Post ng Panauhin sa HodlX Isumite ang Iyong Post
Mahigit limang bilyong tao ang nasa internet 21% nito sabihin na namuhunan sila sa crypto at mabilis silang lumilipat sa mga smartphone upang palitan ang kanilang mga katapat sa desktop.
Gayunpaman, sa kabila ng pagiging karaniwan ng mga mobile device at kung gaano ito kahalaga, maraming Web 3.0 DApps at website ang nabigong gumawa ng mga hakbang upang mapahusay ang mga karanasan at functionality sa mobile.
Gustong pag-usapan ng mga tao kung saan magmumula ang susunod na bilyong user sa crypto. Isang bagay ang sigurado hindi sila pupunta crypto maliban kung mabilis na pinapahusay ng industriya ang karanasan sa mobile UX.
Pag-aaral mula sa Web 2.0
Ang paggamit ng mobile ay nasa isang pataas na trend sa loob ng mahabang panahon, at walang paraan na ang trend ay mababaligtad. Kahit gaano namin kagustong punahin ang Web 2.0 dahil sa pagiging archaic, nakuha nila ang mga bagay na tama tungkol sa karanasan ng user sa mobile.
Kahit noong 2015, nang ang trapiko sa mobile ay nasa 31% lang, nakilala ng mga kumpanya ng Web 2.0 kung gaano kahalagang akitin ang mga user ng mobile at gawing tumutugon ang kanilang mga site. Makalipas ang pitong taon, at mobile na ngayon ang account para sa 60.7% ng lahat ng trapiko sa website. Ang parehong mga kumpanya na nagbigay-priyoridad sa isang walang alitan na karanasan sa mobile noon ay ang mga umaani ng mga gantimpala ngayon. Maaaring sabihin ng isa na ang crypto ay nasa yugtong iyon ngayon.
Kapansin-pansin, ang paglipat sa mobile at ang pag-ampon ng crypto ay tumataas nang sabay. Noong 2018, walong porsyento lamang ng mga Amerikano ang nagmamay-ari ng crypto bago umakyat sa 14.4% noong 2019 at 23.16% noong 2021.
Gayunpaman, ang Web 3.0 ay kilalang-kilala na hindi naghahatid ng magandang karanasan sa mobile. Ito pag-aralan mula sa departamento ng Electrical and Computer Engineering sa University of British Columbia ay nagsuri ng 45,821 na mga review ng app ng nangungunang limang mobile crypto wallet at natukoy na sa 6,859 na mga review ng karanasan ng user sa mga wallet na iyon, kapwa ang mga bago at may karanasang user ay nahirapan sa pangkalahatan at domain- mga partikular na isyu sa UX na, bukod sa pagkadismaya at paghiwalay, ay maaaring humantong sa mga mapanganib na error at hindi maibabalik na pagkalugi sa pera.
Ang mga pusta ay nagiging mas mataas kapag may kasamang pera. Pagsamahin iyon sa isang bagong teknolohiya at hindi magandang proseso ng onboarding, at ang mga crypto entrepreneur ay naglalaro ng maliit na margin ng error.
Ang mga online na merchant, at kasunod na mga crypto brand, ay hindi lamang nawawalan ng maraming pera kung mabibigo silang mag-optimize para sa mobile ngunit din ng maraming brand equity at tiwala.
Ang Mobile UX ay hindi lamang tungkol sa paggawa ng mas magandang karanasan ng user tungkol sa pagbuo ng mapagkakatiwalaang reputasyon at mataas na pananatili ng user/customer. Tatahakin ng mga user ang landas na hindi bababa sa pagtutol. Maaari mong pakiramdam na mayroon kang isang mahusay na produkto na magbabago sa mundo, ngunit kung ang paggamit ng produktong iyon ay puno ng mga hadlang, ikaw ay matatalo ng isang tatak na may mababang produkto at isang mas mahusay na karanasan.
Sa madaling salita, ang pagpapahusay sa mobile UX ay humahantong sa mas masayang mga customer na may mas kaunting reklamo, mas mataas na benepisyo at higit na tiwala.
Paglalapat ng mga prinsipyo ng magandang disenyo ng UX
Ang mga application sa Web 2.0 ay pinagkadalubhasaan ang sining ng isang walang alitan na paglalakbay sa onboarding. Karaniwan, kapag nagse-set up ng isang account, isang solong digital na form lamang ang kinakailangan, at maaari itong makumpleto sa loob ng ilang minuto. Kung ito ay isang banking o fintech app, kadalasang makakapaglipat ng pera ang mga user nang walang putol at may kumpiyansa.
Sa kabaligtaran, ang Web 3.0 DApps ay mahirap i-navigate kung wala kang teknikal na pang-unawa o pasensya dalawang napakalaki at hindi makatotohanang mga inaasahan na itinutulak sa mga gumagamit. Kadalasan, ang pagse-set up ng isang account at pagpapadala ng crypto ay nag-iiwan sa mga user na balisa at hindi sigurado.
Kung nais ng Web 3.0 na maisakatuparan ang buong potensyal nito at baguhin ang mundo, kung gayon ang paglalakbay ng gumagamit ay dapat na maayos upang ang mga gumagamit ay makatanggap ng katulad o mas mahusay na karanasan kaysa sa kanilang mga katapat sa Web 2.0.
Para mapahusay ang karanasan sa mobile UX, dapat tumuon ang mga designer sa navigation, personalization, kakayahang magamit at malinis na mga prinsipyo sa disenyo.
Dapat na natural na makapag-navigate ang mga user sa buong proseso, na may isang pagkilos na humahantong sa susunod sa paraang personal o may-katuturan sa kanila, na pinapanatili ang anumang hindi nauugnay na nilalaman.
Gusto ng mga user ng malinis na karanasan na walang kalat na nagpapalubha at nakakagambala sa proseso. Ang impormasyon ay dapat na maayos na nakaayos at payagan ang mga gumagamit na mag-scroll sa mahalagang impormasyon nang mabilis at may kumpiyansa.
Dahil ang mga tao ay mas nakalantad sa visual na nilalaman kaysa dati, ang kopya na inilagay mo sa harap nila ay kailangang nakakahimok. May ilang segundo ang mga brand, kung ganoon, para makuha ang atensyon ng kanilang mga user. Ito rin ang dahilan kung bakit napakahalaga ng paggamit ng mga visual.
Mayroong isang sikat na Steve Jobs quote na nagsasabing, "Ang disenyo ay hindi lamang kung ano ang hitsura at pakiramdam. Ang disenyo ay kung paano ito gumagana." Dapat itong palaging isaisip kapag nagdidisenyo ng karanasan sa mobile.
Ang parehong mahalaga, lalo na para sa mga serbisyong pinansyal, ay ang daloy ng impormasyon. Dahil sa likas na kumplikado ng crypto, mahalagang magkaroon ng daloy ng impormasyon na parehong maayos at simple. Ang unti-unting istrukturang ito ay isang madaling paraan para i-onboard ang mga user nang hindi sila dinadalaw.
Panghuli, maaaring gamitin ng mga designer ang kapangyarihan ng kulay upang maakit at makakuha ng mga positibong emosyon mula sa mga user. Nakakagulat, 60% ng mga tao magpasya kung naaakit sila sa isang produkto o pagmemensahe batay sa kulay lamang. Pinapataas din ng kulay ang pagkilala sa brand nang pataas ng 80%, na ginagawa itong isa sa pinakamahalaga ngunit hindi napapansing aspeto ng disenyo.
Ang hinaharap ay walang alitan
Bagama't may mga makabuluhang pagpapahusay na kailangang gawin sa karanasan sa mobile Web 3.0, nararapat na tandaan na kinikilala ng buong industriya ang pinagbabatayan na problemang ito at nagsusumikap na ayusin ito.
Habang patuloy na lumalaki ang bagong industriya ng crypto, ang talento sa Web 2.0 ay gagawa ng paglipat sa Web 3.0 at lutasin ang mga problemang ito sa pamamagitan ng paglalapat ng kanilang legacy na kaalaman. Ang mga Web 2.0 developer na ito ay magdadala ng higit sa 20 taong karanasan sa pagtatrabaho sa UX at dapat magkaroon ng malaking epekto.
Tulad ng marami tayong naririnig sa mga bear market na ito, ngayon na ang oras upang magtayo. Ang magandang balita ay ang playbook, talento, at kamalayan sa sarili ay nasa labas upang mapabuti ang disenyo ng UX sa Web 3.0. At anong mas magandang oras kaysa ngayon para gawin ito?
Simon Yu, CEO at co-founder ng StormX, ay isang eksperto sa crypto at e-commerce. Dati siyang nagtrabaho bilang isang financial analyst intern para sa Amazon at senior credit risk analyst para sa KeyBank. Matapos makapagtapos mula sa Unibersidad ng Washington noong 2014, lumahok siya sa isang Berkley Blockchain Xcelerator na hawak ng Unibersidad ng California noong 2020.
Sundan kami sa kaba Facebook Telegrama
Pagtanggi: Ang mga opinyon na ipinahayag sa The Daily Hodl ay hindi payo sa pamumuhunan. Dapat gawin ng mga namumuhunan ang kanilang nararapat na pagsusumikap bago gumawa ng anumang mga pamumuhunan na may mataas na peligro sa Bitcoin, cryptocurrency o digital assets. Mangyaring pinapayuhan na ang iyong paglilipat at mga kalakal ay nasa iyong sariling peligro, at ang anumang pagkawala na maaari mong makuha ay ang iyong responsibilidad. Hindi inirerekumenda ng Daily Hodl ang pagbili o pagbebenta ng anumang mga cryptocurrencies o digital assets, at hindi rin ang The Daily Hodl na isang tagapayo sa pamumuhunan. Mangyaring tandaan na ang Daily Hodl ay nakikilahok sa kaakibat na marketing.
Tampok na Larawan: Shutterstock / GreenBelka / wacomka
Pinagmulan: https://dailyhodl.com/2022/09/30/crypto-has-a-desktop-problem-this-is-how-we-fix-it/