Ipinapakita ng DemaTrading.ai Survey ang Mahina Customer Service na Nagkakahalaga ng Crypto Exchange

Amsterdam, Noord-Holland, ika-27 ng Enero, 2023, Chainwire

Tagabigay ng index solution DemaTrading.ai ay nagsagawa ng malawak na survey ng mga nangungunang palitan ng cryptocurrency. Ang mga resulta nito ay nakuha mula sa mga pag-uusap na may higit sa 30 palitan at 50 mamumuhunan at ipinapakita ang ilan sa mga pinakakaraniwang dahilan kung bakit nananatiling hindi aktibo ang mga customer ng exchange.

Tinukoy ng survey ang mga sumusunod na pangunahing dahilan sa likod ng kawalan ng aktibidad ng customer:

Masyadong maraming mga pagpipilian: Ang average na exchange ay may daan-daang asset na nakalista. Ang karaniwang customer ay hindi gustong magsaliksik sa lahat ng mga asset na ito at kadalasan ay hindi na pumipili ng kahit ano. 60%+ ng mga digital na asset sa mga palitan ay hindi na-trade.

Ang hindi magandang pagpili ng customer ay nagreresulta sa hindi magandang karanasan: Dahil ang karamihan sa mga customer ay hindi gustong gumugol ng ilang linggo sa pagsasaliksik ng mga asset, sila ay pumipili lamang ng ilang mga crypto upang ikalakal. Nagbibigay ito sa kanila ng mas mataas na profile sa peligro, dahil nalantad lamang sila sa ilang mga asset. Ang isang customer na bumibili ng token na dahan-dahang namamatay ay sakuna, dahil malamang na hindi na sila muling mamumuhunan sa mga cryptocurrencies.

Ang pamamahala ng isang portfolio ay tumatagal ng masyadong maraming oras: Alam ng customer na tutol sa panganib kung paano kumalat nang maayos, nagsasaliksik sa lahat ng asset, nananatiling napapanahon sa merkado, at madalas na binabalanse ang mga pagkakaiba sa paglago upang mapanatili ang parehong profile ng panganib. Gayunpaman, ang madalas na pag-rebalancing ng portfolio ay tumatagal ng isang malaking tagal ng oras kapag ginawa nang manu-mano. Madalas na ayaw ng mga mamumuhunan na aktibong pamahalaan ang kanilang portfolio.

- Advertising -

Kawalan ng mga opsyon sa index fund: Ang isang index fund ay naglalaman ng isang listahan ng mga asset sa loob ng isang partikular na kategorya gaya ng Proof-of-Stake, metaverse, layer two, NFTs, o DeFi. Ginagawa nitong napakadali para sa isang user na mamuhunan sa mga sektor na nakikita nilang potensyal. Hindi nila kailangang saliksikin ang bawat solong asset sa industriya, hindi sila gaanong nalulula, bumubuti ang kanilang profile sa panganib, at dahil awtomatikong binabalanse ang isang index, hindi kailangan ang aktibong pamamahala. Maaari silang bumili lamang, o mas mahusay na DCA, umupo at magpahinga.

Ang DemaTrading.ai ay bumuo ng isang trading engine na nag-o-optimize sa mga trade sa isang basket o portfolio (batay sa isang index) sa pamamagitan ng mga modelo ng pagsasanay na may machine learning. Hindi lamang ito nakakatulong upang magsagawa ng mga order sa isang mas magandang presyo, ngunit ang mga order ay ikinakalat upang ang pagkatubig sa isang palitan ay tumaas. Naka-built in ang isang sopistikadong (market) maker module, para mas mabilis na mabili at maibenta ng mga user sa exchange ang kanilang mga asset. Ginagawa nitong mas kumikita ang produkto para sa mga palitan at sa kanilang mga user.

Kung ikukumpara sa isang average na diskarte sa pagbili at pag-hold, ang pamumuhunan sa isang index ay nagpapataas ng average na taunang dami ng kalakalan, at kadalasan ay mas ligtas habang inilalagay ng mamumuhunan ang kanyang mga chips sa maraming mga posisyon sa parehong oras. Ito ay isang dahilan na gusto ng malalaking palitan Binance at Bitpanda ay naglalabas ng mga katulad na solusyon.

Sa pamamagitan ng Portfolios-as-a-Service ng DemaTrading.ai, ang mga provider ng digital currency at asset manager ay nakakakuha ng access sa mga Index na may gradong institusyonal. Nag-aalok ang DemaTrading.ai ng ganap na hands-off na plug-and-play na solusyon sa imprastraktura para sa mga palitan, broker, solusyon sa pagbabayad/app, at (digital) na mga asset manager. Pagkatapos ng isang matagumpay na pre-seed mula sa isang pribadong round ng mga mamumuhunan at mga anghel, ang DemaTrading.ai ay kasalukuyang nagtataas ng susunod na round ng pagpopondo.

Nawawala ang mga index sa iyong paboritong palitan? Makipag-ugnayan sa DemaTrading.ai para sa karagdagang impormasyon.

Tungkol sa DemaTrading.ai
DemaTrading.ai ay itinatag noong 2021 na may misyon na gawing accessible ang crypto para sa sinuman, anuman ang kanilang background. Maraming potensyal sa crypto at naniniwala ang DemaTrading.ai na lahat ng gustong lumahok sa crypto market ay dapat magawa ito. Kaya naman ang DemaTrading.ai ay gumagawa ng mga automated na crypto portfolio na ginagawang posible para sa lahat na gumawa ng mas matalinong pamumuhunan nang walang pagsisikap.

Makipag-ugnay sa

CEO at Co-Founder
Demian Voorhagen
DemaTrading.ai
[protektado ng email]

- Advertising -

Pinagmulan: https://thecryptobasic.com/2023/01/27/dematrading-ai-survey-shows-poor-customer-service-is-costing-crypto-exchanges/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=dematrading-ai-survey -nagpapakita-mahirap-serbisyo-customer-ay-nagkakahalaga-crypto-exchanges