3 Mga Paraan Upang Mamuno nang Mahusay sa gitna ng pagkabalisa

Ang trabaho ay isang estado ng kaguluhan—at higit pa sa mga pagbabago sa kung saan at kailan nagtatrabaho ang mga tao, ang mga pagbabago ay nagaganap sa mismong nilalaman ng trabaho—sa literal sa mga responsibilidad, mga gawain at mga takdang-aralin. Ito ay pinalakas ng AI at pinakahuli, ang ChatGPT. Hindi sigurado ang mga tao kung papalitan sila ng teknolohiya—at kasabay nito, naghahanap sila ng mas malaking kahulugan mula sa trabaho at higit na kakayahang umangkop sa kung paano nila ito gagawin.

Ngunit posibleng muling isipin ang karanasan sa trabaho sa bagong digital landscape, na nagbibigay-diin kung ano ang pinakamahusay na ginagawa ng mga tao at tinitiyak na ang karanasan sa trabaho ay nakakaengganyo, mapaghamong at secure. Maaari kang magbigay ng inspirasyon sa mga tao tungkol sa isang pananaw para sa kung ano ang susunod at kung paano sila magiging bahagi ng pagtulong sa organisasyon na makarating doon.

Nandito ang takot

Sa loob ng mga dekada, nag-aalala ang mga tao tungkol sa pagpapalit ng teknolohiya sa mga trabaho. Ang terminong "technological unemployment" ay unang ginamit ng sikat na ekonomista na si John Maynard Kaynes noong 1930s. At noong kalagitnaan ng 1800s, ang mga sastre ay nag-aalala tungkol sa paggamit ng mga makinang panahi at mga manggagawang nagshovel ng mga materyales kapag ang mga barko ay dumating sa mga daungan ay nababahala tungkol sa mga elevator ng butil. Noong unang bahagi ng 1900s, nagwelga ang mga lamplighter dahil mawawalan sila ng trabaho sa pinakabagong teknolohiya: kuryente.

Ngayon, nag-aalala ang mga tao tungkol sa pagkuha ng mga tech sa kanilang mga trabaho, ngunit nilalabanan din nila ang ganap na pagtitiwala sa AI. Sa kamakailang pagtatanong ni MITER at ang Harris Poll, 78% ng mga sumasagot ay nag-aalala na ang AI ay maaaring gamitin para sa malisyosong layunin, at 82% ay sumusuporta sa regulasyon ng pamahalaan upang mabawasan ang mga panganib. Bilang karagdagan, nais ng 70% na ang industriya ng teknolohiya ay gumawa ng higit pa upang matiyak na protektado ang publiko.

Ang mga tao ay nag-aalala tungkol sa mga epekto ng AI kapwa sa kanilang mga trabaho at sa kanilang buhay.

Ang Halaga ng Tao

Marami ang nagagawa ng tech na mas mahusay kaysa sa mga tao. Kung saan ang mga makina ay tumpak, ang mga tao ay nagkakamali at madalas ay hindi tumpak. Kung saan ang automation ay mabilis na kumikidlat, sa paghahambing, ang mga tao ay mabagal at mabagal. At kung saan maaaring sukatin ang teknolohiya, ang mga tao ay higit na tinutukoy ng napakaraming limitasyon.

Ngunit ang mga tao ay mayroon ding mga natatanging katangian na hindi mapapantayan ng teknolohiya.

Ang mga tao ay malikhain—pagdidisenyo ng isang bagay mula sa wala, intuiting, inferring, adaptasyon at gumagana nang may nuance. Kakaiba rin ang mga tao mausisa—nag-iisip, naggalugad at nagtataka. Ang mga solusyon tulad ng ChatGPT ay maaaring magbigay ng ilan sa mga sagot, ngunit ang mga tao ay pinakamahusay na magtanong sa unang lugar.

Kakaiba rin ang galing ng mga tao nag-uugnay, nakikipag-ugnayan at naroroon para sa iba. Siyempre, ang mga tao ay magiging makiramay at magpapahayag ng kabaitan, sumusuporta sa pakikiramay sa iba. Ang mga tao ay bubuo ng tiwala sa loob ng mga komunidad at magbibigay inspirasyon sa isa't isa. Ang mga tao ay nagdadala din ng moralidad at integridad na napakahalaga sa mga relasyon at katatagan ng mga grupo.

Karanasan ng Tao sa isang Digital na Mundo

Kaya paano ka gagawa ng magagandang karanasan ng tao sa isang digital na mundo—pag-o-optimize sa lahat ng pinakamahusay na ginagawa ng tao at pagpigil sa takot?

Neurotically, mas gusto ng mga tao ang katiyakan at may posibilidad na maiwasan ang kalabuan. At kapag ang mga tao ay nakaranas ng takot, sila ay malamang na makulong, shut down at mawalan ng access sa kanilang pinakamahusay na pag-iisip o pagkamalikhain. Kaya, mahalagang mamuno nang maayos sa hindi tiyak na mga panahon at kundisyon na maaaring lumikha ng takot tungkol sa mga trabaho, trabaho at trabaho.

#1 – Bigyang-diin ang Pagkakakilanlan

Maraming tao ang nagiging malusog pakiramdam ng pagkakakilanlan mula sa kanilang trabaho. Hindi lang sila nagtatrabaho sa larangan ng disenyo, sila ay mga taga-disenyo. Hindi lang sila nagtuturo, sila ay mga tagapagturo. At hindi lang sila nagmamanipula o nagsusuri ng mga numero, sila ay mga data scientist.

Ang isa sa mga pinakanakakatakot na bagay tungkol sa pagkuha ng teknolohiya sa ilang bahagi ng trabaho ay ang pagkawala ng pagkakakilanlan. Kung ang isang propesyonal ay gumugugol ng oras sa ilang mga gawain, ang pagkawala ng gawaing iyon ay maaaring magbanta sa isang pakiramdam ng kanilang halaga. Kinukuha ng ChatGPT ang mga gawain ng pagsulat ng mga paglalarawan ng trabaho, pagsagot sa mga tanong ng empleyado o pagsusuri ng data ng kumpanya, ngunit ang HR na propesyonal ay magdaragdag pa rin ng halaga sa pagtiyak na ang mga tamang tao ay nasa tamang trabaho at paglikha ng mga kundisyon para sa makabuluhan at pantay na mga kultura. Inaagaw ng AI ang pagsusulat ng mga social post, ngunit magiging kritikal pa rin ang propesyonal sa marketing na madama ang pinakamahahalagang paksa at suriin ang mga post para sa mga nuances na tumitiyak na nasa brand ang mga ito at matagumpay na iniiwasan ang mga hindi sinasadyang kahihinatnan.

Paalalahanan ang mga tao tungkol sa kanilang halaga at kung gaano sila kahalaga sa organisasyon. Bigyan ang mga tao ng isang linya ng paningin mula sa kung ano ang kanilang ginagawa hanggang sa kung ano ang kailangan ng mga kasamahan sa koponan at sa mga paraan na gumawa sila ng pagbabago sa halagang nilikha ng organisasyon para sa mga tao. Bigyan ang mga tao ng katiyakan tungkol sa lahat ng paraan na mahalaga ang kanilang kontribusyon ngayon at patuloy na mahalaga sa hinaharap.

#2 – Bumuo ng mga Kasanayan

Ang takot ay nagmumula rin sa pag-aalala tungkol sa isang puwang sa mga bagong kasanayang kinakailangan. Kung ang propesyonal sa komunikasyon ay hindi na kailangang magsulat, ngunit sa halip na magsimula ng bago mga estratehiya para sa madiskarteng paglilipat ng kaalaman, maaaring mangailangan sila ng mga bagong kasanayan.

Ang isang mahalagang bahagi ng pangunguna sa kawalan ng katiyakan ay ang pagbibigay ng pag-unlad para sa mga bagong kasanayan at kakayahan. Habang kinukuha ng tech ang mga lumang gawain at dapat mag-pivot ang mga tao sa mga bago, kailangan nilang malaman na susuportahan sila sa paggawa ng shift. Ang pagbibigay hindi lamang ng katiyakan, ngunit ang landas sa karera at mga hakbang sa pag-unlad ay makakatulong sa mga tao na hindi gaanong nababalisa tungkol sa hinaharap at mas nakatuon sa paglikha nito.

#3 – Bumuo ng Komunidad

Habang tumatagal ang tech sa trabaho, ang panganib ay maaari itong maging mas transactional at hindi gaanong collegial. Sa katunayan, a natagpuan ang kamakailang poll ni Cigna 48% ng Gen Zs ang nag-ulat ng trabaho ay nakadama ng transaksyon at wala silang pagkakataon na makipag-bonding sa mga kasamahan. Bilang karagdagan, ang isang pagsusuri ng BetterUp iniulat 31% lang ng mga tao ang nasiyahan sa dami ng social connection na mayroon sila sa trabaho, at 22% ay walang kahit isang kaibigan sa trabaho.

Ang isa sa mga pinakamahalagang elemento ng trabaho ay isang pakiramdam ng koneksyon—at ito ay bahagi ng value equation na hindi lamang nagpapanatili sa mga tao sa isang organisasyon, ngunit din motibasyon na gawin ang kanilang makakaya. Kaya sa digital na mundo ng hinaharap, magiging kritikal na matiyak na madama ng mga tao ang pakiramdam ng pakikipagkaibigan at pagtutulungan ng magkakasama. Kapag ang mga tao ay hindi sigurado o natatakot, ito ay ang likas na ugali ng tao na magsama-sama upang makalusot. At ang pag-survive sa mahihirap na panahon ay isa sa mga pangunahing pinagmumulan ng bonding. Sa kasamaang palad, ang distansya ay maaaring humadlang sa mas malalim na relasyon.

Ang mga pinuno ay matalino na magbigay ng hindi lamang panlipunang oras para sa mga tao, ngunit upang bigyan din ang mga tao ng magkakabahaging layunin na nangangailangan ng paghahalo ng mga kasanayan at natatanging talento upang magawa ang mga kinakailangang resulta. Ang mga pinuno at organisasyon ay maaari ding bumuo ng mga kultura kung saan ang mga empleyado ay maaaring kumonekta sa mga grupo, na nagbubuklod sa mga karaniwang interes tulad ng pagiging magulang, pangangalaga sa nakatatanda o pagtakbo. Kapag naramdaman ng mga tao ang pakiramdam ng pag-aari, mas malamang na mauna sila sa takot na maaaring kinakaharap din nila.

Ang Kapangyarihan ng Pangitain

Sa harap ng kawalan ng katiyakan, ang mga pinuno ay maaaring gumawa ng maraming hakbang upang mabawasan ang takot—at ang pangitain ay marahil ang pinakamahalaga. Bigyan ang mga tao ng ideya kung ano ang darating, kung saan pupunta ang organisasyon at kung ano ang magandang kinabukasan. Hindi ka makakapagbigay ng katiyakan, ngunit maaari mong bigyang-diin ang kalinawan. Ipaalam sa mga tao kung ano ang ikinasasabik mo pati na rin ang iyong ipinagtataka. Anyayahan ang mga tao na mag-explore, mag-innovate at intuit kung saan pupunta ang mga bagay at kung paano sila magiging bahagi ng lahat ng susunod na darating.