5 Pangunahing Elemento Para sa Isang Positibong Kapaligiran ng Empleyado

Ang kultura sa lugar ng trabaho ay makapangyarihan. Maaari itong maging isang mahalagang kadahilanan sa tagumpay ng negosyo o lumikha ng isang hindi gumaganang kapaligiran na nakakaubos ng talento. Para sa mga kumpanyang nagnanais ng tagumpay laban sa brain drain, napakahalaga na aktibong hubugin ang isang produktibong kultura ng empleyado na nagpapakita ng mga talento ng demograpiko gaya ng ginagawa nito sa customer.

Saan magsisimula ang isa?

Sa isang matapat na pagtingin sa mga sumusunod:

• Demograpiko ng empleyado. Sino ang nawawala?
• Rate ng turnover. Tumataas ba ito sa paglipas ng panahon?
• Mga reklamo sa panloob na empleyado. Paano nakakaapekto ang proseso sa kultura ng empleyado?
• Paglilitis sa pagtatrabaho. Ano ang kailangang baguhin sa loob?
• Mga survey ng empleyado. Anong mga insight ang maaaring makuha?

Nakakatulong ang mga pagsasaalang-alang na ito na tukuyin ang kasalukuyang kultura ng organisasyon at tumuturo sa mga pagkakataon para sa muling paghubog ng isang mas produktibo.

Paghubog ng Kultura sa Lugar ng Trabaho

Isang Harvard Business Review (HBR) artikulo inilarawan ang kultura tulad ng hangin. "Ito ay hindi nakikita, ngunit ang epekto nito ay nakikita at nararamdaman. Kapag ito ay umiihip sa iyong direksyon, ito ay gumagawa para sa makinis na paglalayag. Kapag ito ay umiihip laban sa iyo, ang lahat ay mas mahirap."

Ang isang hindi gumaganang lugar ng trabaho ay mahal, nakakaubos ng oras at nakakapagod. Ang isang ulat mula sa Society for Human Resource Management (SHRM) ay tinantiya na ang nakakalason na lugar ng trabaho ay nagkakahalaga ng mga employer sa US ng $223 bilyon sa loob ng limang taon.

Ang magandang balita ay ang 94% ng mga manager ay sumasang-ayon na ang isang positibong kultura sa lugar ng trabaho ay lumilikha ng mga matatag na koponan. At 97% ng mga executive ay sumasang-ayon na ang kanilang mga aksyon ay direktang nakakaapekto sa kultura ng lugar ng trabaho. At tama sila.

Narito ang ilan sa mga pinakamahalagang salik na nag-aambag sa kultura sa lugar ng trabaho:

• Pagsisinungaling
• Kontribusyon
• flexibility
• katarungan
• Paglago ng pag-iisip

Pagsisinungaling

Ang pananaliksik ay nagpapakita na ang paglikha ng isang kapaligiran kung saan ang mga empleyado ay nararamdaman na sila ay nagdaragdag ng mga resulta ng negosyo. Ang isang pag-aaral noong 2019 na isinagawa ng BetterUp Inc. ay nagpahiwatig na ang mataas na pag-aari ay nauugnay sa isang 56% na pagtaas sa pagganap ng trabaho, isang 50% na pagbaba sa panganib ng turnover at isang 75% na pagbawas sa mga araw ng pagkakasakit. Para sa isang 10,000-tao na kumpanya, ito ay magreresulta sa taunang pagtitipid ng higit sa $52M.

Bukod dito, ang mga empleyado na may mas mataas na lugar ng trabaho ay nagpakita rin ng 167% na pagtaas sa kahandaang irekomenda ang kanilang kumpanya sa iba. Ano ang nagiging sanhi ng isang kumpanya kaakit-akit na trabaho patutunguhan? Ang reputasyon sa pagiging isang magandang lugar para magtrabaho.

Kontribusyon

Ang kontribusyon ay nagbibigay ng kahulugan ng layunin. Ang pagkakataong mag-ambag sa misyon, pananaw, at pangwakas na tagumpay sa negosyo ng isang organisasyon ay isang pangunahing dahilan sa pagpapakita at pananatili sa lugar ng trabaho. Mas nakadarama ang mga tao na konektado at nakatuon kapag sila ay nag-aambag, kaya ang mga pinuno ay dapat magbigay ng mga pagkakataon para sa bawat miyembro ng koponan na mag-ambag at maunawaan kung paano nakakaapekto ang mga kontribusyong iyon sa negosyo.

flexibility

Ang kakayahang umangkop sa lugar ng trabaho ay hindi lamang tungkol sa kung saan at kailan matatapos ang trabaho; paano rin. Kung sinusubukan ng mga tagapamahala na lumikha ng "mini-mes" mula sa bawat miyembro ng koponan, iyan ay tanda ng kawalan ng kakayahang umangkop. Halimbawa, ini-edit ng isang manager ang trabaho ng kanilang empleyado, kaya ang panghuling produkto ay parang ang manager mismo ang sumulat nito. O nagrereseta ng proseso para sa pamamahala ng oras kapag ang katotohanan ay hindi lahat ay may parehong mga pamamaraan para sa kung paano sila gumagana nang pinakamabisa.

Ang pinakamahalaga ay ang pagtuunan ng pansin ang pangwakas na layunin. Kung paano gagawin ang trabaho (hangga't ito ay etikal at hindi lumalabag sa anumang patakaran sa buong kumpanya) ay dapat na nasa indibidwal.

Pantay

Hindi sapat para sa mga kumpanya na maging magkakaiba at kasama; dapat pantay-pantay din sila. Nangangahulugan iyon ng paggamot lahat patas at pantay. Sa kasamaang palad, ito ay mas madaling sabihin kaysa gawin dahil lahat ng tao ay may bias–kadalasang walang malay. Halimbawa, ang isang tao sa 24 na taong gulang ay tatalon sa pakikipagsosyo sa isang tao sa 74 upang maghatid sa isang pangmatagalang proyekto–o kabaliktaran? Kung hindi, bakit hindi?

Ang bias sa edad, mito at stereotype (sa lahat ng edad) ay isa lamang halimbawa ng bias na tumatagos sa lugar ng trabaho. Isang magkakaibang, kasama at karampatan Ang lugar ng trabaho ay nangangailangan ng patuloy na pagsasanay at edukasyon upang matulungan ang mga empleyado na makilala kung paano sila nagiging hindi pantay at eksklusibo. Nangangailangan ito ng pagsukat at pag-uulat kung ano ang nararamdaman ng mga empleyado tungkol sa lugar ng trabaho. At kabilang dito ang pagtugon sa mga patakaran, proseso at kasanayan sa lugar ng trabaho na pumipigil sa pagkakapantay-pantay sa lugar ng trabaho. Halimbawa, ang pagpapahintulot sa mga bagong magulang ng isang flexible na iskedyul ng trabaho ngunit hindi sa ibang mga empleyado na may mga pangangailangan sa pangangalaga ng pamilya.

Paglago ng pag-iisip

Isa sa mga pinakakapana-panabik na aspeto ng isang kultura ng pag-aari ay ang paghikayat sa lahat ng mga manggagawa na panatilihin ang patuloy na pag-aaral na nagpapayaman sa kanilang kontribusyon. Dagdag pa, marami ang dapat matutunan kapag ang mga empleyado ay may pagkakataong magbahagi ng kaalaman, karanasan at kasanayan. Ang isang pag-iisip ng paglago ay nakatuon sa pakikipagtulungang pagpapalitan. Ito ay nagbibigay-daan para sa pagkakaiba-iba ng pag-iisip at estilo. Ang mindset ng paglago ay naghihikayat sa lahat ng empleyado sa bawat antas ng organisasyon at bawat yugto ng karera sa patuloy na paglago at pag-unlad.

Isang Kultura ng Tagumpay

Ang paghubog ng isang positibong kapaligiran sa pagtatrabaho ay nangangailangan ng mga lider na nagtatakda ng malinaw na mga inaasahan at pinapanagutan ang kanilang mga sarili at ang kanilang mga empleyado para sa pagtugon at paglampas sa kanila. Bagama't nasa mga pinuno ang magtakda ng mga inaasahan, ang epektibong paghubog ng isang positibo, produktibong lugar ng trabaho ay nangangailangan ng lahat. Gaya ng binanggit sa artikulo ng HBR, "Nabubuhay ito sa sama-samang mga puso at gawi ng mga tao at ang kanilang ibinahaging pang-unawa sa kung paano ginagawa ang mga bagay-bagay."

Lumilikha ang kultura ng panloob na kilusan na nakakaapekto sa mga empleyado, customer, stakeholder at komunidad. Ito ay tungkol sa paglikha ng isang nagbibigay-inspirasyong pananaw at pagnanais–sa kabuuan ng organisasyon–para sa kolektibong pagbabago na nakikinabang sa indibidwal gaya ng ginagawa nito sa employer.