Pagkatapos i-pause ang mga withdrawal, ang mga customer ng BlockFi ay nalilito at nagagalit

Sa resulta ng dramatikong pagkamatay ng FTX, ang crypto lending firm na BlockFi ay nagulat sa mga user sa isang anunsyo na ipo-pause nito ang mga withdrawal. Ngayon, nalilito silang naghihintay at walang maraming sagot.

"Kumusta, may mga asset sa BlockFi na nagkakahalaga ng 12k$, wala pang mga update mula sa kanila," sinabi ng developer ng software na si Vinayak Dhadda sa The Block. "Sa tingin mo may pag-asa pa bang maibalik sila?"

Ang anunsyo noong Nob. 10 ay dumating isang araw pagkatapos sabihin ng BlockFi na ang lahat ng mga produkto nito ay gumagana nang normal at ang mga empleyado sa buong kumpanya ay nagpapagaan ng mga alalahanin ng kliyente tungkol sa contagion.

"Ang BlockFi ay mananatiling ganap na gumagana sa 11/11 at ang lahat ng mga transaksyon sa crypto, kabilang ang mga withdrawal, ay magpapatuloy bilang normal," sinabi ng kompanya sa mga kliyente nang mas maaga sa linggo.

Kahit na sa mga oras bago ang anunsyo, ang BlockFi ay patuloy na nanghihingi ng mas maraming pondo ng customer sa platform, ayon sa mga mensaheng nakuha ng The Block.

"Ang BlockFi ay isang independiyenteng entity ng negosyo kaya ang balita sa FTX ay hindi nakakaapekto sa amin sa loob," sinabi ng isang empleyado sa isang kliyente sa isang email noong Nob. 8.

Sa isa pang email na ipinadala sa araw na ito ay nag-pause ng mga withdrawal, sinubukan ng firm na akitin ang mga kliyente na may "mga pinakamataas na rate" na iniaalok nito para sa mga nakapirming termino.

At dahil na-pause ng BlockFi ang mga withdrawal, hinihiling pa rin nito ang mga customer na iparada ang mga pondo sa platform para mag-top up ng collateral.

"Ang pinakamabilis na paraan upang gamutin ang margin ay mag-post ng karagdagang collateral sa iyong loan," sabi ng BlockFi sa isang email na ipinadala sa isang kliyente. “Para magawa ito, magdeposito ng crypto sa iyong BlockFi Wallet at mag-post ng collateral sa iyong loan sa pamamagitan ng iyong BlockFi dashboard.”

Ang tagapagtatag at CEO ng BlockFi na si Zac Prince — na nasa paternity leave hanggang sa katapusan ng taon — ay tumanggi na magkomento.

Ang kakulangan ng kalinawan mula sa pamumuno ay nagdaragdag sa pagkalito na nakapalibot sa BlockFi, na minsang nagyabang ng $3 bilyong pagpapahalaga at nakakuha ng suporta mula sa mga mamumuhunan kabilang ang Valar Ventures, Paradigm, SoFi, Galaxy Digital at Akuna Capital. Maging ang dating tagapangulo ng CFTC na si Christopher Giancarlo ay umupo sa board nito bago huminto pagkatapos ng apat na buwan. 

Sa panahon ng mabilis nitong paglago noong 2021, ang co-founder na si Flori Marquez touted ang kumpanya bilang isa sa "pinakamabilis na lumalagong fintech" na kumpanya sa mundo. Noong Marso ng taong iyon, nag-ulat siya ng higit sa 250,000 mga kliyente.

Bumaba ang trajectory ng BlockFi nitong nakaraang tag-araw sa gitna ng mas malawak na credit crunch na lumusot sa mga nascent at hindi pa nabubuong capital market ng crypto. Bagama't hindi idineklara ng BlockFi noon ang pagkabangkarote o pag-pause ng mga withdrawal tulad ng mga karibal na Celsius o Voyager, sa huli ay pumasok ito sa isang deal sa FTX na nagbigay sa ngayon-bankrupt na crypto exchange na pinamamahalaan ni Sam Bankman-Fried ng opsyon na makuha ang BlockFi. Kaugnay nito, nilagdaan ng BlockFi ang isang term sheet upang makakuha ng $250 milyon sa pamamagitan ng isang revolving credit facility.

Dahil ang FTX Group ay nasa proseso na ngayon ng paghahanap ng proteksyon sa pagkabangkarote sa Kabanata 11, ang hinaharap ng BlockFi ay lalong nagiging maulap.

Isang dating empleyado ang nagsabi sa The Block na nararamdaman niya ang "sakit."

"Inabisuhan kami ng Evolve Bank na ang aking BlockFi card ay nasuspinde, ngunit ang mga kuliglig mula sa pamunuan at mga panloob na empleyado ay walang narinig," sabi ng empleyado.

Ang isang user na kamakailan ay nagkaroon ng kanyang unang anak at humiling ng anonymity ay nagsabi na mayroon siyang $20,000 na naka-lock sa BlockFi at na ang isang pagkawala ay maaaring magdulot ng pinsala.

"Hindi ang pinakamahusay na oras para sa $20k sa shitter. Gutted right now," sabi niya. “Ang mensahe ni Zac OOO kasama ang kanyang 'nakakapanabik na balita' ay nagtulak sa akin na masuka."

© 2022 Ang Block Crypto, Inc. Lahat ng Karapatan ay Nakareserba. Ang artikulong ito ay ibinigay para sa mga layuning pang-impormasyon lamang. Hindi ito inaalok o inilaan upang magamit bilang ligal, buwis, pamumuhunan, pinansiyal, o iba pang payo.