Tamad ba ang mga malalayong manggagawa? Tinitimbang ng mga eksperto ang problema sa pagiging produktibo ni Elon Musk at Marc Benioff

Kilalang-kilala na si Elon Musk ay hindi tagahanga ng malayong pagtatrabaho. Ginawa ng bilyunaryo ang kanyang unang order ng negosyo upang wakasan ang patakarang "trabaho mula sa kahit saan" ng Twitter nang siya ang manguna.

Ginawa rin niya ang parehong diskarte sa SpaceX at Tesla kung saan gusto niya ang mga manggagawa sa opisina nang hindi bababa sa 40 oras sa isang linggo. Bakit? Dahil sa tingin niya ay mas produktibo ang kanyang mga manggagawa sa opisina, o sa halip, mas tamad kapag nagtatrabaho mula sa bahay.

"Lahat ng mga bagay na pananatili sa bahay ng Covid ay nanlinlang sa mga tao na isipin na hindi mo talaga kailangang magtrabaho nang husto," isinulat niya sa kaba, noong nakaraang taon.

Ang kanyang pananaw ay matapang ngunit hindi karaniwan.

Ang cofounder at CEO ng Salesforce na si Marc Benioff, ay nagreklamo kamakailan sa isang memo ng Slack sa buong kumpanya na ang mga malalayong bagong hire ay may problema sa pagiging produktibo. Idinagdag niya: "Hindi ba tayo nagtatayo ng kaalaman ng tribo sa mga bagong empleyado na walang kultura sa opisina?"

Samantala, Disney Ang CEO na si Bob Iger at ang CEO ng Starbucks na si Howard Schultz, ay parehong tinanggap ang kanilang mga staff mula sa Christmas holiday sa pamamagitan ng pagpapatunog ng back-to-work na klaxon.

Tamad ba talaga ang mga malalayong manggagawa?

May posibilidad na ang kawalan ng pag-commute sa umaga at mga sandali ng pampalamig ng tubig, tulad ng paglalakad papunta sa mesa ng mga kasamahan o paglabas upang kumuha ng sandwich, ay maaaring magresulta sa pagiging hindi gaanong aktibo sa mga malalayong manggagawa.

Ngunit hindi iyon ang uri ng "katamaran" na inaalala ng mga CEO.

Sa kasamaang palad, ang pananaliksik ay hindi tumuturo sa isang sukat na akma sa lahat ng sagot, at ang mga manggagawa at kanilang mga amo ay hindi rin nakikita ng mata sa bagay na ito.

Sa kabila ng pananaliksik mula sa microsoft sa paghahanap ng karamihan ng mga manggagawa ay naniniwala na sila ay pareho produktibo kapag nagtatrabaho sila mula sa bahay, 12% lang ng mga manager ang buong kumpiyansa na produktibo ang kanilang mga miyembro ng remote na team. Samantala, nalaman ng Glassdoor na 1 sa 2 full-time na remote na manggagawa ang nagsabing mas produktibo sila dahil mismo sa kanilang mga kaayusan sa pagtatrabaho.

Ang pagkakaiba ay maaaring dahil, tulad ng iniulat sa Fortune, idinaragdag ng mga manggagawa ang kanilang pag-commute sa kanilang mental na pagkalkula kung gaano sila ka-produktibo, samantalang ang mga tagapamahala ay hindi.

Gayunpaman, patuloy na ipinakita ng mga pag-aaral na ang ilang malayong pagtatrabaho ay mabuti para sa pagiging produktibo, kaya naman maraming mga kumpanya ang pumipili para sa isang hybrid na solusyon.

"Ang lokasyon ng trabaho ng isang tao ay hindi awtomatikong nauugnay sa kanilang etika sa trabaho," giit ni Cheryl Naumann, Chief Human Resources Officer sa University of Phoenix.

Bago ang pandemya at “malayuang pagtatrabaho,” palaging may taong iyon na makakahanap ng anumang dahilan para hindi magtrabaho – ang tamad na kumukuha ng maraming matamlay na coffee break at umaaligid sa mga mesa na hindi sa kanila. Hindi bababa sa isang malayong nag-aaksaya ng oras ay hindi sabay-sabay na nag-aaksaya ng oras ng iba sa proseso.

Ngunit ang punto ay, nasa opisina man o nasa bahay, palaging may mga manggagawang “tamad”.

Paano gawing mas produktibo ang iyong koponan

Tulad ng nabanggit ni Benioff, "ang mga bagong miyembro ng koponan ay karaniwang hindi gaanong produktibo," sabi ni Jill Cotton, eksperto sa payo sa karera sa Glassdoor.

"Samakatuwid ang isang mahusay na proseso ng onboarding ay mahalaga upang makita ang mga empleyado sa kanilang unang anim na buwan at higit pa sa isang kumpanya," dagdag niya.

Sinabi rin niya na ang "pagpapalitan ng kaalaman" na karaniwang nangyayari sa opisina ay kailangang isaalang-alang para sa mga malalayong manggagawa. Ito ay lalong mahalaga para sa mga bagong hire na diretso sa labas ng edukasyon o nagbabagong industriya, na maaaring hindi alam kung ano talaga ang hitsura ng pinakamahusay na kasanayan.

"Ang pagiging produktibo ay umaasa sa feedback, mentorship, at matibay na personal na relasyon sa pagitan ng mga miyembro ng koponan," sabi ni Cotton, habang idinagdag na "kailangan ng mga kumpanya na magpatupad ng mga istruktura na nagpapahintulot sa mga malalayong manggagawa na ma-access ang bawat isa sa mga bagay na ito upang gumanap sa kanilang pinakamahusay."

Sumasang-ayon si Naumann na "mas kritikal ang pagpapanatili ng regular na komunikasyon sa mga miyembro ng team bilang manager ng remote staff."

Hindi alintana kung ang isang empleyado ay nagtatrabaho sa malayo o sa opisina, ang parehong pangunahing prinsipyo ay nalalapat: Upang maging matagumpay sa kanilang tungkulin, ang mga empleyado ay kailangang maabot ang mga target na itinakda ng kanilang manager.

Dahil dito, nakasalalay sa mga tagapamahala upang matiyak na natutugunan ng mga manggagawa ang kanilang mga inaasahan sa pagiging produktibo.

"Ang mga tagapamahala, kabilang ang mga tagapamahala ng mga malalayong manggagawa, ay dapat pa ring magsanay, gumabay, mag-udyok, pamahalaan at sukatin ang trabaho. Magtakda ng malinaw na mga inaasahan para sa mga malalayong manggagawa sa paligid ng mga oras ng pag-log-in at pag-log-out, flexibility ng iskedyul, at pang-araw-araw na paghahatid, upang maging matagumpay ang relasyon sa malayong trabaho," dagdag ni Naumann.

Ngunit ang mga tagapamahala ay hindi dapat mahulog sa bitag ng pagiging produktibo sa pagpipinta na may masyadong malawak na brush.

"Ang bawat indibidwal, koponan o organisasyon ay magkakaiba at ang mga kinakailangan para sa pagiging produktibo ay iba-iba kaya mahalagang ibalangkas kung ano ang hitsura para sa lahat upang mas madaling matukoy kung saan maaaring may mga puwang o pagbaba," sabi ni James Berry, direktor ng ang UCL MBA.

Halimbawa, ang isang empleyado na pumapasok sa opisina, ay maaaring hindi makamit ang parehong halaga bilang isang empleyado na nakayuko sa bahay. Gayundin, ang isang tao sa opisina na nagba-bounce sa mga kapantay, ay maaaring pumunta sa mga pulong na may mas maraming ideya kaysa sa mga malalayong manggagawa.

"Upang harapin ang isyung ito, tungkulin ng mga pangkat ng pamumuno na lumikha ng mga layunin na nakabatay sa kinalabasan para sa mga empleyado at hawakan sila sa mga resultang nakabatay sa kinalabasan kumpara sa isang pangkalahatang ideya kung ano ang hitsura ng pagiging produktibo," dagdag ni Berry.

Sa pamamagitan lamang ng pagkilala sa mga indibidwal sa likod ng mga screen sa iyong remote na koponan maaari kang gumawa ng isang iniangkop na diskarte sa pagsukat ng kanilang pagiging produktibo, sa halip na isang solusyong isang sukat na angkop sa lahat na tiyak na mabibigo.

Ang kuwentong ito ay orihinal na itinampok sa Ang kapalaran.com

Higit pa mula sa Fortune:
Binatikos ang Air India dahil sa 'systemic failure' matapos umihi ang masungit na lalaking pasahero na lumilipad ng business class sa isang babaeng bumibiyahe mula New York
Ang tunay na kasalanan ni Meghan Markle na hindi mapapatawad ng publiko sa Britanya–at hindi maintindihan ng mga Amerikano
'Hindi ito gumagana.' Nagsasara na ang pinakamagandang restaurant sa mundo dahil tinawag ng may-ari nito na 'unsustainable' ang modernong fine dining model.
Ipinatong lang ni Bob Iger ang kanyang paa at sinabihan ang mga empleyado ng Disney na bumalik sa opisina

Pinagmulan: https://finance.yahoo.com/news/remote-workers-lazy-experts-weigh-100000099.html