Habang Naglalaho ang Third-Party Cookies, Nagiging Personal ang Mga Brand

Isang-kapat ng isang siglo pagkatapos nilang unang maging ubiquitous, third-party na digital na cookies — ang mga nakatagong piraso ng code na nagbibigay-daan sa mga marketer na subaybayan ang lahat ng iyong aktibidad sa web — ay nakatakdang magsimulang mawala sa susunod na taon mula sa mga browser ng higit sa 2.5 bilyong user ng Google Chrome. Sa 65% ng market ng browser, ang kumpanya ay nangako na i-phase out ang mga ito sa loob ng ilang taon ngunit ilang beses na naantala ang pagtatapos habang sinusubukan nitong maghanap ng kapalit. (Ang Safari at Firefox ay huminto na sa pagsubaybay sa mga user sa pamamagitan ng third-party na cookies.)

Ang pagtatapos ng naturang pagsubaybay sa pamamagitan ng cookies ay isang malaking bagay sa halos $700 bilyong digital ad na negosyo.

Ayon sa isang survey na ginawa noong 2020, 80% ng mga advertiser umasa sa third-party na cookies sa mga micro-target na ad. Ang pagsubaybay ay naging isang mahusay na paraan upang maabot ang mga mamimili, ngunit hindi nang walang ilang mga kakaiba. Bumili ng mga medyas online at malaki ang posibilidad na sa susunod na linggo, makakakita ka ng mga ad para sa mga medyas.

Ang pagtatapos ng third-party na cookies ay matagal nang darating.

Ang susunod ay muling hinuhubog ang landscape ng marketing — boluntaryong first-party na cookies (minsan ay tinutukoy bilang zero-party).

Lumalabas na gusto ng mga tao ang pagbabahagi ng kanilang mga aktibidad hangga't hinihiling sila ng mga tatak at retailer na pinagkakatiwalaan nila. Kung ano ang luma ay bago.

Sumulat ang may-akda at consultant ng karanasan sa customer na si Blake Morgan isang hanay ilang taon na ang nakalipas na naglista ng 50 istatistika na "nagpapakita ng kapangyarihan at potensyal ng pag-personalize." Kasama sa listahan ang:

91% ng mga mamimili sabihing mas malamang na mamili sila gamit ang mga brand na nagbibigay ng mga alok at rekomendasyon na may kaugnayan sa kanila. – AccentureACN

80% ng mga mamimili ay mas malamang na bumili mula sa isang brand na nagbibigay ng mga personalized na karanasan. – Epsilon

90% ng mga mamimili sa US mahanap ang pag-personalize ng marketing na napaka o medyo nakakaakit. – Istatista

83% ng mga mamimili ay handang ibahagi ang kanilang data upang lumikha ng mas personalized na karanasan. – Accenture

90% ng mga mamimili ay handang magbahagi ng personal na data ng pag-uugali sa mga kumpanya para sa mas mura at mas madaling karanasan. – Mas matalinongHQ

Ang iba pang pangunahing trend na nakakaapekto sa negosyo ng digital na ad ay ang paglago ng advertising sa mga website ng mga retailer, na kilala bilang mga retail media network.

Maaaring ang third-party na cookies ang madaling paraan para makakuha ng mga bagong customer, ngunit naging mahal ito. Ang mga gastos sa pagkuha ng customer sa espasyo ng consumer ay tumaas ng humigit-kumulang 60% sa nakalipas na dekada. Ang pag-click sa mga link ng ad ay hindi na isang mahusay na paraan para "bumili" ng mga customer.

Ang mga retailer tulad ng Walmart, Target, Best Buy, at iba pa ay pumasok sa negosyo sa pag-advertise, na nakikipagkumpitensya sa mga major sa pamamagitan ng pag-aalok ng "naka-sponsor" na puwang ng ad sa kanilang mga website para sa mga merchandise ng vendor. Nangunguna ang Amazon sa kategoryang iyon, at pagsapit ng 2021, ang negosyo ng ad nito ay bumubuo ng taunang kita na $31 bilyon, isang 100% na pagtaas sa isang taon.

Hindi nagustuhan ng mga consumer ang cookies ng third-party, at lumalabas na wala ring ilang advertiser, at binibigyan iyon ng tulong sa paggastos sa ad sa mga retail media network. Sa isang kamakailang artikulo sa MarketingDive.com, Brian Gioia, direktor ng diskarte sa produkto sa ahensya ng e-commerce na espesyalista na Scrum50, “Sa pinakakaunti, nagtitiwala ako na binibisita ng mga tao ang website ng Kroger at binibisita ang website ng Amazon at Walmart. Alam kong nakikita ng mga totoong tao ang aking mga ad.”