Idinemanda ng AT&T ang T-Mobile dahil sa 'hindi tapat at ganap na huwad' na kampanya ng senior na diskwento sa ad

Ang AT&T ay nagdemanda sa T-Mobile. Noong Martes, nagsampa ng reklamo ang carrier sa isang federal court sa Eastern District of Texas, na inaakusahan ang karibal nito ng maling advertising. Inilunsad kamakailan ng T-Mobile ang “Verizon at AT&T Ban Senior Discounts” ang kampanya ay nasa gitna ng demanda. Kasama sa activation ang a website na nagsasabing "92 porsiyento ng mga nakatatanda sa US ay hindi makakakuha ng wireless na diskwento mula sa Verizon at AT&T dahil hindi sila nakatira sa Florida."

Ang kampanya ay naglalayon na maakit ang pansin sa isang promosyon na nagsimula noon Ang panunungkulan ni John Legere bilang CEO ng T-Mobile. Mula noong 2017, nag-aalok ang carrier ng Unlimited na 55+ na mga plano na nagbibigay sa mga taong 55 at mas matanda na may diskwentong access sa network nito. Halimbawa, ang kasalukuyang base level package ay nagsisimula sa $ 40 bawat buwan na may autopay at may kasamang "walang limitasyong" usapan, text at data ng smartphone.

Sa unang bahagi ng 2020, AT & T nagsimulang mag-pilot sa sarili nitong Unlimited na 55+ na plano. Gayunpaman, sa ngayon, available lang ito sa Florida. “Hanggang sa nag-aalok ang Verizon at AT&T ng mga senior discount sa labas ng Florida, tinutulungan namin ang kanilang mga customer na makakuha ng access sa mga wireless na diskwento na nararapat sa kanila bilang bahagi ng aming Callout ng Carrier, "sabi ng T-Mobile.

Ipinagtanggol ng AT&T na ang kampanya ng T-Mobile ay "sinasadyang idinisenyo upang linlangin ang mga senior citizen." Sinabi ng carrier na ang website ng T-Mobile ay may kasamang mga claim na "literal na hindi totoo." Bukod dito, itinala nito na "hindi 'pinagbawalan' ng AT&T ang mga nakatatanda na makakuha ng mga serbisyong may diskwentong labas sa estado ng Florida." Itinuturo ng kumpanya ang isang programa na mayroon ito mula noong Marso 2015. Nag-aalok ang AT&T ng mga miyembro ng AARP, isang nonprofit na organisasyon na kumakatawan sa higit sa 38 milyong mga nakatatanda sa US, isang $10 na diskwento sa Unlimited Premium plan nito, bukod sa iba pang mga perk. Available ang promosyon na iyon sa lahat ng 50 estado ng US.

“Ang mga pahayag ng T-Mobile ay tahasang hindi tapat at ganap na mali. Hindi ito ang unang pagkakataon na nagkalat sila ng mapanlinlang na impormasyon, "sabi ng isang tagapagsalita ng AT&T. “Nag-aalok ang AT&T ng mga wireless na diskwento sa mga tao sa lahat ng edad, kabilang ang mga nakatatanda sa lahat ng 50 estado. Ang tanging paraan para pigilan ang di-makatotohanang carrier ay tila nasa korte ng batas, at doon tayo naroroon.”

Hindi kaagad tumugon ang T-Mobile sa kahilingan ni Engadget para sa komento. Humihingi ang AT&T ng mga pinsala at isang utos laban sa kampanya. Ang Unlimited 55 na promosyon ay hindi ang unang pagkakataon na nagkaroon ng problema ang T-Mobile para sa advertising nito. Noong 2020, sinabi ng carrier na ititigil nito ang pag-claim na ang 5G network nito ay mas maaasahan kaysa sa mga kakumpitensya nito pagkatapos maghain ng Verizon ng isang reklamo sa National Advertising Review Board.

Pinagmulan: https://finance.yahoo.com/news/atandt-sues-t-mobile-over-seniors-banned-campaign-215133730.html