Itinigil ng Bed Bath & Beyond ang pribadong brand ng Wild Sage habang sinusubukan nitong pahusayin ang mga benta

Isang tao ang pumasok sa isang Bed Bath & Beyond store noong Oktubre 01, 2021 sa Tribeca neighborhood sa New York City.

Michael M. Santiago | Getty Images

Bed Bath at Higit pa ay inaalis ang isa sa mga pribadong label nito, ang Wild Sage, mga isang taon matapos ang kumpanya ay gumawa ng agresibong pagtulak sa mga eksklusibong tatak, sa panahong ito ay itinuring bilang isang linchpin ng diskarte nito sa turnaround.

Kinumpirma ng isang tagapagsalita para sa retailer ng mga gamit sa bahay na hindi na ipinagpatuloy ang tatak.

Ang paglipat ay malamang na simula pa lamang ng mas malalaking pagbabago para sa Bed Bath at sa merchandising approach nito habang sinusubukan nitong baligtarin ang bumababang benta, patahimikin ang mga aktibistang mamumuhunan at manalo muli ng mga mamimili. Ang retailer ay nagkaroon ng mga problema sa imbentaryo at supply chain, sa una ay nawawalan ng daan-daang milyong dolyar ng mga benta dahil sa mga out-of-stock na mga item at, kamakailan lamang, ang dami ng hindi gustong mga produkto na nananatili sa mga bodega at sa mga istante ng tindahan.

Naghahanap din ang Bed Bath ng bagong pinuno, pagkatapos ng board inihayag noong huling bahagi ng Hunyo na si CEO Mark Tritton at Chief Merchandising Officer Joe Hartsig ay umalis sa kumpanya. Ang punong opisyal ng accounting nito umalis din noong Hunyo.

Sa isang pahayag ng kumpanya, sinabi ng Bed Bath & Beyond na ang mga pribadong label - na tinatawag nitong "mga pag-aari na tatak" - "ay may lugar sa aming uri."

"Naging positibo ang tugon ng customer, at labis kaming nalulugod sa lakas ng ilang pagmamay-ari na brand, tulad ng Simply Essential, na naghahatid ng mga pambungad na punto ng presyo," sabi ng kumpanya. "Kasabay nito, kinikilala namin na gusto ng aming mga customer ang isang mas mahusay na balanse ng mga pagmamay-ari at pambansang tatak, at gumagawa ng mga kinakailangang pagbabago sa assortment upang mapabuti ang karanasan ng customer at humimok ng mga benta at trapiko."

Sinabi ng Bed Bath na magbibigay ito ng higit pang mga update sa diskarte nito ngayong buwan. Hindi sinabi ng tagapagsalita nito kung isinasaalang-alang ng kumpanya ang pag-phase out ng iba pang pribadong tatak.

Ang mga pribadong label ay naging pangunahing bahagi ng pananaw ni Tritton at isang nangingibabaw na bahagi ng mga tindahan ng Bed Bath. Tritton, a Target beterano, sumali sa Bed Bath noong 2019 at naglabas ng playbook na katulad ng ginamit ng murang chic retailer. Pinangasiwaan niya ang pag-decluttering ng mga tindahan at ang debut ng mga linya ng kumot, mga gamit sa kusina at higit pa na hindi makikita saanman.

Ang Bed Bath ay naglunsad ng siyam na pribadong label simula sa tagsibol 2021. Ang isa ay ang Wild Sage, isang brand na ang kumpanyang inilarawan bilang “naka-istilo, eclectic, free-spirited na bedding, palamuti, muwebles, mga produktong paliguan at table linen na ginawa para sa mga young adult (at sa mga kabataang nasa puso)." Inilunsad ang unang koleksyon noong Hunyo 2021, sa tamang panahon para sa back-to-college season.

Gayunpaman, nakita ng ilang mamimili na ang mga bagong pangalan ng brand ay nakakagambala — at hindi gaanong nakakaakit. Sa halip na makakita ng malalaking display ng malalaking pangalan ng pambansang tatak, nakakita sila ng mga display ng bedding, muwebles at platterware sa ilalim ng pangalan na hindi nila nakikilala.

Mga benta ng parehong tindahan bumagsak ng 27% para sa banner ng Bed Bath & Beyond sa pinakahuling quarter, natapos noong Mayo 28.

Mabilis na pagbabago, hiwalay na mga customer

Pagkatapos ng pinakahuling ulat ng mga kita ng kumpanya noong huling bahagi ng Hunyo, sinabi ng board member at pansamantalang CEO na si Sue Gove na ang mga resulta ng pagbebenta ng kumpanya ay "hindi umabot sa aming mga inaasahan."

Sinabi ni Jason Haas, isang retail analyst sa Bank of America Securities, na inihiwalay ng retailer ang mga customer nito sa pamamagitan ng masyadong mabilis na paggalaw. Inalis din nito ang sikat nitong 20%-off na mga kupon, isang hakbang na binaliktad na nito.

"Kung inilunsad nila ang mga tatak na iyon sa mas nasusukat na bilis at inilagay ang mga ito sa [kasama ang mga pambansang tatak] at mas naging pamilyar ang customer na makita ang mga ito sa istante, magiging mas matagumpay ito," sabi niya.

Dagdag pa, sinabi niya, ang Bed Bath ay nagtatapos sa compounding Pandemikong Covid-kaugnay na mga isyu sa supply chain. Halos lahat ng retailer ay nakayanan ang masikip na mga daungan at kakulangan sa trak, ngunit ang pribadong label na merchandise ay may posibilidad na magkaroon ng mas mahabang oras ng lead dahil ito ay ginawa at naipadala mula sa ibang bansa. Ang mga pambansang tatak ay may posibilidad na magkaroon ng merchandise na maaaring makarating sa mga tindahan nang mas mabilis mula sa mga bodega ng US, sabi ni Haas.

Sa website ng Bed Bath, may mga palatandaan ng pagtatapos ng Wild Sage. Available ang paninda nito sa malalim na mga diskwento, kabilang ang isang tie-dye robe sa halagang $7, na minarkahan pababa mula sa orihinal nitong presyo na $35, at isang 16-pirasong terracotta dinnerware set para sa $16, pababa mula sa orihinal na $80. Marami pang ibang item sa Wild Sage ang wala nang stock pagkatapos na mailista para sa hanggang 90% na diskwento.

Gayunpaman, habang umiikot ang Bed Bath sa mas maraming pambansang tatak, maaari itong magkaroon ng ibang uri ng problema. Maaaring mag-atubili ang mga vendor na makipagtulungan sa retailer o humiling ng paunang bayad dahil mabilis na natuyo ang kaban ng kumpanya.

Ang Bed Bath ay nag-ulat ng humigit-kumulang $108 milyon sa cash at katumbas sa fiscal first quarter nito, bumaba mula sa $1.1 bilyon noong nakaraang taon. Lumaki ang netong pagkalugi nito sa $358 milyon mula sa pagkawala ng $51 milyon sa parehong panahon noong 2021.

Sa ngayon, nakakakuha pa rin ang kumpanya ng $1 bilyon na asset-based revolving credit facility mula sa JPMorgan Chase, ayon sa quarterly filing sa Securities and Exchange Commission.

Noong Mayo 28, sinabi ng Bed Bath na mayroon itong $200 milyon ng mga utang na hindi pa nababayaran sa ilalim ng loan.

Gayunpaman, naniniwala ang mga analyst na ang retailer ng mga gamit sa bahay ay mangangailangan ng mas maraming pera upang mapaglabanan ang pagbabalik nito.

Ang punong opisyal ng pananalapi ng Bed Bath, si Gustavo Arnal ay nagsabi sa isang tawag sa kumperensya noong Hunyo na ang kumpanya ay mayroon pa ring "sapat na pagkatubig" kasama ang pasilidad ng kredito nito, at na ito ay nagpatala ng mga consultant mula sa Berkeley Research Group pati na rin ang mga tagapayo sa pananalapi upang maghanap ng karagdagang kapital.

"Mayroong mga paraan na aming tinutuklas upang madagdagan pa ang aming pagkatubig at mag-navigate sa working capital cycle, lalo na sa susunod na dalawang quarters, dahil sa seasonality ng aming negosyo," aniya sa tawag.

Pinagmulan: https://www.cnbc.com/2022/08/05/bed-bath-beyond-discontinues-wild-sage-private-brand-as-it-tries-to-improve-sales.html