Nahanap ng BMW Retail Next Design ang Unang Tahanan sa US Sa South Motors ng Florida

Si Jonathan Chariff ay nagtatayo ng bagong BMW dealership sa South Florida nang tawagan siya ng mga executive ng German luxury marque para magtanong: Maaari ka bang gumawa ng ilang pagbabago sa iyong disenyo upang umangkop sa isang bagay na nasa isip namin?

Bilang resulta, ang South Motors BMW ng Chariff ay nag-premiere sa BMW's Retail Next Program para sa North America, na ginagawa itong una sa 351 na lokasyon ng brand sa buong kontinente na nag-aalok ng bagong konsepto ng retailing ng BMW sa isang showroom.

Nagtatampok ang konsepto ng disenyo ng ilang sasakyang naka-display, na may mga high-end na kasangkapan at mala-lounge na upuan na nakapalibot sa mga modelo, at limang-star na hospitality.

"Maaari kang umupo sa tabi ng kotse at makipag-usap sa isang sales associate at itayo ang iyong sasakyan sa mga screen doon, o maaari kang umupo sa isang hiwalay na lugar kung gusto mo ng higit na privacy para sa mga talakayang iyon," sabi ni Chariff. “Ang kapaligiran ay kumportableng leather seating, round table, at hindi isang computer sa pagitan mo at ng salesperson. At ang buong showroom ay mas nagbubukas, na may matataas na naka-vault na kisame sa ilang lugar. Sa halip na isang pasilyo mula sa serbisyo hanggang sa pagbebenta, ang mga viewing corridors ay malawak at makikita mo mula sa isang lugar patungo sa isa pa."

Inihalintulad ni Chariff ang proseso ng pag-order ng sasakyan sa bagong dealership sa pag-upo sa isang interior decorator. "Ito ay tulad ng pagpunta sa isang bahay at pakikipag-usap," sabi niya. “Gumagawa ka ng sarili mong sasakyan tulad ng pagtatrabaho sa isang interior decorator, na may iba't ibang pallet sa screen, tulad ng kapag pumipili ka ng carpet o sopa. Ito ay katulad niyan ngunit sa mga steroid.”

Ang bagong BMW showroom ng South Motors ay humigit-kumulang 25,000 square feet at nagkakahalaga ng humigit-kumulang $21 milyon para itayo. "Walang anumang makabuluhang pagtaas sa mga gastos dahil sa Retail Next," sabi ni Chariff. Makikipagtulungan ang BMW sa mga dealer upang muling idisenyo ang mga kasalukuyang showroom sa paligid ng konsepto ng Retail Next o upang bumuo ng mga bagong pasilidad.