Ayon sa isang artikulo sa Bloomberg noong Marso 7, Coinbase tinanggihan na kumuha ng responsibilidad para sa isang biktima ng pag-hack o mag-isyu ng reimbursement. Ang kumpanya ay nagbigay ng tugon nito sa isang paghahain ng korte noong Marso 6 bilang tugon sa isang may hawak ng account na nawalan ng $96,000 noong nakaraang taon.
Nag-email ang kompanya sa biktima, si Jared Ferguson ng New York, at sinabing kasalanan niya ito kaysa sa kanila:
"Pakitandaan na ikaw ang tanging responsable para sa seguridad ng iyong e-mail, iyong mga password, iyong 2FA code, at iyong mga device,"
Nagsampa si Ferguson ng kaso laban sa Coinbase noong Mayo 2022, na binanggit ang mga pagkalugi na dulot ng kahinaan sa seguridad. Sinabi niya na ang email ng Coinbase ay tahasang tinanggihan ang anumang pananagutan para sa pag-hack ng mga account ng mga gumagamit nito.
Pinagmulan: https://www.cryptopolitan.com/coinbase-declines-to-reimburse-hack-victim/