Ang Disney CEO na si Chapek ay dumistansya kay Iger sa pamamagitan ng desisyon sa presyo ng Disney+

Disney Ang Chief Executive Officer na si Bob Chapek ay patuloy na gumagawa ng mga desisyon na naglalayo sa kanyang sarili mula sa kanyang hinalinhan, si Bob Iger.

Bilang CNBC iniulat noong unang bahagi ng taong ito, Hindi sumang-ayon si Iger sa ilang desisyon na ginawa ni Chapek bilang CEO ng Disney, kabilang ang kanyang muling pagsasaayos ng kumpanya at ang kanyang paghawak sa kontrobersyal na batas ng Florida na "Huwag Sabihing Bakla".

Ang pinakahuling break ay ang 38% na pagtaas ng presyo para sa Disney+, na inihayag noong nakaraang linggo bilang bahagi ng maraming anunsyo tungkol sa bagong serbisyong sinusuportahan ng advertising ng Disney, na ilulunsad sa Dis. 8. Ang Disney+, nang walang mga ad, ay tataas mula $7.99 bawat buwan hanggang $10.99 bawat buwan. Ang Disney+ na may mga ad ay magsisimula sa $7.99 bawat buwan.

Ang diskarte sa pagpepresyo ni Chapek ay naiiba sa pilosopiyang itinaguyod ni Iger, ayon sa mga taong pamilyar sa pag-iisip ng parehong lalaki. Gusto ni Iger na ang Disney+ ang pinakamababang presyo na major streaming offering, sabi ng mga tao, na humiling na huwag pangalanan dahil pribado ang mga talakayan. Sa ganoong paraan, titingnan ng mga customer ang Disney+ bilang isang mas malakas na panukala sa halaga sa mga kakumpitensya nito kahit na sa tingin nito ay maaaring mas matatag ang content ng ibang mga serbisyo. Ito rin ang dahilan kung bakit nakipagtalo si Iger na panatilihing hiwalay ang Disney+ sa Hulu at ESPN+, isang diskarte na pinananatili ni Chapek.

Sa $7.99 bawat buwan na may mga ad, ang Disney+ ay magiging mas mahal na ngayon kaysa sa ilang iba pang produkto na sinusuportahan ng ad, kabilang ang Ang Peacock ng NBCUniveral ($ 4.99) at Paramount Global's Paramount+ ($4.99), kahit na mananatili itong mas mura kaysa Warner Bros. PagtuklasAng HBO Max ($9.99). Sa $10.99, ang Disney+ na walang ad ay hindi lamang magiging mas mahal kaysa Peacock at Paramount+, ngunit mas mahal din ito kaysa Birago Prime Video ($8.99), na hindi rin kasama ang mga patalastas.

Malaki pa rin ang mababang presyo ng Disney+ na walang mga ad Netflix ($15.49) at HBO Max ($14.99). Ang bundle na alok ng Disney ng Disney+, Hulu na may mga ad at ESPN+ na may mga ad, ay magiging $14.99 bawat buwan, isang pagtaas ng $1 mula sa dati nitong gastos.

"Kami ay naglunsad sa isang hindi pangkaraniwang nakakahimok na presyo sa lahat ng mga platform na mayroon kami para sa streaming," sabi ni Chapek noong nakaraang linggo. “Sa tingin ko, madaling sabihin na marahil kami ang pinakamahusay na halaga sa streaming. Mula noong paunang paglulunsad na iyon, patuloy kaming namuhunan nang malaki sa aming nilalaman. Naniniwala kami dahil ang pagtaas ng pamumuhunan sa nakalipas na dalawa at kalahating taon na may kaugnayan sa isang napakahusay na punto ng presyo na marami kaming puwang sa halaga ng presyo.”

Ang diskarte ni Iger ay dahan-dahang itaas ang mga presyo sa paglipas ng panahon, na nagta-target ng $1 bawat buwan na pagtaas bawat taon para sa malapit na hinaharap, sinabi ng mga tao. Iyan ang nangyari noong Marso 2021, noong si Chapek ay CEO at si Iger ay tagapangulo pa rin. Ang Disney+ ay tumalon mula $6.99 hanggang $7.99. Bumaba si Iger bilang upuan ng Disney noong Disyembre.

Ang mabagal na pagtaas ng presyo ay magbibigay-daan sa Disney na masipsip ang pinakamaraming consumer sa bawat antas ng presyo — $6.99, $7.99, $8.99, atbp. — hangga't maaari. Tumanggi si Iger na magkomento tungkol sa bagong pagpepresyo ng Disney+. Tumanggi ang isang tagapagsalita ng Disney na magkomento sa mga pagkakaiba sa pagitan ng mga diskarte ni Chapek at Iger.

Ang desisyon ni Chapek na pataasin ang Disney+ ng $3 bawat buwan, mula $7.99 hanggang $10.99, ay nagmumungkahi na inililipat niya ang diskarte ng Disney mula sa pag-maximize sa paglaki ng subscriber patungo sa pagbibigay-diin sa kakayahang kumita. Ang desisyon sa pagpepresyo ay sumasabay sa desisyon ni Chapek na hindi magbayad para sa mga karapatan sa streaming ng Indian Premier League, ang nangungunang liga ng kuliglig sa bansa. Chapek din nagpasya na itaas ang presyo ng ESPN+ ng $3 bawat buwan, mula $6.99 hanggang $9.99.

Kung wala ang Indian Premier League, simula sa 2023, Ibinaba ni Chapek ang gabay ng Disney, unang ginawa noong 2020, na ang Disney+ ay magkakaroon ng 230 milyon hanggang 260 milyong subscriber sa pagtatapos ng 2024. Ang pagtataya ng bagong subscriber ng Disney sa pagtatapos ng 2024 ay 215 milyon hanggang 245 milyon.

Sa huling dalawang taon ng panunungkulan ni Iger, noong 2020 at 2021, ang pagbaba ng gabay sa streaming ay malamang na humantong sa pagbagsak ng mga pagbabahagi ng Disney. Sa halip, noong nakaraang linggo, halos hindi gumalaw ang pagbabahagi ng Disney nang ipahayag ni CFO Christine McCarthy ang balita sa isang conference call at tumaas ng 6% sa araw pagkatapos ng mga kita ng Disney, na kinabibilangan ng 15 milyong Disney+ subscriber gain sa quarter.

Ang pagbabago ay may kinalaman sa pagsasama-sama ng mga mamumuhunan Netflix ngayong taon, na nakaapekto sa buong industriya ng streaming video.

Si Chapek ay tumataya na ang mga mamumuhunan ay OK sa isang mas maliit na kabuuang addressable market ng streaming subscriber kung ang mga nagbabayad na customer ay humahantong sa isang kumikitang negosyo. sa Disney nawalan ng $1.1 bilyon ang mga serbisyo ng streaming sa pinakahuling quarter nito. Ang malalaking pagtaas ng presyo ay dapat na makakuha ng negosyo sa streaming sa kakayahang kumita sa pagtatapos ng 2024 kahit na may mas mababang kabuuang bilang ng mga subscriber, sinabi ni Chapek noong nakaraang quarter. Gayunpaman, kapansin-pansin na ang Disney ay dati nang nagplano na makarating sa streaming na kakayahang kumita sa pamamagitan ng 2024 bago pa man ang pagtaas ng presyo.

Ang paglago ng Netflix ay, sa ngayon, nanguna sa humigit-kumulang 220 milyong mga global na subscriber. Bumaba ang shares ng higit sa 60% ngayong taon matapos mawalan ng subscriber ang Netflix sa unang kalahati ng taon at mga proyektong magdagdag lang ng 1 milyong nagbabayad na customer sa ikatlong quarter.

Ang pagbaba ng halaga ng Netflix ay nagbibigay ng saklaw sa mga executive gaya nina Chapek at Ang Warner Bros. Discovery CEO na si David Zaslav ay muling unahin ang kita sa paglaki ng subscriber.

Gumagawa din ang Disney ng mga hakbang upang ipakita sa merkado na dapat itong tumutuon sa average na kita ng bawat user ngayon, sa halip na magdadagdag lang ng Disney+ subscriber. Gumawa ang Disney ng punto sa presentasyon ng mga kita sa ikatlong quarter nito noong nakaraang linggo upang paghiwalayin ang mga "core Disney+" na subscriber nito mula sa mga subscriber nito sa Disney+ Hotstar, na nakabase sa India, upang ipakita ang mas mataas na average na kita sa bawat user para sa Disney+. Ang average na kita sa bawat Disney+ subscriber ay $6.29 bawat buwan sa pagtatapos ng piskal na ikatlong quarter ng Disney. Ang ARPU para sa isang Hotstar subscriber ay $1.20 bawat buwan.

Plano ng Disney na magkaroon ng 135 milyon hanggang 165 milyong pangunahing mga subscriber ng Disney+ sa pagtatapos ng 2024 at “hanggang sa” 80 milyong mga customer ng Hotstar.

Sa pamamagitan ng pagpepresyo sa Disney+ ng mga patalastas sa $7.99, ang kasalukuyang presyo ng Disney+, pinapaboran ni Chapek ang mas mataas na ARPU kaysa sa pag-iipon ng data sa kung ilang customer ang maaaring handang magbayad para sa Disney+ sa mas mababang presyo na hindi magsu-subscribe sa $7.99. Malamang alam na ni Chapek ang Disney+ market sa $7.99 sa US at Canada, dahil iyon ang presyo ng Disney+ sa kasalukuyan.

Ang isa pa sa mga motibasyon ni Iger sa kumpetisyon sa mababang presyo na may mga incremental na pagtaas ay ang Disney ay makakakuha ng magandang pakiramdam ng mga trend ng demand habang tinataas nila ang Disney+ ng $1 bawat buwan bawat taon, ayon sa isang taong pamilyar sa bagay na ito.

Maaaring malaman ni Chapek kung gaano karaming mga subscriber ang magiging interesado sa Disney+ sa, halimbawa, $4.99 bawat buwan, kung ginawa niya iyon ang panimulang presyo sa mga advertisement. Ang kanyang desisyon na magsimula sa $7.99 muli ay nagmumungkahi na mas interesado siya sa malapit na kakayahang kumita sa halip na mabilis na mga nadagdag ng subscriber na maaaring maging mas mataas na nagbabayad na mga customer sa paglipas ng panahon.

Iminumungkahi din nito na siya ay tiwala na ang pagtaas ng presyo ay hindi maging sanhi ng pagbaba sa demand ng Disney+.

"Hindi kami naniniwala na magkakaroon ng anumang makabuluhang pangmatagalang epekto sa aming churn bilang resulta" ng mga pagtaas ng presyo, sabi ni Chapek.

WATCH: Nahigitan ng streaming viewership ang cable sa unang pagkakataon, ayon kay Nielsen.