Ang Disney+ ay Nakikipagsabayan sa Pinakabagong Trend ng Streaming: Mga Bagong Value-Added na Feature

Ang mga nakakadismaya na numero na iniulat ng Walt Disney sa Tawag sa kita noong Martes nag-udyok ng pagkabalisa sa Wall Street, kung saan bumagsak ang stock ng kumpanya, at nagbulung-bulungan sa mga mamumuhunan na nag-aalala tungkol sa pagpapalawak ng mga pagkalugi sa streaming division, sa kabila ng malaking dagdag sa mga subscriber.

Binalangkas ng Chief Executive na si Bob Chapek ang mga malalaking larawang plano upang mabawi ang mga pagkalugi, kabilang ang mga pagtaas sa pagpepresyo ng streaming, isang karaniwang trick sa industriya.

Ngunit sinusubukan din ng Disney+ ang isang bagay na ganap na bago sa pagtatangkang makahanap ng mga bagong mapagkukunan ng kita. Noong nakaraang linggo, naglunsad ito ng test run ng feature na e-commerce na nagbibigay-daan sa mga subscriber na mamili ng merchandise na may brand ng Disney sa pamamagitan ng pag-navigate sa mga page ng mga sikat na pelikula at palabas sa app.

Ang streamer ay sumasali sa dumaraming bilang ng mga kakumpitensya na naghahanap upang magamit ang kanilang mga platform para sa mga bagong paraan upang kumita ng pera. Pinalawak din ng YouTube at Netflix ang kanilang mga pagkakataon sa kita nitong mga nakaraang araw habang umiinit ang kompetisyon sa sektor. Nagdagdag ang YouTube ng bagong portal na tinatawag Mga Primetime Channel na nagdadala ng bagong TV at mga pelikula sa streamer. Samantala, Nagsimulang tumanggap ang Netflix ng advertising sa unang pagkakataon sa kasaysayan nito, umaasang mapataas ang kita at pagtanggi ng offset subscriber mas maaga sa taong ito.

Ang mga streamer na ito ay halos hindi nag-iisa sa kanilang mga pakikibaka. Ang isang pamilyar na pattern ng industriya ng pagbabawas ng mga subscription ay lumitaw sa mga nakalipas na buwan, kasunod ng mga lockdown na dulot ng pandemya noong 2020 at 2021 na humantong sa pagtaas ng streaming viewership—perpektong nag-time upang tumugma sa kamakailang paglulunsad ng mga streamer tulad ng Disney +, Apple TV + at Peacock.

Ang mga streamer ay nagpataba ng mga subscriber roll batay sa malaking gana sa panloob na libangan sa gitna ng lockdown. Ngunit ang mga numero ng subscriber para sa marami ay bumagsak mula noon, kasama ang mga mamimili na nagsa-sample din ng iba't ibang serbisyo at pagkatapos ay nakikitira sa isang mag-asawang nagustuhan nila.

Bagama't ang Disney+ ay isang outlier na patuloy na lumalago, ito ay may bentahe ng pag-aalok sa isang pakete kasama ng Hulu at ESPN+. Gayunpaman, ang streaming ay isang mamahaling industriya, at sa tawag sa kita, sinabi ng Disney na ang direktang-sa-consumer na streaming division nito ay dumanas ng mga pagkalugi ng halos $1.5 bilyon, na higit sa dalawang beses sa antas noong nakaraang taon. Gayunpaman, ang kumpanya ay nagtakda ng isang ambisyosong layunin na masira ang streaming sa loob ng susunod na dalawang taon, kaya ang insentibo upang subukan ang iba pang mga paraan-tulad ng pagdaragdag ng mga opsyon sa e-commerce sa platform.

E-Commerce: Isang Natural na Extension Para sa Disney+

Habang ang YouTube ay nagdaragdag ng halaga sa pamamagitan ng nilalaman at Netflix sa pamamagitan ng a souped-up advertising marketplace, ang Disney ay malamang na may pinakamahusay na mapagkukunan upang makakuha ng isang bagong stream ng pera. Walang makakaagaw sa Disney sa mga tuntunin ng pagmamay-ari ng brand, mula sa mga prinsesa nito hanggang sa Star Wars hanggang sa MCU.

Kaya't tila angkop lamang na sasamantalahin ng Disney+ ang mga relasyong iyon at isama ang mga ito sa app nito. Maaaring i-scan ng mga tao ang mga QR code na lumalabas sa screen o mag-click sa tab na "shop". kasama ng ilang mga opsyon sa streaming para mag-browse ng mga merchandise na nauugnay sa pelikula o palabas.

Halimbawa, ang 2022 Pelikulang Disney Pixar Banayad na taon may kasamang link sa shop na nagtatampok ng mga branded na Buzz T-shirt at sweatshirt. Ito ay isang walang-talo na extension ng brand at tiyak na ginagawang madali ang pagbili ng mga regalo sa holiday para sa mga bata, halimbawa, pagkatapos manood ng pampamilyang pelikula nang magkasama. (Huwag mag-alala—lumalabas lamang ang mga link sa mga pahina ng mga na-verify na nasa hustong gulang; hindi maaaring gastusin ng iyong 4 na taong gulang ang kanyang pondo sa kolehiyo sa mga wig ni Ariel nang wala ka.)

Ang pagsasama-sama ng e-commerce at panonood ng TV o streaming ay nagawa na dati, kahit na hindi ito may anumang mahusay na tagumpay. Ang Disney ay maaaring ang tatak na maaaring aktwal na masira, ngunit ang kumpanya ay hindi umaasa sa pamimili lamang upang pawalang-bisa ang bilyong dolyar na pagkawala ng operating. Tulad ng Netflix, ang Disney+ ay naglulunsad din ng isang tier na sinusuportahan ng ad ngayong taon.

Kokopyahin din ba ng ibang mga streamer ang diskarte sa e-commerce? Oo, kung ito ay gumagana. Pansamantala, patuloy na babantayan ng mga streamer kung ano ang ilalabas ng iba pang nakakakuha ng kita na mga bagong feature na kakumpitensya—at kung makikinabang sila sa isang katulad na diskarte.