Ang Emotional Intelligence Sa C-Suite ay Nagsisimula Sa Aming Mga Anak

Maaari bang ituro ang mga kasanayan sa pamumuno? Oo, at ito ay nagsisimula sa edad na limang. Ngayong kapaskuhan, isaalang-alang ang pagbibigay sa iyong mga paboritong anak (at kanilang mga magulang) ng regalo ng panlipunan at emosyonal na katalinuhan. Ang Harvard alumna na si Jenny Woo ay lumikha ng isang serye ng mga simpleng laro ng card na nag-uugnay sa mga henerasyon habang nagtuturo ng mahahalagang kasanayan sa buhay.

Ang Hamon: Pagbaba ng EQ

Kung naiinis ka sa mapanirang, emosyonal na pamumuno na kasalukuyang ipinapakita mula sa isang hanay ng mga bilyonaryo na nananakit sa sarili, ihanda mo ang sarili mo. Ang Elon Musk at Sam Bankman-Fried ay maaaring dulo lamang ng tumataas na iceberg. Ang pananaliksik ay nagmumungkahi mga henerasyon sa hinaharap ng mga pinuno ay hindi gaanong matalino sa emosyon kumpara sa mga isang dekada na ang nakalipas. Gaano pa ba tayo maaaring mahulog?

Dagdag pa. Ang sinasabi ng data na ang mga kasanayang panlipunan ang pinakamahalaga sa C-suite. Maaaring oras na para magsimulang mamuhunan sa tinatawag ni Ade McCormack na 'matalinong pamumuno' pag-unlad, na mas mahusay na binabalanse ang emosyonal at pisikal na may pulos rational at intelektwal. Ang huli, natutunan natin nitong mga nakaraang taon, ay isang napakalimitadong paraan upang mamuno, ngunit nangingibabaw ito sa karamihan ng mga kurikulum na pang-edukasyon at mga diskarte sa pagtuturo. Sa kabila ng sapat at matatag na pananaliksik na nagpapatunay na ito ay panlipunan at emosyonal na mga kasanayan na hinuhulaan ang tagumpay sa paaralan - at sa buhay - higit pa kaysa sa IQ. Ang EQ ay wala (pa) sa scholastic radar.

Ang lugar ng trabaho ay nangangailangan ng hindi gaanong kapani-paniwala. Anim sa nangungunang sampung Ang mga kasanayang tinukoy ng World Economic Forum para sa kinabukasan ng trabaho ay may kinalaman sa panlipunan at emosyonal na kakayahan. Ngunit kapwa sa trabaho at sa paaralan, ang higit na pagtuon sa tinatawag pa ring 'soft skills' ay agarang kinakailangan. "Sa mga pagtatasa ng higit sa 2 milyong manggagawa," Mga mananaliksik ng TalentSmart natagpuan, "36 porsiyento lamang ng mga tao ang tumpak na nakikilala ang kanilang mga emosyon habang nangyayari ang mga ito."

Steve Tappin, co-author ng isang aklat na tinatawag Ang Awareness Code, ay nagturo sa mahigit 500 CEO sa buong mundo kung paano bumuo ng kamalayan sa sarili at emosyonal na mga kasanayan. Para sa kanya, ang matibay na pamumuno ay nakaugat sa emosyonal na empowerment at nagiging "ang katalista para sa pagpapabilis ng pagbabago tungo sa isang antas ng paggana na lubos na nagpapanatili sa sarili at sa mundong ating ginagalawan."

Ang pandemya ay tumama sa bahaging ito ng pag-unlad ng ating mga anak. Ang pagkawala ng panlipunan at emosyonal na mga koneksyon sa panahon ng pandemya ay maaaring "makaapekto sa henerasyon ng mga bata para sa kanilang buhay.” Ang pagbuo ng kamalayan sa sarili, katatagan, at layunin ay isang panghabambuhay na hangarin, ngunit halos hindi pa masyadong maaga para magsimula.

Isang Mapaglarong Solusyon

Ipasok si Dr. Jenny Woo, isang Harvard alumna na nagtuturo ng Emotional Intelligence and Management Fundamentals sa University of California, Irvine. Siya ang Founder at CEO ng Isip Utak Emosyon, na gumagamit ng mga simpleng laro ng card upang bumuo ng mga mahuhusay na kasanayan sa isang mapaglarong konteksto.

Ang tinatawag na 'soft skills,' ang sabi niya, "ay hindi basta-basta itinuturo o ginagawa nang sapat sa paaralan. Lumilikha ito ng kakulangan ng kakayahang panlipunan at emosyonal sa mga nasa hustong gulang – na may maraming kahihinatnan, kapwa sa tahanan at sa trabaho.” Ang ideya sa card ay ipinanganak na nagbabasa ng isang Harvard/MIT pag-aralan nagpapakita kung gaano kalaki ang impluwensya ng mga magulang maaari magkaroon ng higit sa wika at pag-unlad ng utak ng kanilang anak – sa pamamagitan lamang ng pagsali sa kanila sa pabalik-balik na pag-uusap. Ngunit paano makapagsalita ang mga bata? Hindi lahat ng magulang ay may wika, kakayahan, o kumpiyansa para sa pagbibigay kapangyarihan sa pag-uusap. Kadalasan, ang mga salita na may mabuting layunin ay nagiging mga lecture (o mas masahol pa).

"Ang mga matatanda ay madalas na nahihirapang himukin ang mga bata na magbahagi ng impormasyon," sabi ni Woo, "ngunit bihirang maging huwaran kung paano gawin ito sa kanilang sarili." Ang isang deck ng paglalaro ng mga baraha ay tila isang perpektong daluyan upang magbigay ng kasangkapan sa magkabilang panig - mga magulang at mga bata - na may magkaparehong wika na gagamitin. Ang bawat card suit sa isang partikular na deck ay kumakatawan sa ibang panlipunan at emosyonal na kakayahan sa Intelligence (kamalayan sa sarili, pamamahala sa sarili, kamalayan sa lipunan, at mga kasanayan sa pakikipagrelasyon).

Nakabuo na ngayon si Woo ng pitong magkakaibang card deck, bawat isa ay naglalayong linangin ang mga partikular na kasanayan.

• 52 Mahahalagang Pag-uusap. Ang starter deck na naglunsad ng tunay na pag-uusap ng magulang-anak para sa pagbuo ng emosyonal na kapanahunan at kakayahang panlipunan.
• Mga Kasanayan sa Relasyon. Para sa lahat ng relasyon, pati na sa negosyo. Ginamit ni Woo ang deck na ito para mapadali ang mga session ng pamumuno ng EQ at pagiging epektibo ng team sa mga lugar tulad ng Google, Harvard, at UC Irvine.

• Mga Kasanayan sa Pagharap. Suporta para sa kalusugan ng isip at katatagan. Sa panahon ng pandemya, nakita ni Woo na ang mga tao ay kulang sa mga diskarte na naaaksyunan upang makayanan ang stress, pagkabalisa, at pagka-burnout. Ginagamit ang deck na ito para sa therapy at pag-aalaga sa sarili at may kasamang online coping assessment para subaybayan ang pag-unlad.
• Kritikal na pag-iisip. Laro upang matulungan ang mga tao na makakita ng mga cognitive bias sa pagsasalita, debate, at pagsusulat.
• Kasanayan panlipunan. Tatlong deck sa mahihirap na sitwasyong panlipunan at dilemma na karaniwang nakakaharap ng mga bata at kabataan sa paaralan.

Ang Pananaliksik sa Likod ng Mga Laro

Mayroong isang balsa ng mga laro ng card para sa halos lahat ng uri ng pag-uusap sa merkado. Ngunit Mind Brain Emotion's listahan ng mga parangal, ay binuo sa feedback ng mga tagapagturo at magulang na nakikita ang epekto ng kanyang maingat na pag-curate at pananaliksik na batay sa data.

Sinimulan ni Woo ang kanyang karera sa pagpapaunlad ng mga nasa hustong gulang bilang isang Human Capital Consultant sa Deloitte kung saan una niyang naobserbahan kung paano gumaganap ng kritikal na papel ang panlipunan at emosyonal na katalinuhan sa personal at propesyonal na tagumpay ng mga tao. Nang maglaon, nagtatrabaho sa HR sa Cisco Systems, nagsimula siyang maunawaan kung bakit ang ilang mga 'matalino' na mga tao ay hindi maaaring lumipat mula sa mga indibidwal na nag-aambag sa mga tagapamahala ng mga tao-kahit na sila ay tila mahusay sa papel.

Bilang isang MBA Career Coach sa UC Berkeley Haas School of Business, nakita niya ang mga tao na pinakamatagumpay (at masaya) kapag naaayon sila sa kanilang mga emosyon – gayundin sa iba. Ang mga indibidwal na ito ay nagpakita ng impluwensya, katatagan, at layunin. Nagpatuloy sila sa kabila ng mga hadlang, nagtagumpay sa kanilang mga layunin, at nagbigay-inspirasyon sa iba. Sila ay mas masaya, mas kalmado, at mas matalino. Nasaksihan din niya kung ano ang nangyari nang ang mga tao ay kulang sa mga kasanayang ito at nagdusa ng mga nawawalang pagkakataon, hindi nakuha ang mga koneksyon, at walang patutunguhan na mga direksyon.

Ngunit ang kanyang tunay na epiphany ay tumama sa pagiging magulang. Sa kanyang unang minuto bilang isang ina, nadama niya na "nakakapit siya sa isang emosyonal na rollercoaster na tila hindi tumitigil." Ang mga personal na pangangailangan ang nagtulak sa kanya sa pag-unlad ng bata at siya ay naging Direktor ng Paaralan ng isang network ng mga paaralan sa Montessori. Ang pakikipagtulungan sa mga guro, magulang, at mga bata ay nagsiwalat ng pangangailangang bumuo ng mga kasanayan sa mas maagang bahagi ng buhay – isang matingkad na agwat, na wala sa K-12 na edukasyon tulad ng sa mga nakakataas na kasanayan sa mga matatanda. Ang isang kasunod na Masters sa developmental cognitive neuroscience sa Graduate School of Education ng Harvard, ay higit pang nakaangkla sa kanyang mga paniniwala.

“Kasinghalaga para sa mga bata na matuto ng mga kasanayan sa panlipunan at emosyonal na katalinuhan tulad ng para sa mga matatanda unlearn ang mga maling akala na humubog sa kanilang panlipunan at emosyonal na pagkakakilanlan.” Mukhang matunog ang kanyang mensahe: ang 52 Essential card deck ay ginagamit sa mahigit 50 bansa ng mga magulang, guro, at mga propesyonal sa kalusugan ng isip.

Sasabihin sa iyo ng bawat guro ng pamumuno sa planeta na upang magkaroon ng magandang relasyon at tunay na pakikipag-usap sa iba, kailangan muna nating magkaroon ng mga ito sa ating sarili. Ngayon ay nag-alok si Jenny Woo sa amin ng isang paraan upang makasama rin sila ng aming mga anak.