Si Lisa Souza, isang insurance claims adjuster, ay regular na nagboluntaryong magtrabaho tuwing katapusan ng linggo at pista opisyal ngunit ang strain ay nadagdagan sa panahon ng pandemya habang ang mga kasamahan ay nagretiro nang maaga o nanatili sa bahay dahil sa mga alalahanin sa kalusugan.
Ang kanyang workload ay tumaas nang malaki, at siya ay binigyan ng mga proyekto sa labas ng kanyang larangan, tulad ng pag-set up ng mga bagong software application.
"Sinabi ko sa kanila, 'Mababanat mo ako hanggang sa maging isang tumpok ng goo,'" sabi ni Souza, na 57 anyos at nakatira sa Fall River, Massachusetts. “Masyado lang talaga.'”
Kaya noong tagsibol ng nakaraang taon, “Sabi ko tapos na ako. Hindi na ako magbo-volunteer.”
Milyun-milyong Amerikano ang gumagamit ng katulad na paraan. Na-burn out pagkatapos mag-log ng mga labis na oras o tungkulin sa panahon ng COVID-19, nagre-resolve sila na matugunan ang kanilang mga kinakailangan sa trabaho ngunit hindi lumampas. Walang hirap hanggang gabi. Walang tawag kapag weekend. At walang pagtutulak sa kanilang sarili sa bingit kahit sa mga regular na oras ng negosyo.
Ang kanilang determinasyon na manatili sa kanilang mga paglalarawan sa trabaho ay naging posible sa pamamagitan ng malawakang mga kakulangan sa paggawa na nagbigay sa mga manggagawa ng hindi pa nagagawang pagkilos sa mga employer.
"Sinasabi ng mga empleyado, 'Hindi ko tutukuyin ang aking sarili sa pamamagitan ng tradisyonal na mga marker ng pag-unlad ng karera at tagumpay,'" sabi ni Mark Royal, senior client partner para sa Korn Ferry, isang recruiting at human resource consulting firm. "Maglalagay ako ng isang kahon sa paligid ng trabaho."
Maraming manggagawa ang "lumipat sa paggawa ng pinakamababa," sabi ni Annie Rosencrans, mga tao sa US at direktor ng kultura para sa HiBob, na gumagawa ng HR software.
Ano ang tahimik na pagtigil?
Ang mindset ay mayroon pang usong bagong moniker, "tahimik na pagtigil," na pinasikat ng tagalikha ng TikTok na si Zaid Khan sa isang video noong huling bahagi ng nakaraang buwan na umani ng milyun-milyong view.
"Hindi ka tuwirang huminto sa iyong trabaho, ngunit iniwan mo ang ideya ng pagpunta sa itaas at higit pa," paliwanag ni Khan sa video.
Tahimik na Pagtigil: Nag-post si Zaid Khan ng video sa "tahimik na pagtigil" sa TikTok na umani ng milyun-milyong view.
Bagama't ang etos na iyon ay maaaring nagpapalakas sa kalusugan ng isip ng mga empleyado, lumilitaw na nakakasakit ito sa bansa produktibo sa paggawa at kahit na nag-aambag sa pagpintog, na umabot lamang sa ibaba ng 40-taong mataas noong Hulyo.
Halos kalahati ng mga manggagawang white-collar ang nagsabi na mas madalas nilang tinatanggihan ang mga proyekto ngayon kaysa bago ang krisis sa kalusugan at nagresulta sa mga kakulangan sa paggawa, ayon sa isang survey ng Mayo ng mga propesyonal ng Korn Ferry. At 62% ang nagsabing mas lumakas ang loob nilang igiit ang mas magandang balanse sa trabaho-buhay mula nang magsimula ang labor crunch.
Pagharap sa inflation: Kung nabubuhay ka sa isang nakapirming kita, narito kung paano i-navigate ang inflation at mataas na presyo
Bago pa man iangat ng pandemya ang ekonomiya noong tagsibol ng 2020, dumaraming bilang ng mga empleyado ang naghahanap ng mas nababaluktot na mga oras at malayong mga opsyon sa trabaho. At mas maraming kumpanya ang nagbibigay sa kanila.
Ang pagka-burnout sa COVID ay nagpapasigla sa tahimik na pagtigil
Ang krisis sa kalusugan ay kapansin-pansing pinatindi ang kalakaran, sabi ng mga opisyal ng HR. Sa unang bahagi ng pandemya, ang mga manggagawa ay itinulak sa limitasyon habang pinupunan nila ang kanilang milyun-milyong kasamahan na natanggal sa trabaho sa panahon ng pagsasara ng negosyo at ang milyon-milyong higit pa na nanatili sa bahay upang alagaan ang mga kamag-anak o maiwasan ang pagkakahawa.
Nitong Abril, 51% o mga manggagawang sinuri ng Harris Poll ang nagsabing patuloy silang nakaramdam ng pagkasunog.
"Darating na tayo sa kabilang panig ng pandemya at sinasabi ng mga tao, 'Pagod na ako,'" sabi ni Cali Williams Yost, CEO ng Flex + Strategy Group, na tumutulong sa mga kumpanya na magpatibay ng mga flexible na kaayusan sa trabaho.
Bagama't mas gusto ng maraming Amerikano na nagtrabaho sa bahay sa panahon ng COVID ang set-up, pinalala rin nito ang pagka-burnout sa pamamagitan ng paghikayat sa kanila na gumawa ng mga gawain o sumagot ng mga email o tawag sa lahat ng oras.
"Maraming manggagawa ang nahihirapang magdiskonekta dahil kasama namin ito sa lahat ng oras," sabi ni Michelle Reisdorf, presidente ng distrito para sa Robert Half staffing sa Chicago. “Talagang may mga taong nagtatakda ng mga hangganan: 'Hindi ako available para sa isang (online na video) na tawag sa 12 o available lang ako hanggang 5.'”
Si Souza, ang claims adjuster, ay nagsabi, "Ang mga linya ay malabo" sa pagitan ng kanyang trabaho at personal na buhay pagkatapos niyang magsimulang magtrabaho nang malayuan sa panahon ng COVID.
"Hindi mo gustong kamuhian ang iyong bahay," sabi niya.
Dahil sa kakapusan sa mga tauhan, ang kanyang atas na tumanggap ng mga tawag mula sa mga customer sa 15 estado tuwing Sabado ay lumawak sa lahat ng 50 estado. Kung minsan ay sumasagot din siya ng mga tawag sa gabi at kapag pista opisyal.
Balik-balik na bayad sa credit card: Magkano ang dapat na bayad sa pagpoproseso ng credit card? Ang isang bagong bill ay nagsasabing hindi masyadong mataas
"Pakiramdam ko ay sinasamantala ako," sabi niya, kahit na sinabi niyang nakatanggap siya ng overtime pay.
Iginuhit ni Souza ang linya noong Marso ng nakaraang taon, tumanggi na magboluntaryo para sa mga karagdagang shift, at nagretiro siya makalipas ang isang taon. Nagtatrabaho siya ngayon ng 10 hanggang 15 oras sa isang linggo bilang isang kontratista para sa ibang kompanya ng seguro.
"Ngayon, ito ay nasa aking mga tuntunin," sabi niya. "Ang aking trabaho ay angkop sa aking buhay."
Dumadami ang disengagement
Para sa iba, ang malayong trabaho ay nagpapalakas ng pakiramdam ng paghiwalay na maaaring mag-udyok sa mga empleyado na magbigay ng mas mababa sa 100%. Halos apat sa limang kumpanya ang nagsabing nakakaranas sila ng "mga isyu sa pakikipag-ugnayan" ng empleyado, ayon sa isang survey noong Marso ng Challenger, Grey & Christmas, isang outplacement firm.
"Ang mga tao ay hindi masyadong nakakaramdam ng koneksyon sa kanilang mga organisasyon," sabi ng kumpanya na Senior Vice President Andrew Challenger.
Ang kaisipang "tahimik na huminto" ay bahagyang hinihimok ng Generation Z, ang mga ipinanganak sa pagitan ng 1997 at 2012, kung saan marami ang pumapasok sa workforce sa panahon ng kakapusan sa paggawa ng pandemya.
Alam nila na "maaari silang humingi ng higit pa kung gusto ng kanilang mga tagapag-empleyo ng higit pa mula sa kanila," sabi ni Joe Galvin, punong opisyal ng pananaliksik sa Vistage, isang CEO ng coaching at consulting firm para sa maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo.
Noong Hunyo, mayroong 10.7 milyong bakanteng trabaho at halos dalawang bakante para sa bawat walang trabahong manggagawa, ayon sa mga numero ng Departamento ng Paggawa. Bawat buwan sa nakalipas na taon, mahigit 4 na milyong manggagawa ang huminto sa mga trabaho, karaniwang para kumuha ng mga posisyon na mas mataas ang suweldo, isang hindi pa nagagawang bilis.
Bilang resulta, "Iniisip ng lahat, 'Hindi nila ako tatanggalin dahil ang mainit kong katawan ay mas mahusay kaysa sa sinuman,'" sabi ng Royal of Korn Ferry
Ang tahimik na pagtigil ay nakakaapekto sa pagiging produktibo
Gayunpaman, ang mga desisyon ng maraming empleyado na magtrabaho nang hindi gaanong masigasig ay tila nakakaapekto sa produktibidad, o output kada oras ng paggawa, na bumagsak sa 4.6% taunang rate sa panahon ng Abril-Hunyo, ang ikalawang sunod na quarterly na pagbaba. Ang 2.5% na pagbaba mula sa isang taon na mas maaga ay ang pinakamalaking sa mga talaan mula noong 1948, ayon sa Labor Department.
"Sa tingin ko (tahimik na pagtigil) ay bahagi ng dahilan" para sa pagkahulog, sabi ng ekonomista ng Barclays na si Jonathan Millar.
Humigit-kumulang isang katlo ng mga kumpanyang sinuri ng Challenger ang nagsabi na ang pagtanggal ng empleyado ay nagdudulot ng pagbaba sa produktibidad. .
Sa unang bahagi ng pandemya at sa panahon ng Great Recession ng 2007-09, ang dinamika ay nabaligtad: Ang pagiging produktibo ay tumaas habang ang mga empleyado ay kumukuha ng maluwag para sa mga natanggal na kasamahan dahil sa mga pag-aalala na kung hindi man ay mawalan sila ng trabaho.
Ang mas mababang produktibidad ay nag-aambag din sa inflation sa pamamagitan ng pagpilit sa mga kumpanya na itaas ang mga presyo nang mas matindi upang mapanatili ang mga kita dahil nakakatanggap sila ng mas kaunting output para sa mga sahod na kanilang ibinabagsak.
Paano ito ayusin
Sinasabi ng mga eksperto na dapat ayusin ng mga kumpanya at empleyado ang "tahimik na pagtigil" sa pamamagitan ng pagtugon sa burnout. Dapat unahin ng mga tagapag-empleyo ang mga gawain upang ang mga tauhan ay hindi makaramdam ng pagod at magtakda ng mga panuntunan tungkol sa kung kailan masasagot ang mga email o instant na mensahe, sabi ni Yost at Royal.
Sa halip, maraming kumpanya ang hindi malinaw na nakikipag-usap sa kanilang mga empleyado.
Ang ganitong paraan ay makikinabang sa parehong mga negosyo at manggagawa dahil sa kalaunan ang ekonomiya at labor market ay tutungo sa timog, na ibabalik ang kapangyarihan sa pakikipagtawaran sa mga employer, sabi ni Challenger.
"Kung lumiliko ang merkado ng paggawa, ang mga taong iyon (na tahimik na huminto) ay nasa tuktok ng listahan" ng mga tanggalan, sabi niya.
Ang artikulong ito ay orihinal na lumitaw sa USA TODAY: Ano ang tahimik na pagtigil? Ang mga empleyado ay nag-dial pabalik sa kanilang mga pagsisikap sa trabaho
Pinagmulan: https://finance.yahoo.com/news/quiet-quitting-employees-suffering-pandemic-100018490.html