Sawa na sa pagtaas ng mga pagnanakaw at pagnanakaw, kumikilos ang mga maliliit na may-ari ng negosyo

Ang mga ito ay bastos, agresibo at tila kumikilos nang walang pakialam sa mundo.

Sinasaktan ng mga shoplifter ang malalaking retailer at chain store, kahit na iniulat na pinipilit ang ilang lokasyon sa New York City at San Francisco na magsara. Ngunit hindi tulad ng maraming malalaking retailer na maaaring sumipsip ng pagkawala, ang ilang maliliit na may-ari ng negosyo ay nagsasabi na ang alon ng krimen ay nagwawasak sa kanilang negosyo. Lalo na ngayon, na marami pa ring gumagaling mula sa isang pandaigdigang pandemya. 

“[Kapag] nakita mo … ilang libong dolyar ang lumabas sa pintuan – talagang walang mga salita na maaari mong ilagay sa isang sitwasyong tulad nito. Matigas lang. Napakahirap,” sabi ng may-ari ng maliit na negosyo na si Derek Friedman.

Si Friedman, na nagmamay-ari ng dalawang retail na chain ng damit sa Colorado at Texas – Sportsfan at Sock Em' Sock Emporium – ay nagsabing apat sa kanyang 10 tindahan sa Denver area ang nakakita ng malaking pagtaas ng pagnanakaw mula noong kalagitnaan ng 2019, na may kabuuang kabuuang $200,000. sa wala pang tatlong taon.

"Ang aming average na pagkalugi sa pagnanakaw bago ang simula ng spike sa 2019 ay $2,000-$3,000 bawat buwan," sabi ni Friedman. Simula noon, ang retail na halaga ng mga ninakaw na bagay ay "nag-average ng humigit-kumulang $8,000 sa isang buwan," aniya.

"Kinailangan naming ipagpaliban ang mga pagtaas ng sahod ... [at] sa loob ng halos dalawang taon, wala akong kinikita at nabuhay lang sa pagreretiro habang sinubukan naming gumapang palabas ng Covid at subukang makabawi mula sa lahat ng mga pagkalugi mula sa walang kabuluhang pagnanakaw," sabi ni Friedman .

Hindi siya nag-iisa. Ayon sa isang kamakailang survey ng 700 maliliit na may-ari ng negosyo ng Business.org, 54% ang nag-ulat ng pagtaas sa shoplifting noong nakaraang taon, kung saan isa sa apat ang nagsasabing tinatalakay nila ang isyu linggu-linggo.

Sa isang surveillance video na ibinahagi ni Friedman sa CNBC, isang shoplifter ang kumuha ng jersey at sombrero, pagkatapos ay binantaan ang mga empleyado gamit ang isang 2 talampakan ang haba na machete at lumabas ng tindahan na may dalang mga ninakaw na paninda. Sinabi ni Friedman na iniulat niya ang insidente sa pulisya, ngunit sa kanyang pagkakaalam, walang nahuli.

Sinabi ni Friedman na siya ay nasa bingit ng pagkawala ng kanyang seguro dahil sa dami ng mga insidente na tinitiis ng kanyang mga negosyo.

“Hindi ko man lang ginawang insurance ang [ilang claims] dahil sana [ibinaba] kami – at hindi kayang mag-operate ng maliit na negosyo nang walang insurance,” sabi niya.

Noong nakaraang linggo, nagpatupad si Friedman ng 1% crime-spike fee upang makatulong na mabawi ang kanyang mga pagkalugi sa apat sa kanyang pinakamahirap na tinamaan na tindahan sa Denver, na idaragdag sa lahat ng transaksyon nang walang katapusan. At iyon ay maaaring simula lamang.

"Sana, hindi na natin kailangang itaas," sabi niya. “Naunawaan ko na [ang pag-shoplift ay palaging bahagi ng pagnenegosyo] noong bumili ako ng mga retail na tindahan … ngunit hindi sa antas na ito. Hindi kami nag-sign up para diyan at hindi tama at kailangan itong baguhin.”

Sinabi ni Peter Panayiotou, ang may-ari ng Cellar 53 Wine & Spirits sa New York City, na siya ang laging nauuna at huling lumabas. Sa sobrang pag-aalala niya sa pagtaas ng pagnanakaw, hindi na raw niya maalala kung kailan siya huling nag-day off.

“Pumasok muna ako sa mga kasama ko at … hindi ako umaalis sa tindahan hangga't hindi ako nagsasara ng 10 pm Bakit ganoon? Kasi ayokong iwan silang mag-isa dito,” Panayiotou said.

Sa isang surveillance video na ibinahagi ng may-ari ng tindahan sa CNBC noong nakaraang buwan, isang lalaki ang kumuha ng bote ng alak at tumakbo palabas ng pinto. Hinabol siya ni Panayiotou, ngunit nakatakas ang lalaki. Ang eksenang iyon, aniya, ay naglalaro ngayon nang higit pa kaysa dati.

“12 years na [ako] dito. It was never like this – never,” aniya, na inaalala ang isang lalaki na pumapasok sa tindahan araw-araw para mag-swipe ng dalawang bote ng Jack Daniels sa istante.

Sinabi ni Panayiotou na inilalagay niya ang kanyang pinakamahal na bote ng alak sa mga istante na may mga zip tie na binili niya sa Amazon. Samantala, double duty din siya bilang security. At nang may makita siyang magnanakaw, agad niyang ni-lock ang pinto. 

"Sinasabi ko sa kanila, 'ibalik mo ito - hindi ito katumbas ng halaga.' Kung ibabalik nila ito at umalis sila, ayos lang. Kung hindi, ini-lock ko ang pinto hanggang sa mabawi ko ang nakuha nila sa akin.” Sabi ni Panayiotou. “Hindi na ako makakaasa sa pulis. Kailangan ko lang protektahan ang negosyo ko."

Ayon kay Jason Straczewski, ang vice president ng National Retail Federation ng gobyerno at mga gawaing pampulitika, kung may pumasok sa isang tindahan at magnakaw sa ibaba ng pederal na threshold ng pagnanakaw ng estadong iyon, malamang na hindi sila hahabulin ng tagapagpatupad ng batas – maliban kung ito ay bahagi ng madalas na pangyayari. o ito ay isang grupo na sinusubaybayan ng mga nagpapatupad ng batas.

"Ang ilang mga estado ay tumitingin ng mga paraan upang pagsama-samahin ang maramihang mga krimen upang kapag ang isang indibidwal ay lumampas sa felony theft threshold, mas madaling magsampa ng mga kaso laban sa indibidwal na iyon - o grupo ng mga indibidwal - pati na rin," sabi ni Straczewski.

Sa Seattle, ang negosyo ni Caroline Cho, ang Sneaker City, ay nasa kanyang pamilya sa loob ng tatlong dekada. Ngunit ang mga break-in at bastos na magnanakaw - literal na naglalakad na may dalang sapatos sa sikat ng araw - pinilit siyang baguhin ang paraan ng pagsubok ng mga customer sa paninda. 

Ang solusyon na naisip niya? Nagbibigay-daan sa mga customer na subukan lang ang isang sapatos sa bawat pagkakataon.

"[Ito ang] ang tanging paraan upang maprotektahan ang aking imbentaryo," sabi ni Cho. "Napakaraming tao ang nag-iisip na maaari kang mag-walk out [na may isang pares ng sapatos], at hindi mo kailangang magbayad para dito, at hindi ka makakasuhan."

Ngunit nadagdagan pa rin ang kanyang pagkalugi. At nang taasan ng kanyang may-ari ang kanyang upa, nagpasya siyang likidahin ang kanyang imbentaryo at isara nang tuluyan, sabi ni Cho.

"Napaka-bittersweet dahil nagpapaalam ka sa isang bagay na kinalakihan mo, na ang iyong pamilya ay nagsakripisyo ng maraming para mapalago at iyon ay sumuporta sa amin," sabi ni Cho. “Ngunit medyo nakakagaan din ng loob … dahil nagiging sobra na.”

Ikaw ba ay isang maliit na may-ari ng negosyo na naapektuhan ng pagdagsa ng shoplifting? Kung gayon, gusto naming marinig mula sa iyo. Mag-email sa amin sa [protektado ng email].