Narito Ang Digital Transformation na Nagpasigla sa Mga GE Appliances

Maraming hype tungkol sa lahat ng bagay na digital sa pagmamanupaktura. Hindi ka maaaring tumutok sa media ng industriya o magpakita sa isang trade show nang hindi binabaha ng mga kuwento (at sagana sa mga benta) tungkol sa Industrial Internet of Things (IIoT) at sa Fourth Industrial Revolution (IR4).

Ngunit paano gumagana ang lahat ng iyon sa totoong mundo ng aktwal na paggawa ng mga bagay-bagay?

Ang GE Appliances (GEA) ay nag-aalok ng magandang halimbawa nito. Nagsimula ang kanilang digital transformation mga limang taon na ang nakararaan, pinangunahan ni Dave Leone, Senior Director, Dimensional Management at ang kanyang team, na nanalo ng first place gold award ngayong taon sa kumpetisyon ng Institute of Industrial and Systems Engineers Cup. Ang nagsimula bilang isang mapagpakumbabang benchmarking ng industriya ng automotive noong 2015 sa paghahanap para sa mas mahuhusay na pamamaraan sa disenyo at pagsukat ng produkto ay naging isang buong kumpanya na pagsisikap na nakakaapekto sa lahat ng aspeto ng negosyo.

Ang uri ng pakyawan na paggamit ng advanced na teknolohiya na kinakatawan nito ay hindi madali para sa isang startup. Ito ay mas mahirap para sa isang kumpanya na higit sa 100 taong gulang. Ang GEA ay nagsimula noong 1907, at para sa karamihan ng kasaysayan nito ay bahagi ito ng General Electric proper. Ngayon, ang GEA ay bahagi ng Haier Smart Home.

Ang punong-tanggapan ng Appliance Park ng GEA at pangunahing sentro ng pagmamanupaktura sa Louisville, Kentucky, ay itinayo noong 1951. Ang 750-acre na site ay nagho-host ng kabuuang 8,100 empleyado, kabilang ang 1,600 disenyo at mga inhinyero sa pagmamanupaktura na tumutulong sa pagbuo at paggawa ng mga linya ng kumpanya ng mga washing machine, dryer, mga makinang panghugas ng pinggan, refrigerator, at iba pang gamit sa bahay at komersyal. Ang GEA ay mayroon ding iba pang mga manufacturing plant sa Alabama, Georgia, South Carolina at Tennessee, pati na rin ang 13 US distribution center at iba pang mga operasyon sa buong mundo.

Sa kabila ng higit sa isang siglo ng matagumpay na negosyo, gayunpaman, bago ang pagkuha ng Haier ay nakita ng mga inhinyero na iyon ang pangangailangan para sa pagbabago. “Hindi lang kami ang mausisa at gustong mag-explore,” paliwanag ni Leone. “Ang mga tao ay nagtatanong, 'Mayroon bang mas mahusay na paraan?' Habang nagmamasid kami sa paligid, tinanong namin ang aming sarili, 'Paano kung ang isang tagagawa ng appliance ay maaaring gumamit ng mga pamamaraan ng sasakyan–maaabala ba namin ang aming industriya?'”

Ang orihinal na pokus ng mga pagsisikap ay sa disenyo at pagpapaubaya sa pagmamanupaktura. Ang automotive industry benchmarking na nagsimula noong 2015 ay humantong sa unang paggamit ng GEA ng digital na teknolohiya, 3D scanning, noong 2016. Na humantong sa pagtatatag ng isang dimensional na control team noong 2017, at ang pagdaragdag ng karagdagang mga digital na tool at proseso sa susunod na ilang taon . "Sa halos anumang bagay na maaari mong ituro sa isang scanner, maaari mong i-digitize," sabi ni Leone. "Iyan ay nagbubukas ng pinto sa digital engineering. Tinutukoy namin ito bilang aming nag-iisang pinagmumulan ng katotohanan."

Sumang-ayon si Jim Beary, Technical Expert at Instructor ng GEA para sa GD&T, Dimensional Control, Gaging at Inspection. "Bago kami magsimula, ang lahat ay medyo one-dimensional," sabi niya. "Ang ginawa ng aming digital transformation ay talagang isang 3D transformation, na naglilipat sa amin mula sa isang one-dimensional na espasyo sa engineering patungo sa isang three-dimensional. Ang engineering ay ginagawa na ngayong pakyawan sa isang 3D na kapaligiran, gamit ang mga bagay tulad ng ATOS blue light scanner para sa pag-digitize at Polyworks software para sa 3D na inspeksyon. Nakakakuha kami ng napakaraming impormasyon."

"Sa panimula nito ay muling tinukoy kung paano kami nagdidisenyo ng mga produkto," idinagdag ni Leone. "Ito ay humantong sa isang napakalaking halaga ng pagbabago, na sa panimula ay nagbago sa aming kumpanya."

Ang up-front na digital na disenyo at mga kakayahan sa pag-scan ay humantong sa mas malawak na mga aplikasyon ng digital na teknolohiya. "Sa 3D scanning, lumikha ka ng digital na representasyon ng pisikal na bahagi," sabi ni Leone. “Maaari mong i-overlay iyon sa disenyo ng CAD at lumikha ng mapa ng 'init' o 'kulay' na biswal na nagpapakita kung gaano kahusay ang aktwal na bahagi ay tumutugma sa mga pagpapaubaya sa disenyo. Isa ito sa mga teknolohiyang nagtatag ng buong kilusang ito. Ang mga problemang dati ay tumagal ng ilang linggo o buwan upang malutas, ngayon ay maaari na ngayong malutas sa loob ng ilang oras o araw. Sabi ng mga lalaki na matagal na, 'Parang nanloloko ito.'”

"Kapag pinag-uusapan mo ang pag-iinvest ng dalawang bilyong dolyar, gusto mong maituro ang mga paraan kung paano mo napabuti ang kalidad, pagmamanupaktura, at iba pa, at naihatid ang koponan ni Dave," dagdag ni Beary. “Itinakda nila kami para sa mga karagdagang pag-unlad tulad ng digital product inspection, digital data collaboration, digital tooling validation, at 3D tolerance analysis, kung saan mahuhulaan namin nang digital kung paano magkatugma ang lahat ng bahagi ng isang assembly. Ang mga inhinyero ay hindi na gustong tumingin sa isang spreadsheet. Sabi nila, 'Ipakita mo sa akin ang color map.' Sa sandaling tumuntong tayo sa digital na mundong ito, nag-ugat ito sa buong kumpanya."

Talagang naantig ng digital transformation ang lahat ng aspeto ng negosyo ng GEA. "Ang epekto ay mayroon na tayong end-to-end digital engineering," paliwanag ni Leone. "Napabuti nito ang kalidad at pagkakayari ng aming produkto, at pinahusay nito ang aming mga pagpapatupad ng programa. Pinabilis nito ang aming root-cause analysis, at nagbigay-daan sa amin na magdisenyo at bumuo ng magagandang produkto na nasa kalahati ng mga tahanan sa United States."

"Ang aming mga programa ay tumatakbo nang mas mabilis dahil sa mga tool na ito," sabi ni Leone. “Nakahanap kami ng parehong kaisipang pangnegosyo sa ibang mga bulsa ng aming negosyo, tulad ng pagmamanupaktura at pamamahagi, at iyon ay humantong sa isang tonelada ng tagumpay para sa amin. Ang pagdemokrata sa data ay isang tema sa kabuuan ng aming negosyo. Tinatanggal nito ang ilan sa burukrasya.

"Kami ay patuloy na nagtatayo, patuloy na nagbabago," patuloy ni Leone. “Marami pa ring pwedeng pagbutihin. Pinapalaki natin ang mga kakayahan ng ating mga tao, proseso, at teknolohiya. Ang kahusayan ay sumusunod sa kadalubhasaan. Nasa kalahati kami ng mga tahanan sa US, at gusto naming nasa kalahati pa. Darating tayo roon sa pamamagitan ng paggamit ng mga tool na ito para makagawa ng mahuhusay na produkto.”