Hotel Rewards Programs Jockey Para sa Atensyon ng mga Golfer

Habang ang populasyon ng golf ay nagpapatuloy sa paglago nito—noong nakaraang taon, isang rekord na 3.2 milyong katao ang naglagay nito sa isang kurso para sa unang pagkakataon—Ang mga programa sa katapatan ng hotel ay binibigyang-pansin at pinalalakas ang mga pagsisikap na maabot ang mga manlalakbay na may club-toting.

Itinatampok na ngayon ng Hyatt ang mga golf resort sa kanilang portfolio kung saan ang kanilang mga reward na miyembro ay maaaring mag-redeem ng mga puntos upang manatili-at-maglaro. Nag-teed up sila ng 'Par Excellence' seksyon sa kanilang website ng rewards program hanggang dito, nakakatukso sa mga miyembro na may Charleston property na nagtatampok ng isang pares ng mga layout ng Tom Fazio at isang Scottsdale resort na nag-aalok ng eksklusibong access sa isang pribadong golf club, bukod sa iba pa.

Samantala, ginagamit ng Wyndham ang kanilang taunang PGA Tour stop sa Sedgefield Country Club para ipakita ang kanilang rewards program at nauugnay na mga credit card. Sa nakaraang Wyndham Championship noong Agosto, hinati nila ang mahigit 100 milyong puntos ng reward sa mga manonood sa kurso at sa bahay sa pamamagitan ng promosyon para sa ikalawang sunod-sunod na taon., na may kasamang apat na araw na digital scavenger hunt para sa mga QR code para mag-unlock ng mga puntos habang nagpapatakbo ng katulad na kasabay na pag-activate para sa mga nanonood mula sa kanilang sopa.

"Isang masuwerteng manonood sa bahay ang nanalo ng isang milyong puntos sa Wyndham Rewards, para lang sa pag-tune sa tournament," sabi ni Dana Rosenberg, senior vice president ng marketing sa Wyndham Hotels & Resorts.

At kung bakit sila gung-ho tungkol sa panliligaw sa golf cohort, binanggit ni Rosenberg ang dose-dosenang mga golf resort sa kanilang portfolio kabilang ang Grandover Resort & Spa sa Greensboro NC at Wyndham Grand Rio Mar Golf and Beach Resort sa Rio Grande, Puerto Rico.

“May natural na overlap sa pagitan ng demograpiko ng aming miyembro at ng mga naglalaro ng golf. Bilang karagdagan, gustung-gusto namin na ang isport ay patuloy na lumalago sa katanyagan at ang mga tagahanga nito ay handang maglakbay upang makipag-ugnayan sa isport—maging para sa mga propesyonal na kaganapan tulad ng Wyndham Championship o isang weekend getaway lang para makipaglaro sa mga kaibigan," dagdag niya.

Bilang karagdagan sa mga libreng pananatili, maaari ding tubusin ng mga miyembro ng Wyndham ang kanilang mga puntos para sa malawak na hanay ng mga kalakal sa golf, damit at accessories kabilang ang mga club, bag at relo.

Paglalaro ng Experience Card

Sa unang bahagi ng buwang ito, itinanghal ng Marriott Bonvoy ang kauna-unahang Costa Rica Cup, isang golf tournament na eksklusibong bukas sa kanilang mga miyembro ng loyalty program, sa Parque Valle del Sol at La Iguana golf club na may mga manlalarong naka-host sa mga hotel sa lugar ng kumpanya.

"Nalaman namin na ang golf ay isang isport na minamahal ng mga tao sa lahat ng edad at marami sa aming mga miyembro ng Marriott Bonvoy ay masugid na mga golfer," sabi ni Dennis Whitelaw, area general manager Marriott International sa Costa Rica.

“Sa maraming de-kalibreng golf course sa bansa, makatuwiran para sa amin na lumikha ng Marriott Bonvoy Costa Rica Golf Cup. Ang mga natatanging kaganapan na na-curate para sa mga miyembro kabilang ang mga paligsahan sa tennis at mga karanasan sa pagluluto ay nagaganap sa buong mundo, at para sa Costa Rica, ito ang una sa kung ano ang magiging taunang paligsahan, "dagdag niya.

Ang konsepto para sa imbitasyon ay tila kumukuha ng isang pahina mula sa Pribadong Propesyonal na Golf, isang kumpanya ng paglalakbay sa golf na naghahatid ng mga kaganapang istilo ng miyembro-guest sa mga kakaibang lugar sa loob ng isang dekada kung saan naglalaro ang mga grupo kasama ng kasalukuyan at dating manlalaro ng PGA Tour, European Tour at PGA Tour Champions.

"Nakakatuwang makita ang mga uso sa industriya na nagbabago sa paglipas ng panahon at kung paano nagiging pamantayan ang mga bagong ideya at bagong serbisyo. Gustung-gusto ng lahat ang isang kumpetisyon, kahit na ito ay hindi para sa malaking pera, lalo na kung ang lahat ay naka-set up para sa iyo at hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa format o anumang bagay, "sabi ni Derek Oakey, CEO ng Private Professional Golf.

"Nakikita ko na ang karamihan sa mga manlalaro ng golf ay naghahanap at ngayon ay umaasa ng mga full-service na alok. Ang mga tao ay naghahanap ng mga karanasan at kadalian sa paglalakbay. Isa sa mga pangunahing benepisyo para sa mga miyembro at kanilang mga bisita ay ang makapagpakita sa isang ari-arian o paliparan at lahat ay ginagawa para sa kanila. Hindi nila kailangang isipin kung saan sila pupunta para sa hapunan, mag-book ng serbisyo sa kotse, o kahit na kung anong oras sila naglalaro ng golf. Alam nila na we have secured the best of the best for them and they can truly enjoy their vacation,” he adds.

Para maabot ang isang madla sa golf, maaaring gumawa lang ang Marriott ng vanilla play-and-stay reward kung saan ang mga round ay puro recreational. Sa pamamagitan ng paggawa ng tournament para sa kanilang mga loyalty member, ang intensyon ay malinaw na gumawa ng mas di malilimutang karanasan para gantimpalaan ang mga miyembro sa pagpili ng kanilang programa at pagyamanin ang pagpapanatili ng customer, sana ay maipaalam sa kanila ang tungkol dito sa kanilang mga kaibigan.

"Ang aming mga customer ay tiyak na nagiging mga ambassador ng tatak pagkatapos ng kanilang pananatili. Alam ng bawat manlalaro ng golp kung gaano kasaya ang isang torneo at ang Marriott Bonvoy Costa Rica Golf Cup ay tiyak na naghatid ng mataas na antas ng paglalaro sa dalawang championship golf course sa isang weekend na puno ng masaya, networking at kasiya-siyang mga kaganapan," sabi ni Whitelaw.