Noong nakaraang Nobyembre, naglakbay si Howard Schultz sa Buffalo, NY, na may mensahe sa mga manggagawa na isinasaalang-alang ang pagbuo isang unyon: Gagawin ng Starbucks ang pinakamahusay na trabaho sa pagtingin sa mga interes ng mga empleyado.
Sa isang oras na talumpati na binigkas nang walang mga tala, si Mr. Schultz, Starbucks Corp dating pinuno, umapela sa mga empleyado na makipagtulungan sa pamamahala. "Ang aming pangunahing layunin at dahilan para sa pagiging ay upang bumuo ng uri ng kumpanya na lumilikha ng isang marupok na balanse sa pagitan ng kita at paggawa ng tamang bagay," sabi niya.
Source: https://www.wsj.com/articles/howard-schultz-returning-to-starbucks-seeks-new-start-with-baristas-11647694802?mod=itp_wsj&yptr=yahoo