Nakikita ng IKEA ang Sustainable Plan sa Secondhand Furniture

Ginagawa ito ng IKEA Bumili Bumalik at Ibenta permanenteng programa sa 37 US store nito kasunod ng pilot noong nakaraang tag-init.

Nalalapat lamang ang serbisyo sa mga gamit na kasangkapan sa IKEA na ganap na naka-assemble at gumagana. Kabilang sa mga katanggap-tanggap na produkto ang mga cabinet ng drawer ng opisina, aparador ng mga aklat, maliliit na mesa, mga hapag kainan, mga mesa at upuan at mga stool na walang tapiserya. Hindi babawiin ng IKEA ang mga kama, sofa, kutson, kagamitan sa gamit sa bahay, mga produktong gawa sa balat o mga kagamitan sa pag-iilaw.

Ibebenta ng retailer ang mga item sa loob nito Tulad ng Ay in-store na mga seksyon na nag-iimbak din ng mga hindi na ipinagpatuloy na mga item at ex-showroom display.

"Mas gusto ko ang ideya ng mga retailer na nagmamay-ari ng kanilang muling pagbebenta ng mga merkado," isinulat Melissa Minkow, direktor ng retail na diskarte sa CI&T, sa isang talakayan sa online sa pamamagitan ng PagbebentaWire BrainTrust noong nakaraang linggo. “Mula sa pananaw sa pakikipag-ugnayan sa customer, pinapanatili nito ang mga mamimili sa ecosystem ng brand pagkatapos ng pagbili, na maaaring maging mahirap gawin sa isang kategorya tulad ng mga kasangkapan. Kung maaring pagmamay-ari ng IKEA ang logistical na piraso ng pagbawi ng item pabalik, ito ay magiging mas mabuti. Sa alinmang paraan, ito ay karagdagang data ng customer na makukuha ng retailer."

Ang mga nagbebenta ng gamit na kasangkapan ay nakakakuha ng kredito sa tindahan ng IKEA. Sa UK at Ireland kung saan inilunsad ang programa, tumatanggap ang mga nagbebenta sa pagitan ng 30 hanggang 50 porsiyento ng orihinal na presyo.

Ang programa ay nakaayon sa IKEA's layunin upang maging positibo sa klima sa 2030.

"Ang IKEA ay madalas na nasa cutting edge ng sustainability para sa isang malaking organisasyon," isinulat Katie Thomas, nangunguna sa Kearney Consumer Institute. "Nalulutas nito ang maraming pangangailangan ng consumer, kabilang ang paggawa ng muwebles na mas abot-kaya para sa parehong mamimili at nagbebenta at pagtulong sa mga indibidwal na makamit ang kanilang sariling mga layunin sa pagpapanatili."

Para sa ilang sa ng RetailWire BrainTrust, ang sustainability element ay hindi ang pinakamahalagang bahagi ng inisyatiba.

"Ito ay isang magandang bagay para sa IKEA na gawin," isinulat Doug Garnett, presidente ng Protonik. “Nagdududa ako na magkakaroon ito ng negatibo o positibong epekto sa kanilang pananalapi — ngunit hindi iyon ang dahilan para gawin ito. Sa totoo lang, mas interesado ako sa kung paano ito lumilikha ng pangalawang merkado na tutulong sa mga taong may mas kaunting kita, kaysa ako ay nasa berdeng bahagi ng inisyatiba. Ngunit ito ay isang magandang ideya.”

"Lalapitan ko ito bilang isang benepisyo ng customer at hindi lamang isang sustainability initiative," isinulat Lucille DeHart, punong-guro sa MKT Marketing Services. "Ang pag-pick up sa bahay ay isang bagay na pinahahalagahan ng mga customer at marahil ay maaaring iayon sa isang online na pagbili. Ipagpalagay ko rin na ang pamamahala sa margin ay magiging isang isyu tulad ng magiging brick-and-mortar na espasyo upang ma-accommodate ang isang seksyong muling ibenta. Ang pag-alam na ang IKEA ay nagsagawa ng isang pagsubok at ngayon ay inilulunsad ito ay nangangahulugan na matagumpay nilang masusukat ito, kaya nasasabik akong patuloy na manood."

Para sa ilan sa BrainTrust, ang hatol ay nasa kung gaano ito gagana.

"Ang konsepto na ito ay may mataas na antas ng kawalan ng katiyakan ng dami na nauugnay dito," isinulat Bob Amster, punong-guro sa Retail Technology Group. "Sa una ay mahirap hulaan kung gaano karaming volume ang aakitin ng modelo at, dahil dito, kung paano at saan ipoproseso at iimbak ang mga naturang pagbili. Marahil sa paglipas ng panahon ang volume ay magiging mas matatag at mahuhulaan - at marahil ay hindi kailanman magiging."

Sa espasyo ng soft goods, ang Levi's, Patagonia, The North Face, Madewell, Allbirds, Fabletics at Eileen Fisher ay kabilang sa mga kamakailang naglulunsad ng mga hakbangin na nagbibigay-daan sa mga customer na magbalik ng mga item para sa credit sa tindahan. Ang mga programa ay dumating bilang Ang hilig ni Gen-Z para sa sustainability ay sumusuporta sa malakas na paglago sa malawak na hanay ng mga platform ng muling pagbebenta ng damit, kabilang ang ThredUp, The RealReal, Poshmark at Depop.

"Mayroon akong tatlong 'nakatatandang' anak at hindi pa sila nakabili ng bago sa mga taon," ang isinulat Lee Peterson, EVP ng thought leadership at marketing sa WD Partners. “Gens A, Z at Y; lahat sila ay talagang nakakakuha ng re-commerce para sa maraming benepisyo nito. Ngayon kung makakasakay tayo ng mga Boomers, magiging kumpleto ang misyon."

Kasama sa iba pang mga lugar na kasalukuyang nagbebenta ng mga gamit na kasangkapan ang Kaiyo online marketplace at ang mga kakumpitensya nito, AptDeco at Chairish, pati na rin ang Craigslist at Facebook Marketplace. Nakita ng ilan sa BrainTrust na ang konseptong ito ay patuloy na ginagamit — o muling ginagamit — sa buong retail landscape.

"Sa tingin ko ay patuloy nating makikita na 'ang pangangalakal ng isang tao ay magiging kayamanan ng ibang tao' sa iba't ibang mamahaling bagay tulad ng muwebles, kagamitan sa labas, mamahaling damit, atbp. Natalie Walkley, direktor sa enVista & Enspire Commerce OMS.

Gayunpaman, hindi lahat ay nakakita ng IKEA bilang isang mahusay na akma para sa muling pagbebenta ng merkado.

"Gustung-gusto ko ang IKEA ngunit, maging tapat tayo, hindi ko ituturing na ang kanilang mga kasangkapan ay lalong matibay," sumulat Gary Sankary, diskarte sa industriya ng tingi sa Esri. "Sa palagay ko ay walang sinumang umaasa na ipapasa ang kanilang IKEA bookshelf at mesa sa susunod na henerasyon."