Magsisimula na ang J.Crew Comeback

Inilabas ng bagong creative director na si Brendon Babenzien ang kanyang unang koleksyon ng J.Crew menswear ngayong linggo. Maaaring ito ang pinakamagandang pagkakataon para sa J.Crew na mabawi ang momentum ng benta. Dumating si Babenzien sa kumpanya pagkatapos na itatag ang Noah street-wear line.

Ang J.Crew ay pinamunuan ni Mickey Drexler sa loob ng maraming taon pagkatapos niyang umalis sa GapGPS
. Nang umalis si Mickey sa J.Crew (bumaba siya bilang CEO noong 2017 at nanatiling chairman hanggang unang bahagi ng 2019), sinubukan ng dalawang magkahiwalay na management team na patakbuhin ang kumpanya; ito ay lamang noong si Libby Waddle ay namuno bilang CEO na nagsimulang lumitaw ang ilang mga bagong dynamics. Matagumpay na pinatakbo ni Waddle ang Madewell sa loob ng ilang taon bago pumasok sa bagong tungkuling ito noong huling bahagi ng 2020. Ngayon ay pinangasiwaan na ni Babenzien ang kasuotang panlalaki at si Olympia Gayot ang namamahala sa kasuotan ng kababaihan.

Mula noong Marso 2021, nakita ng J.Crew ang 16 na magkakasunod na buwan ng paglaki ng mga benta sa pamamagitan ng pag-target sa mga millennial at mga customer ng GenZ. Ang kumpanya ay nakakita ng mas maraming trapiko ng customer, dahil ang hitsura ng fashion ay bumuti sa pangkalahatan para sa lahat ng mga customer. Ang mahalaga, ang damdamin ng customer ay naging napaka positibo.

Ang layunin ng Babenzien ay upang tulay ang agwat sa pagitan ng mas matanda at mas batang mga customer sa pamamagitan ng pagdidisenyo ng pinakamahusay na mga produkto. Ang kanyang pananaw, tulad ng nakikita sa koleksyon ng taglagas, ay upang bawasan ang impluwensya ng pagsusuot sa kalye at bumuo ng isang bagong hitsura ng Amerika. Naniniwala siya na gusto ng mga tao ng bago. "Maraming lalaki ang nakapasok sa pananamit ng mga lalaki dahil sa J.Crew", sabi niya "mula sa mga katalogo noong 90's o noong 2010's nang ang modernong hitsura sa tatak ay nagtagumpay sa industriya ng fashion".

Nakatutuwang makita ang isang bagong taga-disenyo na muling nagpapasigla sa kumpanya. Natitiyak ko, pagkatapos makita ang ilan sa mga disenyo, na ang sariwa, bagong diskarte ay kailangan sa oras na ito. Gayunpaman, ang industriya ay nahaharap sa isang mahirap na oras. Maraming tindahan ang madaming stock, maaaring overstock, at ang pagtaas ng mga presyo ay ginagawang hindi gaanong kaakit-akit sa mga customer ang mga kaganapan sa pagbebenta. Inaasahan ko na ang malalaking kaganapan sa pagbebenta ay magpapababa ng mga antas ng imbentaryo – nakita ko na, nitong mga nakaraang linggo, ang mga benta ng Black Friday ng Macy's at Best BuyBBY
– at ang naturang aktibidad na pang-promosyon ay magbibigay ng hamon sa J.Crew. Hindi ito makakatulong sa J.Crew kapag sinusubukan nitong lumikha ng bagong customer base kung ang lahat ay sumisigaw ng benta sa kanilang paligid.

Nakikita namin ang mataas na antas ng imbentaryo na ito na lumilikha ng mga isyu sa buong industriya. Ang mga problema sa imbentaryo sa mga retailer ay sumusunod sa halos dalawang taon ng malakas na benta at kita sa panahon ng pandemya, kapag ang mga mamimili ay nag-flush ng mga tseke ng gobyerno, ay naglo-load ng mga electronics at mga item sa pagpapaganda ng bahay. Nang wala nang mga tseke ng gobyerno at mataas na inflation, ibinalik ng mga customer ang discretionary na paggastos. Bilang resulta, ang mga retailer ay nahihirapan sa tumataas na antas ng imbentaryo mula noong Spring.

Noong nakaraang buwan, TargetTGT
nagbabala na ang mga kita ay magiging mas mababa dahil sa mga pagbawas sa imbentaryo. Kahit na sa Walmart, ang mga isyung ito ay nagkaroon ng malaking epekto habang inanunsyo ng management na babawasan nito ang mga presyo at malamang na maapektuhan nito ang mga kita. Ang babala sa kita ay isang pambihirang sandali para sa Walmart. Bago pa man ang pandemya, ang Walmart ay patuloy na tumataas ang mga kita habang pinalawak nito ang on-line na presensya nito at muling idisenyo ang network ng tindahan nito.

POSTSCRIPT: Habang pinupuri ko ang maliwanag na paggaling ni J.Crew kasama ang isang bagong pangkat ng mga mahuhusay at dedikadong tao na nangunguna sa paniningil, mahalagang tandaan na ang babala ng Walmart ay maaaring makaimpluwensya sa mas malawak na industriya ng retail. Iyon ay magiging mas mahirap para sa isang re-energized na negosyo tulad ng J.Crew o anumang bagong batang kumpanya na makaakit ng mga customer. Umaasa kami na ang kapaligiran ay hindi masyadong malala at na ang mas mababang mga benta at mas mababang mga kita ay magiging isang dumaan na sakit.