Sinasara ng JPMorgan Chase ang website ng tulong pinansyal ng mag-aaral na si Frank

JPMorgan Chase sa Huwebes isara ang website para sa isang platform ng tulong pinansiyal sa kolehiyo na binili nito sa halagang $175 milyon matapos ipahayag na ang tagapagtatag ng kumpanya ay lumikha ng halos 4 na milyong pekeng account ng customer.

Nakuha ng pinakamalaking bangko sa bansa si Frank noong Set. 2021 para tulungan itong palalimin ang mga ugnayan sa mga mag-aaral sa kolehiyo, isang pangunahing demograpiko, isang Chase executive ang nagsabi sa CNBC noong panahong iyon.

Binanggit ni JPMorgan ang deal bilang pagbibigay dito ng "Pinakamabilis na lumalagong college financial planning platform” na ginagamit ng mahigit limang milyong estudyante sa 6,000 institusyon. Nagbigay din ito ng access sa founder ng startup Charlie Javice, na sumali sa bangko na nakabase sa New York bilang bahagi ng pagkuha.

Ilang buwan pagkatapos magsara ang transaksyon, sinabi ni JPMorgan na nalaman nito ang katotohanan pagkatapos magpadala ng mga email sa marketing sa isang batch ng 400,000 Frank na mga customer. Humigit-kumulang 70% ng mga email ang bumalik, sinabi ng bangko sa isang nagsampa ng kaso noong nakaraang buwan sa pederal na hukuman.

Si Javice, na lumapit sa JPMorgan noong kalagitnaan ng 2021 tungkol sa isang potensyal na pagbebenta, ay nagsinungaling sa bangko tungkol sa laki ng kanyang startup, sinasabi ng bangko. Sa partikular, pagkatapos na pinindot para sa kumpirmasyon ng base ng customer ni Frank sa panahon ng proseso ng angkop na pagsusumikap, gumamit si Javice ng isang data scientist upang mag-imbento ng milyun-milyong pekeng account, ayon kay JPMorgan.

"Upang mag-cash in, nagpasya si Javice na magsinungaling, kabilang ang pagsisinungaling tungkol sa tagumpay ni Frank, laki ni Frank, at ang lalim ng pagpasok ni Frank sa merkado upang mahikayat ang JPMC na bilhin si Frank sa halagang $175 milyon," sabi ng bangko. “Kinatawan ni Javice ang mga dokumentong inilagay sa acquisition data room, sa mga pitch materials, at sa pamamagitan ng mga verbal presentation [na] mahigit 4.25 milyong mag-aaral ang gumawa ng mga Frank account para magsimulang mag-apply para sa federal student aid gamit ang application tool ni Frank."

Sa halip na magkaroon ng negosyo na may 4.25 milyong mag-aaral, ang JPMorgan ay nagkaroon ng isa na may "mas kaunti sa 300,000 mga customer," sabi ni JPMorgan sa suit.

Sinabi ng isang abogado para kay Javice sa Wall Street Journal na si JPMorgan ay "naggawa" ng mga dahilan para tanggalin siya noong huling taon upang maiwasan ang pagbabayad ng milyun-milyong dolyar na utang sa kanya. Idinemanda ni Javice ang JPMorgan, na sinasabi na dapat iharap ng bangko ang mga legal na bayarin na natamo niya sa mga panloob na pagsisiyasat nito.

"Pagkatapos magmadali ng JPM na kunin ang rocketship na negosyo ni Charlie, napagtanto ng JPM na hindi nila magagawa ang mga umiiral na batas sa privacy ng mag-aaral, gumawa ng maling pag-uugali at pagkatapos ay sinubukang i-retrade ang deal," attorney Alex Spiro sinabi sa Journal. "Pumupol si Charlie at pagkatapos ay nagdemanda."

Si Spiro, isang kasosyo ni Quinn Emanuel, ay hindi agad sumagot ng tawag mula sa CNBC.

Ang tagapagsalita ng JPMorgan na si Pablo Rodriguez ay may ganitong tugon:

"Ang aming mga legal na paghahabol laban kay Ms. Javice at Mr. Amar ay nakalagay sa aming reklamo, kasama ang mga pangunahing katotohanan," sabi niya. "MS. Si Javice ay hindi at hindi isang whistleblower. Ang anumang hindi pagkakaunawaan ay malulutas sa pamamagitan ng legal na proseso.”

Ang di-umano'y panloloko na ginawa ni Javice at ng isa sa kanyang mga executive ay "materyal na napinsala ang JPMC sa halagang mapapatunayan sa paglilitis, ngunit hindi bababa sa $175 milyon," sabi ni JPMorgan sa suit nito.

Anuman ang kahihinatnan ng legal scuffle na ito, ito ay isang nakakahiyang episode para sa JPMorgan at sa CEO nito Jamie Dimon. Sa isang bid upang palayasin ang pagsalakay ng mga kakumpitensya, JPMorgan ay nagpatuloy sa isang pagbili ng pagsasaya ng mga kumpanya ng fintech sa mga nakaraang taon, at paulit-ulit na ipinagtanggol ni Dimon ang kanyang mga pamumuhunan sa teknolohiya bilang mga kinakailangan na magbubunga ng magandang kita.

Ang katotohanan na a batang tagapagtatag sa isang industriya kilala sa mga nanginginig na sukatan at ang isang “pekeng ito hanggang sa makamit mo” ay nagawang linlangin ang JPMorgan na nagtatanong kung gaano kahigpit ang proseso ng angkop na pagsusumikap ng bangko.

Sa isang panayam sa panahon ng deal, namangha si Javice sa kung gaano kalayo ang kanyang narating sa loob lamang ng ilang taon na pinamunuan ang kanyang startup.

"Ngayon ang aking unang araw na nagtatrabaho sa ibang tao, kailanman," sinabi ni Javice sa CNBC. "Ibig kong sabihin, pakiramdam ko, kurutin mo ako, nangyari ba talaga ito?"

Bilang resulta ng ligal na scuffle, isinara ng JPMorgan si Frank noong madaling araw ng Huwebes.

"Hindi na magagamit si Frank" ang nabasa na ngayon ng website. “Upang ihain ang iyong Libreng Aplikasyon para sa Federal Student Aid (FAFSA), bisitahin ang StudentAid.gov.”