Sinabi ng CEO ng Klarna na 'masuwerte' ang timing ng layoffs, na nakikita ang 2023 profitability

HELSINKI, Finland — Magiging kumikita muli si Klarna sa susunod na taon pagkatapos gumawa ng malalim na pagbawas sa workforce nito, sinabi ng CEO na si Sebastian Siemiatkowski sa CNBC.

Nawala si Klarna ng higit sa $580 milyon sa unang anim na buwan ng 2022 bilang ang pagbili ngayon, magbayad mamaya giant burned sa pamamagitan ng cash upang mapabilis ang pagpapalawak nito sa mga pangunahing paglago ng mga merkado tulad ng US at Britain.

Sa ilalim ng panggigipit mula sa mga mamumuhunan na bawasan ang mga operasyon nito, binawasan ng kumpanya ang bilang ng mga tao ng humigit-kumulang 10% noong Mayo. Nag-hire si Klarna ng daan-daang bagong empleyado sa loob ng 2020 at 2021 para pakinabangan ang paglago na dulot ng mga epekto ng Covid-19.

"Babalik kami sa kakayahang kumita" sa tag-araw ng susunod na taon, sinabi ni Siemiatkowski sa CNBC sa isang panayam sa sideline ng kumperensya ng teknolohiya ng Slush noong nakaraang linggo. "Dapat tayong bumalik sa kakayahang kumita sa bawat buwan na batayan, hindi kinakailangan sa taunang batayan."

Nakita ng startup na nakabase sa Stockholm 85% ay nabura mula sa halaga nito sa pamilihan sa isang tinatawag na "down round" mas maaga sa taong ito, na binababa ang valuation ng kumpanya mula $46 bilyon hanggang $6.7 bilyon, habang ang sentimento ng mamumuhunan sa paligid ng teknolohiya ay lumipat sa mga takot sa isang mas mataas na kapaligiran sa rate ng interes.

Ang mga kumpanyang Bumili ngayon, magbayad sa ibang pagkakataon, na nagbibigay-daan sa mga mamimili na ipagpaliban ang mga pagbabayad sa ibang araw o magbayad ng mga installment, ay partikular na naapektuhan ng nagpapaalab na damdamin ng mamumuhunan.

Sinabi ni Siemiatkowski na ang malungkot na pagpapahalaga ng kumpanya ay nagpapakita ng mas malawak na "pagwawasto" sa fintech. Sa mga pampublikong pamilihan, PayPal Nakita na ang pagbabahagi nito ay bumagsak ng higit sa 70% mula nang umabot sa pinakamataas na pinakamataas noong Hulyo 2021.

Sinabi ni Siemiatkowski na ang timing ng mga pagbawas sa trabaho noong Mayo ay mapalad para kay Klarna at sa mga empleyado nito. Maraming mga manggagawa ang hindi makakahanap ng mga bagong trabaho ngayon, idinagdag niya, tulad ng mga tulad ng meta at Birago ay nagtanggal ng libu-libo at ang teknolohiya ay nananatiling isang mapagkumpitensyang larangan.

"Sa ilang antas, lahat kami ay mapalad na ginawa namin ang desisyon na iyon noong Mayo dahil, habang sinusubaybayan namin ang mga taong umalis kay Klarna, halos lahat ay nakakuha ng trabaho," sabi ni Siemiatkowski.

"Kung gagawin natin iyon ngayon, malamang na sa kasamaang-palad ay hindi mangyayari iyon."

Ang kanyang mga komento ay maaaring magtaas ng kilay para sa mga dating empleyado, sabi ng ilan sa kanila ang mga tanggalan ay biglaan, hindi inaasahan at magulo ang pakikipag-usap. Ipinaalam ni Klarna sa staff ang mga redundancies sa isang pre-recorded video message. Ibinahagi din ni Siemiatkowski ang isang listahan ng mga pangalan ng mga empleyado na pinalaya sa publiko sa social media, na nagdulot ng mga alalahanin sa privacy.

Habang inamin ni Siemiatkowski na gumawa ng ilang "mga pagkakamali" sa paligid ng mga galaw upang panatilihing kontrolado ang mga gastos, binigyang-diin niya na naniniwala siyang ito ang tamang desisyon.

"Sa tingin ko sa ilang antas talaga, si Klarna ay nauuna sa curve," sabi niya. "Kung titingnan mo ito ngayon, maraming mga tao na gumawa ng mga katulad na desisyon."

"Sa tingin ko ito ay isang magandang senyales na nahaharap kami sa katotohanan, na nakilala namin kung ano ang nangyayari, at na kinuha namin ang mga desisyon," idinagdag niya.

Sinabi ni Siemiatkowski na mayroong ilang "pagkabaliw" na dulot ng kumpetisyon sa mga tech na kumpanya upang maakit ang pinakamahusay na talento. Ang merkado ng trabaho ay higit sa lahat ay hinihimok ng empleyado, lalo na sa teknolohiya, habang ang mga tagapag-empleyo ay nagpupumilit na punan ang mga bakante.

Ang kalakaran na iyon ay nasa ilalim ng banta ngayon, gayunpaman, dahil ang banta ng isang nagbabantang pag-urong ay nag-udyok sa mga employer na higpitan ang kanilang mga sinturon.

Mas maaga sa buwang ito, lahat ng Meta, Twitter at Amazon ay inihayag na tatanggalin nila ang libu-libong manggagawa. Pinakawalan ng Meta ang 11,000 empleyado nito, habang humiwalay ang Amazon sa 10,000 manggagawa. Sa ilalim ng paghahari ng bagong may-ari nitong si Elon Musk, tinanggal ng Twitter ang halos kalahati ng mga manggagawa nito.

Ang sektor ng tech ay naging sa ilalim ng malawak na presyon sa gitna ng pagtaas ng mga rate ng interes, mataas na inflation at ang pag-asa ng isang pandaigdigang pagbagsak ng ekonomiya.

Ngunit ang kalakaran ng malawakang tanggalan ay binatikos ng iba sa industriya. Julian Teicke, CEO ng digital insurance startup Wefox, decried the wave of layoffs, telling CNBC in an interview that he's "disgust" by the disregard of some companies for their employees.

"Naniniwala ako na kailangang gawin ng mga CEO ang lahat sa kanilang kapangyarihan upang protektahan ang kanilang mga empleyado," sabi niya sa isang hiwalay na panayam sa Slush. “Hindi ko pa nakikita yan sa tech industry. At naiinis ako diyan.”