Sinisiyasat ng Microsoft ang Malaking Pagkasira—Xbox Live, Mga Koponan, Outlook sa Mga Serbisyo sa Iba't ibang Bansa

Topline

Sinabi ng Microsoft noong Miyerkules na nag-iimbestiga ito matapos ang isang outage na tinanggal ang ilang mga platform nito sa buong mundo, na nag-iiwan sa libu-libong user na na-lock out sa mga serbisyo kabilang ang Microsoft Teams, Outlook at Xbox Live.

key Katotohanan

Kinilala ng Microsoft ang pagkawala at sinabi ito ay "nakilala ang isang potensyal na isyu sa networking" nakakaapekto maramihang serbisyo ng Microsoft 365 noong Miyerkules ng umaga.

Sinabi ng kumpanya na ito ay gumagawa na ngayon ng isang pag-aayos upang maibalik ang mga down na serbisyo.

Hindi ibinunyag ng Microsoft ang laki ng pagkagambala ngunit sinabing naapektuhan ng outage ang marami sa mga serbisyo nito kabilang ang Teams, Outlook, Exchange Online, OneDrive for Business, SharePoint Online at Microsoft Graph.

Libu-libong user sa mga bansa kabilang ang India, UK, Australia, United Arab Emirates at Japan ang nagsimulang mag-ulat ng mga kahirapan sa pag-access sa mga serbisyo ng Microsoft mula bandang 2:30 am ET, ayon sa outage tracker Downdetector.

Ang Microsoft Azure, ang cloud computing platform ng firm, at ang GitHub, isa sa pinakasikat na code-hosting site sa web, ay lumilitaw din na tinamaan ng outage, ayon sa mga ulat ng Downdetector.

Pangunahing background

Ang mga produkto ng Microsoft ay ginagamit ng mga negosyo sa buong mundo at marami ang talagang kritikal sa pang-araw-araw na operasyon ng negosyo. Ang mga koponan, isang serbisyo sa pagmemensahe at komunikasyon, ay ginagamit ng higit sa 280 milyong tao sa buong mundo at ang Outlook ay isa sa pinakasikat na email client sa buong mundo. Ang epekto sa Azure, isang susi kita drayber para sa Microsoft, ay maaaring mangahulugan na ang pagkagambala ay mas malayo sa mga site na gumagamit ng serbisyo ng cloud computing. Ang kompanya sinabi plano nitong putulin ang 10,000 trabaho sa kalagitnaan ng Enero nang mas maaga inilalantad walang kinang na kita sa gitna ng mas mabagal na benta ng kumpanya at pagbaba ng demand.

Karagdagang Reading

Binura ng Microsoft ang Mga Nadagdag Pagkatapos Sabihin na Bumababa ang Azure Growth (Bloomberg)