Plano ng Microsoft na Gumamit ng AI Para Malutas ang Malaking Pain Point Para sa Mga Doktor

Sa maraming hamon na kinakaharap ng mga manggagamot, ang isa sa pinakamahirap ay ang klinikal na dokumentasyon. Sa isang pag-aaral na inilathala ng Journal ng Graduate Medical Education, napag-alaman na halos 92% ng mga doktor na na-survey ay nag-ulat na "ang mga obligasyon sa dokumentasyon ay sobra-sobra," at 73% ang nag-ulat na ang klinikal na dokumentasyon ay kadalasang may negatibong epekto sa pangangalaga ng pasyente.

Ang layunin sa likod ng detalyadong klinikal na dokumentasyon ay upang matiyak ang mahusay na pag-iingat ng rekord: sa isang perpektong mundo, ang isang komprehensibong tsart ng pasyente ay nagbibigay-daan sa sinumang tagabigay ng paggamot na makita ang buong kasaysayan ng medikal at paggamot ng isang pasyente. Higit pa rito, ang sistema ng pangangalagang pangkalusugan ay binuo sa paraang ang dokumentasyon ay gumaganap ng isang kritikal na tungkuling administratibo. Gumagamit ang mga organisasyon ng pangangalagang pangkalusugan ng mga tsart ng pasyente upang mag-code at maniningil para sa mga serbisyong ibinigay. Ang dokumentasyon ay gumaganap din bilang isang talaan ng paglalakbay ng pasyente, na naging lalong mahalaga sa lumalagong tanawin ng paglilitis sa pangangalagang pangkalusugan.

Gayunpaman, para sa maraming provider, isa ito sa mga pinakamahirap na aspeto ng trabaho, na nag-uulat na gumugugol sila ng mas maraming oras sa pagdodokumento ng pagbisita ng isang pasyente kaysa sa mismong pasyente.

Ito ay isang mahalagang punto ng sakit na pinag-iingat ng mga kumpanya ng teknolohiya, at ngayon, ang Microsoft ay gumagawa ng isang dynamic na solusyon. Ang Nuance Communications, na pagmamay-ari ng Microsoft, ay ang nangunguna sa likod ng Dragon, isa sa pinakasikat na tool sa pagdidikta ng tala sa industriya ng pangangalagang pangkalusugan. Ang produkto ng Dragon ay kilala na bilang isa sa pinakamahusay sa klase, na ipinagmamalaki ang "pagkilala sa boses na 3x na mas mabilis kaysa sa pag-type nang may hanggang 99% na katumpakan," bilang karagdagan sa flexibility ng paggamit, na may madaling pag-synchronize sa mga device at system.

Gusto ng Microsoft na gamitin ang trabaho nito sa AI at Chat-GPT upang dalhin ang tool na ito sa susunod na antas. Sa isang press release mas maaga sa linggong ito, ipinahayag ng Nuance ang kanyang pangako sa pagpapataas ng inobasyon na hinimok ng AI, na inihayag ang "Dragon Ambient eXperience (DAX) Express, isang workflow-integrated, ganap na automated na application ng klinikal na dokumentasyon na unang pinagsama ang napatunayang pakikipag-usap at ambient AI sa Ang pinakabago at pinaka-kakayahang modelo ng OpenAI, ang GPT-4…[bilang isang paraan upang] bawasan ang administratibong pasanin at bigyan ng kapangyarihan ang mga clinician na gumugol ng mas maraming oras sa pag-aalaga ng mga pasyente at mas kaunting oras sa mga papeles.”

Ipinaliwanag ng kumpanya na sa pamamagitan ng paggamit ng "isang natatanging kumbinasyon ng conversational, ambient, at generative AI, ang DAX Express ay awtomatiko at secure na lumilikha ng draft na klinikal na tala sa ilang segundo para sa agarang klinikal na pagsusuri at pagkumpleto pagkatapos ng bawat pagbisita ng pasyente sa silid ng pagsusulit o sa pamamagitan ng mga pag-uusap ng pasyente sa telehealth. Makikinabang ang mga clinician sa tuluy-tuloy na kakayahan ng Dragon Medical One, DAX, at DAX Express, na mahigpit na isinama sa electronic medical record, simula sa pre-visit hanggang post-encounter, binabawasan ang mga cognitive burden at nakakatulong na madagdagan ang kagalakan ng pagsasanay sa medisina. ”

Ang halaga para sa produktong ito ay matutukoy sa kung gaano katumpak at walang putol ang paggawa ng mga draft na klinikal na tala na ito, sa pagsisikap na mapagaan ang mga daloy ng trabaho ng doktor. Ang katotohanan ay ang generative AI ay talagang tumpak sa isang teknikal at layunin na kahulugan; gayunpaman, ang pangunahing pag-unlock sa espasyong ito ay upang matiyak na ang nabuong produkto ay adaptive at madaling mabago ng provider para sa mga partikular na pangangailangan ng pasyente.

Ipinaliwanag ni Scott Guthrie, Executive Vice President ng Cloud at AI Group sa Microsoft, na “Nangunguna ang Microsoft at Nuance sa pagpapabago ng mga solusyon sa AI, at matagal nang pinagkakatiwalaan ng mga organisasyon malaki at maliit ang aming responsable, secure na mga application at imprastraktura…Sa DAX Ipahayag, ginagamit namin ang mga rebolusyonaryong kakayahan ng malaking modelong AI upang maghatid ng mga application sa pangangalagang pangkalusugan na nakatuon sa mga resulta nang malawakan."

Sa katunayan, kung gagawin nang tama, ang Nuance at Microsoft ay may maraming makukuha. Higit pa sa pagkuha ng market share, ang mga kumpanya ay may potensyal na makuha ang puso at katapatan ng milyun-milyong manggagamot na kailangang mag-alay ng malaking bahagi ng kanilang araw para lamang sa masalimuot na mga kasanayan sa dokumentasyon.

Masiglang ipinapahayag ng mga eksperto na sa pagpapakilala ng generative AI, ang susunod na panahon ng innovation sa pangangalagang pangkalusugan ay malapit na. Walang alinlangan, ang Microsoft ay may napakalaking pagkakataon sa teknolohiyang ito, at may potensyal na makabuluhang mapabuti ang paghahatid ng pangangalagang pangkalusugan sa isang makabuluhan at nakikitang paraan.