Nawawala ang Netflix sa Serbisyong Sinusuportahan ng Ad

Pagkatapos ng Nobyembre 2022 na paglulunsad ng Netflix'sNFLX
$6.99/buwan “Basic With Ads Tier,” ang paglaki ng subscriber ay mas mahina kaysa sa inaasahan at ang ilan ay nagrereklamo na ang kumpanya ay hindi gumawa ng sapat na malaking marketing push upang makakuha ng mas maraming subscriber sa pinto.

Bagama't ang Basic With Ads ay $3/buwan na mas mura kaysa sa Basic na plano, ito ay isang mas mababang resolution ng kalidad (720p kumpara sa 1080p sa pangunahing serbisyo) at humigit-kumulang 10% ng mga pamagat ay hindi available dahil kamakailan lamang binalak ng Netflix na maging suportado ng ad. kaya ipinagbabawal ng ilang kontrata ang pagsasahimpapawid ng mga palabas na may mga ad.

Nagsasalita sa UBS Global TMT Conference noong nakaraang linggo, Sinabi ng Co-CEO ng Netflix at Chief Content Officer na si Ted Sarandos, "May isang grupo ng mga legacy na nilalaman doon na ang mga deal na iyon ay aalis o mareregotiate muli sa paglipas ng panahon. Dapat mong asahan na malapit—hindi kumpletong pagkakapareho, ngunit malapit sa pagkakapareho sa paglipas ng panahon."

Hindi tulad ng Twitter ni Elon Musk, na naghiwalay sa marami sa mga advertiser nito, ang Netflix ay kumukuha ng isang malambot at mapagbigay na diskarte sa mga unang tagasuporta ng bago nitong tier na sinusuportahan ng ad. Ang kumpanya ay hindi gumagawa ng mga numero nito at ang karaniwang diskarte ay nagbibigay ng higit pang imbentaryo ng ad upang mapunan ang layunin na hindi naabot.

Halimbawa, kung ibinenta ang isang advertiser sa lugar batay sa inaasahang 10 milyong panonood at nakakuha lamang ito ng 5 milyon, makakakuha lang sila ng libreng ad. Ang Netflix, gayunpaman, ay nagbabalik ng balanse sa cash, isang bagay na halos hindi naririnig.

Upang hikayatin ang mga advertiser na magbayad ng napakabigat na CPM (cost per thousand viewers na naaabot ng isang ad) na $65, nilagdaan ng Netflix ang mga deal sa mga advertiser na humihiling sa kanila na magbayad lamang para sa mga manonood na inihatid, at sa katapusan ng bawat quarter ay ipapadala ng Netflix ang balanse sa cash kung kulang ang paghahatid ng audience. Sa paghahambing, naniningil ang Disney+ ng CPM na $50 at mula noon ay ibinaba ng Netflix ang rate nito sa CPM na $55.

Hindi lahat ng advertiser, gayunpaman, ay humihingi ng kanilang pera pabalik. Iniulat, karamihan sa mga na-refund ay ang mga may ad campaign na nagta-target ng mga holiday at iba pang kaganapan na partikular sa Q4. Naniniwala ang ibang mga advertiser na tataas ang mga bagay-bagay at babalik sa kanilang balanse hanggang Q1 ng 2023.

Inamin ni Sarandos sa UBS Conference na ginanap sa New York na ang mga bagay-bagay ay off sa isang mabatong simula para sa serbisyong suportado ng advertising ngunit na, sa paglipas ng panahon, ito ay makakakuha ng kanyang footing. "Kung titingnan ang negosyo at kung paano namin natapos ito, nakapasok kami sa unang kalahati ng taon ay medyo magulo, para sigurado, walang uliran na antas ng kumpetisyon doon ng—at tiyak na super subsidized na kumpetisyon," sabi niya .

Gayunpaman, ang serbisyong suportado ng ad ay tiyak na isang karanasan sa pag-aaral, at dahil ito ay inilunsad sa iba't ibang bansa na may napakakaibang katangian, tiyak na magtatagal ito. “Sa loob ng 6 na buwan, binuo namin ang produktong ito ng ad mula sa simula. Inatake lang ito ng aming COO na si Greg Peters bilang isang hamon na gawin kung ano ang itinuturing na imposible, upang buuin ang produktong ito ng ad at maipatakbo ito. Ito ay gumagana at tumatakbo, at ito ay naghahatid ng mga ad…ngunit ito ay tiyak na crawl-walk-run,” aniya.