Opinyon: Nagbabahagi ka ba ng password sa Netflix? Hindi magtatagal …

Pagkatapos ng hindi pa naganap na paghina ng paglaki ng subscriber sa unang quarter, tinitingnan ng mga executive ng Netflix ang milyun-milyong tao na gumagamit ng mga account ng iba pang subscriber bilang isang paraan upang baligtarin ang kasalukuyang trajectory ng streaming service.

Netflix
NFLX,
+ 3.18%

sinabi ng mga executive noong Martes na ang serbisyo ay nawalan ng 200,000 bayad na subscriber sa net basis sa quarter, sa unang pagkakataon na lumiit ang kabuuang bilang ng subscriber mula nang ang Netflix ay nagkaroon ng mas kaunti sa 200,000 streaming subscriber sa kabuuan, at inaasahan nilang mawawalan ng 2 milyong subscriber sa kasalukuyang quarter. Ang hindi inaasahang pagbaba ay bumagsak sa mga projection ng paglago ng kita ng kumpanya at humantong sa stock na bumagsak ng higit sa 25% sa after-hours trading Martes.

Nakikita ng mga executive ang madaling pagkakataon na kumita ng higit pa mula sa base na hanggang 100 milyong bagong subscriber: Pagputol sa pagbabahagi ng password. Sa isang liham sa mga shareholder, tinantiya ng mga executive na maraming sambahayan ang gumagamit ng serbisyo nang hindi binabayaran, sa pamamagitan ng pag-sign in sa ilalim ng mga account ng 221.6 milyong nagbabayad na subscriber nito, at umaasa silang "muling mapabilis" ang paglago ng kita "sa pamamagitan ng mga pagpapabuti sa aming serbisyo at higit pa. epektibong monetization ng multi-household sharing.”

Inilarawan ng mga executive ang pagputol ng pagbabahagi ng password bilang "isang malaking pagkakataon" sa liham ng shareholder, dahil "ang mga sambahayan na ito ay nanonood na ng Netflix at tinatangkilik ang aming serbisyo."

Sinabi namin sa iyo na: Binago ng iyong mga streaming subscription ang Disney at turbocharged na Netflix — ngayon ay kikita ng mas maraming pera mula sa iyo

Ang mga pagsubok kung paano putulin ang kakayahang magbahagi ng mga password ay nagsimula na. Noong Marso, sinabi ng kumpanya nagsimula ito ng dalawang bagong tampok na may bayad na pagbabahagi, kung saan ang mga kasalukuyang miyembro ay may pagpipilian na magbayad para sa mga karagdagang sambahayan, sa tatlong merkado sa Latin America.

Sa panayam sa video ng kumpanya sa analyst ng JP Morgan na si Doug Anmuth noong Martes, nagbigay ang mga executive ng Netflix ng ilang detalye kung paano gagana ang crackdown.

"Ang prinsipyong paraan na mayroon kami ay humihiling sa aming mga miyembro na magbayad ng kaunti pa upang ibahagi ang serbisyo sa labas ng kanilang mga tahanan," sabi ni Greg Peters, Chief Product Officer ng Netflix, sa video, idinagdag na, halimbawa, kung ibinabahagi mo ang iyong Netflix account kasama ang iyong kapatid na babae sa ibang estado, hihilingin sa iyo na magbayad ng kaunti pa. "Sinusubukan naming makahanap ng balanseng diskarte dito, isang consumer-centric na diskarte," idinagdag niya.

Napansin din ni Peters na ang kumpanya ay gumagawa ng mga paraan para pagkakitaan ang isyung ito sa nakalipas na dalawang taon, at nagsimula ang unang pagsubok sa malaking bansa mga isang taon na ang nakalipas. Iminungkahi niya na aabutin ang Netflix ng isang taon upang bumuo ng isang pangwakas na solusyon.

"Ang paniniwala ko ay dadaan tayo sa isang taon o higit pa sa pag-ulit, at pagkatapos ay i-deploy, lahat ng iyon upang makuha natin ang solusyong iyon sa buong mundo, kabilang ang mga merkado tulad ng Estados Unidos," sabi niya.

Ang mga analyst ng Wall Street ay nag-aalala sa pagbabahagi ng mga password ng mga customer ng Netflix mula noong hindi bababa sa 2013, batay sa isang paghahanap sa huling 10 taon ng mga conference call at mga presentasyon ng analyst sa Wall Street, ngunit ang mga executive hanggang ngayon ay umiiwas sa isang ganap na crackdown. Ang kumpanya ay may matinding paghihigpit sa kasabay na kakayahan sa streaming, at ang mga consumer na umabot sa limitasyong iyon ay hinihiling na i-upgrade ang kanilang account.

"Bagama't hindi namin magagawang pagkakitaan ang lahat ng ito sa ngayon, naniniwala kami na ito ay isang malaking maikli hanggang kalagitnaan ng panahon na pagkakataon," sabi ng kumpanya. “Habang nagsusumikap kaming pagkakitaan ang pagbabahagi, ang paglago sa ARM (average na kita sa bawat membership), ang kita at panonood ay magiging mas mahalagang tagapagpahiwatig ng aming tagumpay kaysa sa paglaki ng membership.”

Ang isa pang paraan upang maghanap ang Netflix ng mas maraming kita ay sa pamamagitan ng pagkakaroon ng serbisyong suportado ng ad. Sinabi ni Co-Chief Executive Reed Hastings sa video interview na Tinitingnan ng Netflix ang paglikha ng mas mababang presyo na suportado ng ad na antas ng subscription, idinagdag na ang diskarte ay kasalukuyang gumagana para sa ilan sa mga karibal nito, tulad ng Hulu ng Disney.

"Iyan ay isang bagay na tinitingnan namin ngayon, sinusubukan naming malaman sa susunod na taon o dalawa, ngunit isipin na kami ay medyo bukas sa pag-aalok ng mas mababang mga presyo na may advertising bilang isang pagpipilian ng consumer," sabi ni Hastings, pagkatapos ng mga taon ng mga mungkahi na nakakatuwa na ang Netflix ay nagpapalaki ng mga kita sa pamamagitan ng advertising.

Ano ang Worth Streaming: Gumawa ng matalinong mga pagpipilian tungkol sa kung anong mga serbisyo ng streaming ang isu-subscribe sa bawat buwan

Kamakailan lamang ang Netflix tumaas ang mga presyo nito sa US at Canada, ang pinaka-mature na mga merkado nito, at sinabi ng mga executive na halos isang-katlo ng mga namamahagi ng password — humigit-kumulang 30 milyon — ay nasa rehiyong iyon. Sinabi rin ng mga executive na ang pangmatagalang paglago ay magmumula sa mga merkado sa labas ng US, at ang kanilang layunin ay upang mapanatili ang dobleng digit na paglago ng kita.

MarketWatch ay mayroon nagbabala ang mga mamumuhunan paulit-ulit na ang paghusga sa Netflix sa pamamagitan ng paglaki ng subscriber ay isang hangal na gawain dahil ang serbisyo ay lumaki at nahaharap sa mas malaking kumpetisyon mula sa mahusay na pinondohan na mga kakumpitensya tulad ng Apple Inc.
AAPL,
+ 1.41%
,
Ang Walt Disney Co.
di,
+ 3.23%
,
Ang Amazon.com Inc.
AMZN,
+ 3.49%
,
 Warner Bros. Pagtuklas
WBD,
+ 1.37%
,
 Comcast Corp.
CMCSA,
+ 2.67%

at Paramount Global
PARA,
+ 0.86%
.
Ngunit ngayon na ang kumpetisyon ay bumagsak sa paglago ng kita na tinamasa ng Netflix sa loob ng maraming taon, ang mga executive ay kailangang gumawa ng mga hakbang na magagalit sa ilang mga mamimili na nakasanayan nang makatanggap ng serbisyo nang libre.

Kahit papaano ay mukhang pumapayag ang mga executive na maghanap ng paraan upang mag-alok ng mas murang serbisyo gamit ang mga patalastas, na magbibigay sa mga customer na gustong umiwas sa pagbabayad ng $15 sa isang buwan ngunit gusto pa ring makita ang bagong season ng "Stranger Things" ng isang paraan upang gawin ito. Ang tanong para sa mga mamumuhunan ay kung ang mga pagbabagong pinaplano ng mga executive ay talagang magpapakilos ng karayom, o isang paraan lamang upang hindi tumakas ang mga shareholder — tulad ng ginagawa ng ilang mga subscriber.

Pinagmulan: https://www.marketwatch.com/story/are-you-sharing-a-netflix-password-not-for-long-11650403664?siteid=yhoof2&yptr=yahoo