Ang Outlook Para sa 2023 ay Patuloy na Pagbabago At Hindi Maiiwasang Pagkagambala, Sabi ng Ford

Si Sheryl Connelly ay naging futurist ng Ford sa pamamagitan ng Great Recession, ang hindi pa naganap na boom years ng susunod na dekada, Covid at ang simula ng post-pandemic era. Lahat ng iyon ay nagsasabi sa kanya ng isang bagay, higit sa lahat.

"Ang pagbabago ay ang tanging pare-pareho, at ang pagkagambala ay hindi maiiwasan," sabi sa akin ni Connelly. "Ngunit habang marami ang maaaring magbago sa mga araw na ito, ang mga pattern na nakita natin sa nakalipas na ilang taon ay nagpatuloy. Ano ang bago sa kuwento para sa 2023 ay kung paano nakikita ng mga mamimili ang kahalagahan ng katatagan” pagkatapos ng pandemya, at pang-ekonomiya at pampulitika na pagkabigla sa huling tatlong taon.

Bawat taon, pinagsama-sama ni Connelly at mga kasamahan ang isang mala-kristal na pananaw sa susunod na taon. Para sa 2023, ang mga trend ni Connelly na sulit na panoorin — at nangunguna sa — ay kinabibilangan ng lumalaking pakiramdam ng mga mamimili ng pagka-burnout at stress, ang kanilang tumataas na kagustuhan para sa pag-asa sa sarili kaysa sa nagtitiwala na mga institusyon, at isang tumataas na tendensya na masiyahan sa isang buhay ng araw-araw na kagalakan sa halip na magsikap para sa pambihirang kayamanan. (Ang kanyang nangungunang pitong trend ay nakadetalye sa ibaba.)

"Ang salaysay para sa akin para sa set ng data na ito ay mas malinaw kaysa sa maraming taon bago," sabi ni Connelly. Ang isang lalong malinaw na bahagi ng salaysay ay ang mga epekto na tila nagkakaroon ng generational placement ng mga mamimili sa mga Amerikano at iba pang mga kanluranin, lalo na.

"Ang mga boomer ay ipinanganak na may isang bagay ng isang pilak na kutsara, at isang espiritu na maaaring gawin," sabi ni Connelly. “Tinutukoy namin ang mga millennial bilang 'echo boomers' dahil lumaki sila sa panahon ng pagpapalawak at paglago ng ekonomiya at malakas na consumerism. Ngunit ang tanda para sa Generation X ay recession, at gayundin ay may kalungkutan sa Generation Z."

Sa Ford's 2023 Taunang Ulat sa Trends, Si Connelly at ang kanyang koponan ay naglatag ng pitong pangunahing tema na matalinong pag-isipan ng mga pinuno ng pagmamanupaktura para sa susunod na taon at higit pa:

Sa paghahanap ng silver lining. Sa ngayon, ang nangungunang pinagmumulan ng stress ng mga mamimili ay kinabibilangan ng pandaigdigang kawalang-tatag, pambansang kawalang-tatag, at personal na pananalapi. Limampu't walong porsyento ng mga nasa hustong gulang ang nagsabing kasalukuyan silang nakararanas ng mga pakiramdam ng pagka-burnout sa buhay sa pangkalahatan; 68% sa buong mundo at 63% sa US ay nakadarama ng labis na pagkabalisa sa mga pagbabagong nagaganap sa mundo. Sa kabutihang palad, naniniwala ang karamihan sa mga mamimili na magiging mas malakas sa loob ng limang taon. Kaya't nakatutok sila sa katatagan, layunin at paghahanap ng inspirasyon saanman nila ito mahahanap.

Pagharap sa ating mga takot. Ang mga aksyon upang itaguyod ang pag-asa sa sarili ay tumataas sa gitna ng pagbaba ng tiwala ng mga mamimili sa mga institusyon, na kung ano ang nararamdaman ng 51% ng mga tao tungkol sa mga sistemang pampulitika, 44% tungkol sa mga sistema ng pananalapi, at 41% tungkol sa mga sistema ng edukasyon. "Ang mga mamimili ay naghahanap ng mga paraan upang harapin ang kanilang mga takot at mag-navigate sa isang mas mahusay na paraan pasulong," sabi ng ulat. "Kaya, sa susunod na ma-trigger ang fight-or-flight instinct, magkakaroon na sila ng game plan."

Tumayo. Parami nang parami, kinikilala ng mga mamimili ang kapangyarihan sa kanilang mga wallet na makaapekto sa mga kumpanya sa paninindigan sa mga isyu na malapit at mahal sa kanila. Isang kamangha-manghang 50% ng mga mamimili ang naniniwala na ang mga tatak ay dapat na panagutin ang mga empleyado para sa mga bagay na kanilang sinasabi at ginagawa sa labas ng trabaho! Ang kanilang kapangyarihan sa mga aktibidad ng mga kumpanya ay lalong nagiging mahalaga sa bahagi dahil 64% ng mga mamimili ay hindi nararamdaman na kinakatawan sa mga pag-uusap sa pulitika ngayon.

Teknolohiya na mahal at kinasusuklaman natin. Alam ng mga tao na sinusubaybayan ang kanilang mga online na pag-uugali, at 73% ng mga nasa hustong gulang ay nakakatakot kapag masyadong alam ng mga kumpanya ang tungkol sa kanila. Gayunpaman, ang mga mamimili ay hindi nais na huminto sa paggamit ng mga tool na kanilang pinagkakatiwalaan, na may humigit-kumulang 70% sa survey ng Ford na nagsasabing ang social media ay nakakatulong sa kanilang pakiramdam na konektado sa iba — kahit na ang 29% ng mga mamimili ay nagsasabi na ito ay nakakalason.

Pagtakas. Ang kalusugan ng isip ay naging isang pagtaas ng priyoridad para sa lahat ng henerasyon, lalo na ang pinakabata. Mahigit sa kalahati ng mga consumer ng Gen Z ang nagpahiwatig na ang kanilang sariling kalusugang pangkaisipan ay pinagmumulan ng stress, at dalawang-katlo ang kumukontrol sa pamamagitan ng pagsubok ng mga bagong kasanayan sa kalusugan ng isip upang makayanan ang kanilang mga takot. Bilang isang resulta, 77% ng mga mamimili ay naging mas intensyonal tungkol sa paghahanap ng puwang upang makapagpahinga at makapagpahinga at makahanap ng kalmado sa nakalipas na ilang taon — kabilang ang kanilang mga sasakyan.

Maingat na optimismo. Sinabi ng survey na 74% ng mga nasa hustong gulang ay nakikinita kung ano ang gusto nilang hitsura ng kanilang hinaharap at gumawa ng mga hakbang upang maisakatuparan ito. Samantala, halos 8 sa 10 ang nagpatunay na nakikita nila ang mga pagkakamali bilang isang pagkakataon na gumawa ng mas mahusay kaysa sa parusahan. At 70% ay naniniwala na ang kanilang mga aksyon ay maaaring makaimpluwensya sa positibong pagbabago.

Ang daan patungo sa kagalakan. Binabago ng mga tao ang kagalakan at hinahanap ito sa araw-araw. Sa halip na maghangad ng pambihirang yaman, karamihan ay nais na kumita ng sapat upang tamasahin ang mga bagay na gusto nila; 70% ang nagsabi na ang tradisyonal na 9-to-5 ay hindi kailangan para sa tagumpay. At 79% ang nagsabing sinadya nilang subukang makahanap ng kagalakan sa mga makamundong aspeto ng buhay.