"Ito ay isang hindi tiyak na macroeconomic na kapaligiran, ngunit sa palagay ko sa wakas ay nakuha namin ang patnubay nang tama, at kami ay nagsasagawa laban doon."
Pandemic mahal na PayPal Holdings Inc.
PYPL,
ay nahirapang makipaglaban sa muling pagbubukas ng ekonomiya pagkatapos ng pandemya, ngunit sinabi ni Chief Executive Dan Schulman na ang kumpanya ay bumalik sa landas.
Ginugol ng PayPal ang nakalipas na ilang quarter ibinababa ang mga elemento ng pananaw nito dahil kinikilala nito na ang mga projection nito sa panahon ng pandemya ay hindi naaayon sa kasalukuyang mga trajectory. Ngayon ang kumpanya ay pagputol ng mga gastos at pagpapakita ng mas mahusay na mga uso sa paglago, mga aspetong nagpapasigla sa optimismo ni Schulman tungkol sa negosyo.
"Sasabihin kong malinaw na tayo ngayon sa isang punto ng pagbabago," sinabi niya sa mga namumuhunan sa isang kumperensya ng Goldman Sachs noong huling bahagi ng Lunes. Itinuro ni Schulman ang pagpapabilis ng paglago ng kita mula Abril hanggang Hulyo habang ang kumpanya ay nagdodoble sa mga pinaka-promising na lugar nito, kabilang ang core checkout.
Basahin: Ang mas 'makatotohanan' na setup ng PayPal ay nagpapasiklab ng optimismo
Kilala ang PayPal sa checkout button nito, ngunit kamakailan lamang ay nag-flag ang ilang analyst ng mga alalahanin tungkol sa kompetisyon sa merkado para sa online na pag-checkout pati na rin ang mga pagkakataon ng PayPal na mapanatili at makakuha ng bahagi sa isang masikip na field.
"Iyan ang uri ng malaking tanong na itinatanong ng lahat sa lahat ng oras at nararapat," sabi ni Schulman bilang tugon sa isang pagtatanong mula kay Michael Ng ng Goldman tungkol sa potensyal para sa PayPal na mapabuti ang pangunahing karanasan sa pag-checkout nito at mapabilis ang mga nadagdag sa market-share. Kinilala ng pinuno ng PayPal na "ang kumpetisyon ay mahigpit sa lugar ng pag-checkout."
Iyon ay sinabi, nakikita niya ang mga lugar kung saan mas mapahusay ng PayPal ang karanasan ng customer at makita ang pinabuting pag-aampon. Ang kumpanya ay nagsikap na pabilisin ang proseso ng pag-checkout sa pamamagitan ng pagputol ng mga segundo ng "latency," at sinabi ni Schulman na ang mga pagbabawas na ito ay nakakatulong na humimok ng mas mahusay na mga rate ng conversion, ibig sabihin, ginagawa nitong mas malamang na dumaan ang mga tao sa isang partikular na pagbili.
Bukod pa rito, ang kumpanya ay nakatuon sa "kung saan kami ipinakita" sa daloy ng karanasan sa pag-checkout ng isang merchant, pati na rin sa pagmamaneho ng pagpapatibay ng "pinabilis" na pag-checkout. At sinabi ni Schulman na ang "maraming" mga kakumpitensya sa PayPal ay humihinto at "ni-reorient ang kanilang [mga] modelo ng negosyo dahil nalulugi sila bawat quarter," na nagbibigay ng mga pagkakataon sa PayPal na mapakinabangan ang ibinigay na sukat nito at mas mahusay na pagpoposisyon sa pananalapi.
Naghahanap din ang kumpanya na pahusayin ang monetization nito sa Venmo, pati na rin ang karanasan ng user para sa mga madalas na pumupunta sa peer-to-peer na money transfer app.
“Lubos naming binabago ang mga debit at credit card na nauugnay sa Venmo, na naglalagay ng mas maraming reward na functionality sa iba't ibang form factor na malalim na isinama sa app," sabi ni Schulman, habang binabanggit na ang PayPal ay nakatuon din sa pagpapahusay sa disenyo at mga feature ng paghahanap ng Venmo.
Ibinahagi niya na ang PayPal ay nagkakaroon ng "maganda, matatag na quarter ngayon," na may mga pagsubaybay sa mga kita na naaayon sa pananaw ng kumpanya at mga kita na mukhang "dumating na mas malakas kaysa sa inaasahan namin para sa quarter," kahit na may natitirang oras sa ang tuldok.
Source: https://www.marketwatch.com/story/paypal-is-clearly-now-at-a-turning-point-its-ceo-says-11663076407?siteid=yhoof2&yptr=yahoo