Ang Pangunahing Pangangalaga ay Lalong Nagiging Virtual. Ano ang Ibig Sabihin Nito Para sa Pangangalagang Pangkalusugan?

Ang pangangalaga sa kalusugan ay isang malaking palaisipan. Ang isang malaking bahagi ng kumplikadong palaisipan na iyon ay ang pangunahing pangangalaga, na malawak tinukoy bilang "Mga serbisyong pangkalusugan na sumasaklaw sa isang hanay ng pag-iwas, kagalingan, at paggamot para sa mga karaniwang sakit." Ang pangangalagang ito ay karaniwang itinatag sa pamamagitan ng pagbuo ng mga pangmatagalang relasyon sa isang primary care provider (PCP), na maaaring sumunod sa kalusugan ng isang pasyente nang matagal, at payuhan ang isang pasyente sa mga espesyalista kung kinakailangan.

Ngunit ang tanawin ng pangunahing pangangalaga ay nagbago nang malaki, kasama ang pinakabagong hangganan nito na sumasama sa mga virtual na serbisyo. Dahil ang pangunahing pangangalaga ay kadalasang nangangailangan ng mga regular na pagsusuri sa kalusugan, follow-up na pangangalaga, at higit pang longitudinal na gamot, ang mga tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan, mga nagbabayad, at mga auxiliary na kumpanya ng teknolohiya ay gumagawa ng mga bagong paraan upang maihatid ang kinakailangang bahagi ng gamot na ito.

Ang pinakabagong kumpanya na gumawa nito ay ang CVS Health, na inihayag noong nakaraang linggo na maglulunsad ito ng a komprehensibong virtual na solusyon sa pangunahing pangangalaga. Ang layunin ng kumpanya ay gawing mas madaling naa-access ang pangangalaga, sa pamamagitan ng pagbibigay sa “mga miyembro ng access sa pangunahing pangangalaga, on-demand na pangangalaga, pangmatagalang pamamahala sa kondisyon, at mga serbisyo sa kalusugan ng isip, na may opsyon na makita nang personal kapag kinakailangan sa isang in-network provider, kabilang ang MinuteClinic.” Ipinaliwanag ni Creagh Milford, DO, Bise Presidente ng Enterprise Virtual Care sa kumpanya: “Nakikipagkita kami sa mga tao kung nasaan sila sa kanilang paglalakbay sa pangangalagang pangkalusugan at nagbibigay ng pangangalaga na mas maginhawa at mas madaling ma-access […] Sa pamamagitan ng pag-aalok ng konektadong pangangalaga team kung saan ang mga provider ay madaling makapagpapalitan ng klinikal na impormasyon sa ngalan ng kanilang mga pasyente, at isang malawak na lokal na bakas ng paa para sa personal na pagsubaybay sa pangangalaga, nakakapagbigay kami ng pare-pareho, mataas na kalidad na pangangalaga. Ang modelong ito ay lumilipat mula sa reaktibo patungo sa proactive na pangangalaga na sa huli ay makakapagpabuti ng mga resulta at makakatulong sa pagpapababa ng mga gastos."

ADVERTISEMENT

Gayunpaman, ang CVS Health ay tiyak na hindi lamang ang organisasyon na nakikita ang halaga ng panukala ng larangang ito. Ito ay sumali sa maraming iba pang mga pangalan ng sambahayan na parehong interesado sa pagpasok sa virtual care arena. Isa sa mga pinakakilalang kamakailang pakikipagsapalaran ay Platform ng Pangangalaga ng Amazon, na naglalayong "tumulong na pamahalaan ang iyong pangunahing pangangalaga at pang-iwas na mga alalahanin sa kalusugan [...at...] itaguyod ang [mga] kalusugan at kagalingan sa pamamagitan ng pag-iwas sa sakit at [mga] tulong na pamahalaan ang mga pangmatagalang kondisyong medikal." Ang mga tradisyunal na entidad ng pangangalaga sa kalusugan ay pumapasok din sa karerang ito. Kunin halimbawa ang Baylor Scott & White, na isa sa pinakamalaking sistema ng ospital sa bansa; iaalok na ngayon ng system mga virtual na pagbisita 24/7, pagkonekta sa mga pasyente sa isang healthcare provider on demand.

Ngunit bakit ang biglaang grabitasyon patungo sa virtual na pangangalaga?

Isa sa mga pangunahing dahilan ay ang bagong tuklas na pokus at paggalang sa mga digital na solusyon sa kalusugan. Ang mga mamimili sa buong bansa (at sa buong mundo) ay lalong binibigyang-priyoridad ang kadalian, kaginhawahan, at bilis. Kadalasan, nangangahulugan ito na kung makakatanggap sila ng katulad na pangangalaga sa bahay sa pamamagitan ng screen ng computer gaya ng pagmamaneho nila sa isang klinika, handa silang magbayad ng premium na bayad para dito. Higit pa rito, para sa maraming mga Amerikano, ang solusyon na ito ay isa sa pangangailangan sa halip na purong kaginhawahan. Ang isang malaking bahagi ng populasyon ng Amerika ay hindi madaling ma-access ang pangunahing pangangalaga, ito man ay dahil ang kakulangan sa pangunahing pangangalaga ay nagdulot ng napakakaunting mga manggagamot sa kanilang heyograpikong lugar, o ang katotohanan na ang mga oras ng paghihintay upang makakuha ng appointment ay kadalasang umaabot ng hanggang buwan sa maraming lungsod .

ADVERTISEMENT

Para sa marami, ang virtual na pangangalaga ay isang malugod na pagbabago na nagbibigay-daan sa kanila ng access sa agarang pangangalaga. Sa wakas, ginawang posible ng teknolohikal na pagbabago ang konseptong ito. Hindi pa ganoon katagal na ang karamihan sa mga sambahayan ay kailangang umasa sa mabagal, masalimuot na dial-up na internet. Ngayon, sa pagdating ng high speed broadband at fiber-optic na pag-access sa internet, naging posible na makita ang mga kumplikadong kaso ng paggamit para sa internet tulad ng pag-stream ng isang virtual na pagbisita sa iyong doktor.

Walang alinlangan, habang ang virtual na pangunahing pangangalaga ay patuloy na walang humpay na nagpapalawak ng mga abot-tanaw nito, magiging maliwanag na maunawaan at masaksihan ang makabuluhang epekto nito sa American healthcare system sa mga darating na taon.