Isinara ng Mga Titingi ang mga Tindahan Para sa Paglilibing ni Queen Elizabeth II; Nilalayon ng Mga Brand ng Hospitality na Buksan ang Kanilang mga Pintuan

Ang mga retailer ng UK ay walang obligasyon na suspindihin ang negosyo sa Lunes ika-19 ng Setyembre, ngunit marami ang nag-anunsyo na gagawin nila ito bilang tanda ng paggalang sa libing ni Queen Elizabeth II.

Ang libing ay gaganapin sa London sa Westminster Abbey at ang petsa ay idineklara na isang bank holiday, na nagbibigay-daan sa maraming manggagawa ng pagkakataon na markahan ang okasyon at magbigay ng kanilang paggalang.

Ang ilang mga pangunahing kaganapang pampalakasan ay ipinagpaliban na, at nagkaroon ng maraming anunsyo mula sa mga negosyo sa UK tungkol sa mga pagsasaayos para sa mismong araw, kasunod ng pambansang panahon ng pagluluksa na opisyal na nagtatapos sa araw pagkatapos ng libing ng Reyna.

Ang desisyon tungkol sa kung ititigil ang pangangalakal sa araw na iyon ay “sa pagpapasya ng mga indibidwal na negosyo”, ayon sa patnubay ng gobyerno. Ang karamihan sa mga nangungunang retailer ay nag-anunsyo ng pagsasara o pagbabawas ng kalakalan sa araw.

Ang nangungunang mga grocery chain ay magsasara ng mas malalaking tindahan at ititigil ang mga online na paghahatid, sa hangaring bigyan ang mga kasamahan ng pagkakataong markahan ang okasyon. Ang Tesco, ASDA, Aldi, Lidl, Sainsburys at Morrisons ay lahat ay nag-anunsyo na magsasara sila ng mga tindahan, na may ilang brand na nag-aanunsyo na ang mas maliliit na convenience store ay magbubukas sa limitadong oras.

"Ang lahat ng aming mga supermarket ay sarado sa Lunes, 19 Setyembre bilang isang tanda ng paggalang at upang ang mga kasamahan ay maaaring magbigay pugay sa Her Majesty," kinumpirma ng isang tagapagsalita para sa Morrisons supermarket. Ipinahayag din ng retailer na 'tinanggihan' nito ang mga sound level sa mga self-checkout kung saan naka-off ang musika ng tindahan at mga tannoy na anunsyo bilang tanda ng paggalang.

Magsasara din ang iba pang mga retail brand kabilang ang John Lewis & Marks & Spencer sa araw ng state funeral. Kinumpirma ni John Lewis na ang mga tindahan nito at mga tindahan ng Waitrose ay magsasara sa araw na may pagbubukod na ginawa para sa isang "limitadong bilang" ng mga tindahan ng pagkain sa ruta ng prusisyon. Ang mga tindahan na nagbubukas ay gagawin lamang ito bago at pagkatapos ng serbisyo at isasara sa panahon nito.

Kinumpirma ng fast-fashion retailer na si Primark na ang network ng tindahan ay magsasara para sa araw na iyon tulad ng mga luxury department store na Harrods at Selfridges.

Higit pa sa sektor ng tingi, maraming iba pang mga industriya ang nag-anunsyo ng mga pagsasara kabilang ang fast-food chain na McDonalds na ang mga outlet ay isasara lahat sa Lunes. Inanunsyo ng brand sa social media na isasara nito ang lahat ng mga sangay nito sa UK "upang payagan ang lahat sa McDonald's na magbigay ng kanilang paggalang sa Her Majesty Queen Elizabeth II."

Habang ang mga chain ng sinehan na Cineworld at Showcase ay magsasara para sa araw na ito, kinumpirma ng mga organisasyon tulad ng Fullers Group na ang 400 pampublikong bahay nito ay bukas para sa negosyo, na binibigyang-diin ang kanilang tungkulin sa lokal na komunidad.

"Inaasahan namin na ang mga Fullers pub ay magbubukas sa araw ng libing upang magbigay ng isang lugar para sa mga tao na magsama-sama at magbigay ng kanilang paggalang", paliwanag ng isang tagapagsalita para sa chain.

Ang desisyon na magsara ay hindi naging simple para sa isang pangunahing organisasyon sa UK, ang Center Parcs na nagmamay-ari ng maraming holiday site sa buong kaharian.

Ang kumpanya ay nag-anunsyo ng isang desisyon na ang mga site nito ay magsasara sa Lunes ika-19 ng Setyembre, sa kabila ng patakaran ng kumpanya na bukas 365-araw sa isang taon. Ang anunsyo na ito mula sa Center Parcs ay ipinaliwanag ang desisyon nito: "isang tanda ng paggalang at upang payagan ang marami sa aming mga kasamahan hangga't maaari na maging bahagi ng makasaysayang sandali na ito".

Gayunpaman, ipinakita ng brand sa maraming customer ang isang kumplikadong katotohanan, kasama ang mga bisita na dapat mag-check in at mag-check out sa limang site ng kumpanya sa UK sa araw na iyon.

Higit pa rito, ang mga bisita na dapat ay residente para sa buong araw ay hiniling na umalis sa lugar at hindi bumalik sa loob ng 24 na oras.

Sa maraming mga customer na maagang nag-book at nagbayad para sa mga holiday, ang ilan ay may mga pre-paid na aktibidad sa araw na iyon, ang brand ay gumawa ng u-turn sa desisyon pagkatapos ng tidal wave ng mga reklamo at negatibong pag-post sa social media.

Isang customer ang sumulat sa Facebook page ng kumpanya: 'Kami ay limang magkakaugnay na pamilya na nagsasama-sama para sa aming taunang holiday ng pamilya - kasama ang dalawang maliliit na bata at dalawang aso, tatlong oras mula sa bahay! Saan ba tayo pupunta ng isang gabi?! Iyan na o kanselahin ang ilan o lahat ng pinakahihintay na holiday!”

Ngunit ang pagbabalik ay hindi kumpleto. Ang mga bisita sa site ay napakakaunting gagawin dahil ang mga aktibidad at pasilidad sa mga site ay magsasara sa tagal ng seremonya. Iminungkahi ng holiday brand na ang mga bisita nito ay 'manatili sa kanilang mga lodge' sa panahon ng serbisyo, na muli ay lumikha ng karagdagang online na kaguluhan laban sa negosyo.

Ang Center Parcs, na pagmamay-ari ng Canadian investment firm na Brookfield Property Partners, ay nagmumungkahi pa rin na ang mga taong dapat dumating sa Lunes ay talagang antalahin ang kanilang pagdating hanggang sa susunod na araw.

Ang opisyal na patnubay kasunod ng pagpanaw ng pinakamatagal na naglilingkod na monarko sa bansa ay nag-iwan sa maraming organisasyon upang mag-navigate sa tamang landas ng aksyon para sa kanilang mga stakeholder at sa katunayan ay walang libro ng panuntunan. Ang senaryo na ginawa ng Center Parcs ay kumpirmasyon na ang mga brand ay dapat na lubos na nakakaalam ng zeitgeist ng kanilang mga customer.

Ang industriya ng mabuting pakikitungo sa pangunahin ay tila pinagtibay ang tungkulin nito na mag-alok sa atin ng isang lugar upang maging at pagsama-samahin ang mga tao. Sa katunayan, ito ang pangako ng Center Parcs sa alok nito ng isang holiday experience para sa 365 araw ng taon, kung ang mga bisita ay kumportable sa mga huling pagsasaayos para sa Lunes ay nananatiling makikita.