Kailangang Gumalaw ng Mabilis ang Mga Retailer Para Mapakinabangan ang Meteoric Rise ng Retail Media

Ang industriya ng retail ay mahusay at tunay na nagising sa potensyal nito bilang isang platform para sa digital advertising. Bihirang talakayin hanggang sa ilang taon lamang ang nakalipas, ang retail media at data monetization ay kumakatawan na ngayon sa isang $ 100 bilyon pagkakataon sa paglago sa buong mundo.

Ang mga retailer ay may access sa atensyon ng mga mamimili sa isang sukat na maaaring tumugma sa ilang iba pang mga industriya. At lumilikha iyon ng malaking potensyal para sa pagbebenta ng mga ad, sa tindahan at online, kasama ng mga bagong serbisyo ng data. BiragoAMZN
, halimbawa, ngayon ay lalong nagiging karibal sa pinakamalaking pandaigdigang mga higante ng social media bilang ang channel ng pagpili para sa paggastos sa advertising ng mga brand.

Ngunit kung saan nangunguna ang Amazon, mabilis na sumusunod ang ibang mga retailer. Habang ang North America sa pangkalahatan ay ang pinaka-aktibong merkado hanggang ngayon dahil sa laki ng mga bentahe nito, ang mga retailer sa ibang bahagi ng mundo ay naghahanap din ngayon upang makuha ang pagkakataon.

Sa Europa, halimbawa, ang retail media market ay inaasahang lalago mula sa ilalim ng €8 bilyon sa 2021 hanggang €25 bilyon pagsapit ng 2026. At nakakita na kami ng mga paggalaw mula sa malalaking tatak ng grocery, tulad ng Sainsbury's sa UK at Carrefour sa France, upang mabuo ang bahagi ng digital advertising ng kanilang mga negosyo.

Ano ang nagtutulak sa gayong kapansin-pansing paglago?

Sa madaling salita, ito ay tungkol sa data. Ang mga retailer ay nakaupo sa isang goldmine ng data tungkol sa mga pangangailangan, kagustuhan, kagustuhan at pag-uugali ng kanilang mga customer. At dahil karamihan sa mga ito ay nakabatay sa mga aktwal na transaksyon, ang data ay kadalasang mas mayaman at mas granular kaysa sa available sa ibang mga sektor — kahit na kasama ang mga pangunahing manlalaro ng teknolohiyang umaasa sa ad tulad ng mga social media platform.

Ang granularity na ito ay eksakto kung ano ang kailangan ng mga advertiser upang magbigay ng naka-target, naka-personalize, nakakahimok at may-katuturang nilalaman. Hindi lamang iyon, ang nilalaman ng retail na media ay umaabot sa mga customer nang mas malapit sa punto ng pagbili. Nangangahulugan ito na ang mga retailer ay maaaring magbigay sa mga brand ng mas mahusay na feedback, mas mabilis, sa pagiging epektibo ng kanilang mga campaign.

Ang mga kakayahan na ito ay nagiging mas mahalaga habang ang third-party na cookie ay pumasok sa kanyang kamatayan at ganap na muling pag-isipan ng mga kumpanya ng teknolohiya ang kanilang diskarte sa privacy ng user. Ang paghahatid ng mga naka-target na kampanya sa advertising sa pamamagitan ng mga digital na channel ay nagiging mahirap nang walang access sa data ng first-party, kung hindi imposible.

Isang win-win-win

Mahusay, nag-aalok ang retail media ng isang bagay para sa lahat. Maaaring makatanggap ang mga mamimili ng mas mahusay, mas may-katuturang nilalaman, alok, at promosyon sa isang punto sa kanilang paglalakbay sa pagbili kapag mas malamang na tanggapin nila ang tamang mensahe — at mas malamang na maiinis sa mapanghimasok na advertising.

Nagagawa ng mga retailer na bumuo ng mga bagong stream ng kita, pataasin ang kakayahang kumita, at makakuha ng higit pang insight sa kanilang kasalukuyang customer base. Dahil ang pang-ekonomiyang pananaw ay nananatiling hindi tiyak sa buong mundo, maaari itong magbigay ng isang kinakailangang mapagkukunan ng bagong paglago ng kita.

At malinaw naman, ang retail media ay isang panalo para sa mga brand din, na makakapagbigay ng mas naka-target, cost-effective na advertising, na may mas direktang paraan upang sukatin ang pagtaas ng pagbili, online man o offline.

Ano ang kailangang gawin ng mga nagtitingi upang mapakinabangan?

Maliwanag, ang retail media ay nakasalalay sa pagkakaroon ng tamang digital na imprastraktura at mga kakayahan sa data. At, ayon sa kasaysayan, ang mga ito ay hindi palaging pinakamalakas na suit ng mga retailer.

Sa ngayon, karamihan ay karaniwang gumagamit ng isa sa dalawang diskarte. Ang una ay ang lumikha at magpatakbo ng retail media platform (mag-isa man o kasama ang isang partner) upang magtatag ng isang digital at/o in-store na advertising network. Ang pangalawa ay ang pagtuunan ng pansin sa pagbuo ng platform ng data insights para sa pagbabahagi ng data, mga insight, at halaga sa mga brand at advertiser.

Ngunit ang tunay na halaga ay makikita sa pagsasama-sama ng dalawang diskarte – pagbibigay sa mga brand ng pinag-isang alok na binubuo ng parehong mga ad at insight sa data upang matulungan silang mapalago ang sarili nilang mga negosyo. Para magawa ito, kailangan ng mga retailer ng modernong pinagbabatayan na imprastraktura na kinabibilangan ng mga teknolohiyang cloud at edge, pati na rin ang mga kakayahan tulad ng mga data clean room at advanced na pamamahala ng data.

Ang teknolohiya ay isang bahagi lamang ng equation, gayunpaman. Dahil ang pagiging retail media player sa sukat ay nangangailangan ng bagong end-to-end na diskarte para sa buong negosyo. Kailangan nito ng mga bagong paraan ng pagtatrabaho at pag-access sa mga bagong uri ng kasanayan na hindi makikita sa maraming umiiral nang retail na negosyo – kabilang ang mga nagbebenta ng ad, content producer, media buyer at data analyst upang pangalanan lamang ang ilan.

Tumutok sa first-mover advantage

Ito ay isang napaka-mayabong at mabilis na gumagalaw na espasyo. Ang mga nagtitingi na naglalayon na pakinabangan ang pagkakataon ay kailangang maging mabilis kung gusto nilang maglagay ng isang paghahabol. Ang kalamangan ng maagang-mover ay magiging lalong mahalaga dahil malamang na kakaunti lang ang mga manlalaro ang darating para mangibabaw sa merkado.

Sa pagsasagawa, maraming brand at advertiser ang gustong maglaan ng kanilang oras at paggastos sa advertising sa isa, marahil sa dalawa, sa mga pangunahing manlalarong ito sa bawat rehiyon. At na, 92% ng mga advertiser at 74% ng mga ahensya sabihin na nakikipagsosyo sila sa mga retailer para maabot ang mga consumer.

Upang makakuha ng isang foothold sa malaking lugar ng paglago na ito, mahalagang kumilos ang mga retailer nang mabilis upang magtatag ng isang malinaw na diskarte sa retail media at mamuhunan nang agresibo sa pagtatatag ng mga pinagbabatayan na teknolohiya, proseso at kasanayan.

Sa pagpapatuloy, ang modelo ng retail na negosyo ay lalong magiging katulad ng modelo ng negosyo ng media. Ito ay isang makabuluhang pagbabago. At ang mga retailer na unang nakakuha ng tama ay nakatakdang makamit ang pinakamalaking mga gantimpala.