Ang Salesforce ay naghahanap ng mga bagong paraan upang mabawasan ang mga gastos bilang aktibista na namumuhunan patuloy na naglalagay ng presyon sa kumpanya. ngayon, Nag-uulat ang insider na ang kumpanya ay nagpapatupad ng mas mahigpit na mga sukat ng pagganap para sa engineering, kung saan ang ilang mga salespeople ay inilalagay sa ilalim ng presyon na huminto o sumuko sa malupit na mga patakaran sa pagganap ng kanilang sarili. Ito ay naaayon sa kung anong mga mapagkukunan ang nagsasabi sa TechCrunch.
Maaaring kabilang dito ang mga pagsusuri sa pagganap batay sa dami ng code na ginawa para sa mga inhinyero, isang maling paraan upang sukatin ang pagiging produktibo ng engineering, na naghihikayat sa dami kaysa sa kalidad. Habang ang mga salespeople ay inilalagay sa pagitan ng isang bato at isang mahirap na lugar, hinihiling na pumili sa pagitan ng pagpirma sa isang mahigpit na isang buwang plano sa pagpapabuti ng pagganap o pagkuha ng isang exit package.
Nang tanungin tungkol dito, ang Salesforce ay tumugon sa komentong ito: "Ang aming proseso ng pamamahala sa pagganap ay nagtutulak ng pananagutan at nagbibigay ng kagalingan." Ang kumpanya ay hindi nagpaliwanag o sumagot ng mga follow-up na tanong tungkol sa timing o mga detalye ng patakarang ito.
Narinig din ng TechCrunch na ang kumpanya ay nag-uutos na bumalik sa opisina, at ayon sa isang tagapagsalita ng Salesforce, nasa mga tagapamahala na ngayon ang pagpapasya. "Ang aming hybrid na diskarte ay nagbibigay ng kapangyarihan sa mga lider na gumawa ng mga desisyon para sa kanilang mga koponan tungkol sa kung aling mga trabaho ang kailangang nasa opisina o malayo."
Iyan ay isang kawili-wiling pagbabago ng ugali para sa isang kumpanya isinusulong ang ideya ng “lahat ng digital, work-from-anywhere workplace” mula noong tumama ang pandemya noong 2020, isang bagay na tinatawag nilang Digital HQ. Ito ay isang malaking bahagi kung bakit ang pinuno ng CRM gumastos ng halos $28 bilyon upang bumili ng Slack sa 2020.
Ngunit hindi rin ito nakakagulat dahil CEO at upuan Si Marc Benioff ay halos nag-telegraph ito sa pagtatapos ng nakaraang taon, na nagmumungkahi na ang mga taong nagtatrabaho mula sa bahay ay hindi kasing produktibo.
Ang lahat ng ito ay malamang na nauugnay sa katotohanan na ang mga aktibistang mamumuhunan - kabilang ang Elliott Management, Starboard Value, ValueAct at Inclusive Capital - ay umiikot sa kumpanya, walang alinlangang naglalagay ng tone-toneladang panggigipit sa Benioff para pataasin ang produktibidad at bawasan ang mga gastos. Ang mga kumpanyang ito ay isang malaking bahagi ng dahilan kung bakit inanunsyo iyon ng Salesforce ito ay nagbawas ng 10% ng workforce nito noong Enero, isang proseso na hindi maayos na napangasiwaan ng mga abiso sa layoff pagdating sa dribs at drabs, na nag-iiwan sa mga manggagawa na balisa at hindi sigurado.
Si Ray Wang, tagapagtatag at punong analyst sa Constellation Research, ay sinisisi ang Boston Consulting Group, na sinasabi niyang dinala sa utos ng mga aktibista upang harapin ang mga pagbawas at ipatupad ang mga bagong patakaran sa pagsusuri sa pagganap. "Mula sa alam namin, gumawa ang BCG ng ilang mahahalagang rekomendasyon sa kung paano dapat sukatin ang mga salespeople at developer upang mapabuti ang pagiging produktibo," sinabi ni Wang sa TechCrunch.
Sinabi ni Wang na kung sa tingin mo ay magandang ideya o hindi ang diskarteng ito ay depende sa iyong pananaw. "Kung ako ay isang mamumuhunan, magsusulong ako para sa diskarteng ito, ngunit kung ako ang may-ari-tagapagtatag, gusto ko ng isang bagay na hindi gaanong malupit at mas nuanced," sabi niya.
Si Wang ay hindi tagahanga kung paano ito hinarap ng mga aktibista, na tinatawag silang "mga kumpanya ng buwitre." Bagama't sumasang-ayon siya sa kanilang assertion na ang Salesforce ay nagbayad nang labis para sa masasamang pagkuha, naniniwala siya na ang mga kumpanyang ito ay kulang sa pag-unawa sa kung paano magpatakbo ng isang kumpanya tulad ng Salesforce, at sila ay sa huli ay gumagawa ng higit na pinsala kaysa sa mabuti.
"Ang mga kumpanya ng buwitre ay walang mahusay na pag-unawa sa mga antas ng pamumuhunan sa R&D na kailangan para magpatuloy ang pagbabago, at hindi rin nila naunawaan kung anong antas ng paggastos sa marketing ang kailangang manatiling nasa isip ng Salesforce para sa mga executive," sabi ni Wang.
“Wala silang dagdag na halaga. Pumapasok sila para kumita lang sa arbitrage at iniiwan nila ang mga kumpanyang mas nasira kaysa noong bago sila kinuha," aniya.
Pinagmulan: https://finance.yahoo.com/news/salesforce-yields-activist-pressure-harsh-214238460.html