Nagbalik ang Mga Mamimili sa Mga Tindahan Para sa Mga Piyesta Opisyal

Ang trapiko ng mamimili sa mga pisikal na retail na tindahan ay tumaas nang husto mula noong 2020. Ang data mula sa Placer.ai, isang kumpanyang sumusukat sa mga pagbisita ng mga mamimili sa malawak na hanay ng mga pisikal na tindahan kabilang ang grocery, damit, malaking kahon, departamento at espesyalidad, ay nagpapahiwatig na ang mga mamimili ay bumalik para sa 2021 kapaskuhan. 

Ang mga pagbisita sa tindahan ay mas mataas kaysa sa 2020 at bahagyang nauuna sa 2019

Tinalakay ni Ethan Chernofsky, vice president marketing ng Placer.ai, kung paano ang mga retailer ay sabay na nag-aalala na ang mga isyu sa supply chain ay hahantong sa kakulangan ng mga produkto sa mga tindahan, ang mga kakulangan sa paggawa ay maglilimita sa mga propesyonal sa mga tauhan sa parehong mga lokasyon at ang COVID ay makakaapekto sa demand ng consumer para sa in- mga pagbisita sa tindahan. At habang naramdaman ang mga epekto ng lahat ng isyung ito, ang pangkalahatang mga pagbisita sa retail holiday para sa 2021 ay nanatiling medyo malapit sa, kung hindi man mas mataas, sa mga antas ng 2019 at nauuna pa rin sa mga bilang ng 2020.

Sinabi ni Chernofsky, "Ang kakayahang magmaneho ng tagumpay kahit na sa harap ng isang 'perpektong bagyo' ng mga hamon ay isang napakalaking testamento sa patuloy na pangangailangan ng consumer para sa pisikal na retail. Bagama't malinaw na umuunlad ang sektor sa direksyon na nangangailangan ng higit na omnichannel alignment, ang patuloy na sentralidad ng pisikal na tindahan ay nakatanggap ng malaking boto ng kumpiyansa sa holiday retail season."

Ang mga lingguhang pagbisita sa kategorya ng retail (kabilang ang lahat ng kategorya ng retail na sinusukat ng Placer.ai), ay nagsimulang mag-trend noong Hunyo ng 2021. Maliban sa ilang linggo, nagpatuloy ang pagtaas ng trend kumpara sa 2019 sa buong holiday season. Kasama sa data ng Placer.ai ang grocery, malaking kahon, mga specialty store at department store bukod sa iba pang mga segment.

Naranasan ang malakas na benta sa holiday at foot traffic sa maraming retailer kumpara noong nakaraang taon at katamtamang napabuti mula noong 2019. Gayunpaman, kinakalkula ng maraming retailer ang panahon ng pagbebenta ng holiday mula Nobyembre hanggang Disyembre (ang anim na linggo mula sa Thanksgiving hanggang sa Araw ng Bagong Taon). Noong 2021, maraming mga benta at pagbisita sa pamimili sa holiday ang naganap noong Oktubre. 

Ang Best Buy, Target at Dick's Sporting Goods ay nagpakita ng malakas na pagbisita sa tindahan sa unang bahagi ng season

Nagpakita ang Oktubre ng malakas na performance para sa mga retail na tindahan dahil nag-aalala ang mga mamimili tungkol sa mga kakulangan sa produkto dahil sa mga isyu sa supply chain at mataas na demand ng consumer, kasama ang pagliit ng stress ng holiday season sa pamamagitan ng pamimili nang maaga. Maraming mga customer ang nag-aalala tungkol sa pagbabalik sa mga mataong tindahan dahil sa patuloy na mga alalahanin sa COVID. Sinabi ni Chernofsky, "Ang mga pagbisita para sa maraming nangungunang retailer ay tumaas nang malaki noong Oktubre dahil maraming bisita ang nagsikap na matapos ang holiday shopping nang maaga upang matiyak na nasa oras ang kanilang mga produkto." Ang Best Buy, Target at Dick's Sporting Goods ay lahat ay nagpakita ng makabuluhang pagtaas sa trapiko ng holiday kumpara noong 2019.

Bumaba ang pagbisita ng mamimili sa Nobyembre at Disyembre ngunit tumataas ang benta

Ayon sa data mula sa RetailNext, isang kumpanyang sumusukat sa mga pagbisita sa pamimili sa tindahan sa mga pisikal na retail na tindahan, ang mga benta para sa holiday period na sinusukat mula Nobyembre 1 hanggang Disyembre 25 ay tumaas ng 1.4% kumpara noong 2019. 

Habang bumaba ng 21.7% ang kabuuang pagbisita ng mga mamimili, ang halagang ginagastos ng mga mamimili sa bawat pagbisita ay tumaas ng 17.8% at ang bilang ng mga mamimiling bumibili ay mas mataas ng 2.4%. Sinabi ni Lauren Bitar, pinuno ng mga insight para sa RetailNext, "Ito ay hinihimok ng isang malakas na layunin na bumili mula sa mga mamimili na pupunta sa mga tindahan, ang mga benta ay pinalalakas ng gilid ng bangketa at iba pang mga serbisyo, pati na rin ang mataas na average na presyo ng tiket na hanggang sa 19.3% kumpara noong 2019 at 17.3% kumpara noong 2020.”

Ang pamimili ng Black Friday ay lumipat sa Oktubre ngunit nananatili pa rin ang nangungunang araw ng pamimili 

Ipinahiwatig ng data ng Placer.ai na maraming retailer ang nakakita ng makabuluhang pagbawas sa mga pagbisita sa mismong Black Friday, na bahagyang sanhi ng marami sa mga deal sa Black Friday simula sa Oktubre. Gayunpaman, hindi ito nakaapekto sa pangkalahatang tagumpay ng kapaskuhan. 

Nabanggit ni Chernofsky na ang Target ay nakakita ng 3.1% na pagbaba sa Black Friday kahit na ang mga pagbisita sa Nobyembre ay tumaas ng 3.8%. Ang Best Buy, isang brand na tradisyonal na nakakakita ng malaking pagtaas ng trapiko sa Black Friday, ay bumagsak ng 23.9% sa araw na iyon, kahit na bumaba ang mga pagbisita sa Nobyembre nang 12.8% lamang at ang mga pagbisita sa Oktubre ay tumaas ng 10.2%. "Ang kakayahan ng maraming brand na magmaneho ng tagumpay sa mas mahabang panahon nang walang kaparehong pagsalakay ng mga pagbisita ay malamang na magtutulak ng patuloy na pagtulak para sa isang pinahabang panahon sa mga darating na taon," sabi ni Chernofsky.

Ang Sensormatic Solutions, na sumusubaybay at sumusukat sa trapiko ng mamimili sa mga pisikal na tindahan, ay naglabas ng impormasyon para sa anim na linggong yugto mula Linggo bago ang Thanksgiving hanggang Enero 1, 2022, na nagpapakitang bumaba ng 19.5% ang trapiko ng mamimili kumpara noong 2019. 

Super Saturday pa naman

Kung ikukumpara sa Super Saturday 2019, bumaba ang traffic ng mamimili ng 26.3% ngayong taon, gayunpaman, niraranggo ng Sensormatic Solutions ang Super Saturday bilang pangalawang pinaka-abalang araw ng pamimili. "Sa huling limang taon, ang Super Saturday ay ang pangalawang pinaka-abalang araw ng pamimili sa US, na nasa likod lamang ng Black Friday," sabi ni Peter McCall, senior manager ng retail consulting, Sensormatic Solutions. "Mayroong tatlong Sabado lamang noong Disyembre hanggang sa Araw ng Pasko ngayong taon. Gaya ng inaasahan namin, ang Super Saturday ay nananatiling malaking bahagi ng mga holiday shopping plan ng mga consumer na kumuha ng mga last-minute item na may mga isyu sa supply chain na nagpapaantala sa pagdating ng mga online na order sa oras para sa mga pagdiriwang ng holiday.”

Ayon sa Sensormatic Solutions, ang pinakamalaking araw ng pamimili para sa pisikal na retail ay niraranggo bilang mga sumusunod: 

1. Biyernes, Nobyembre 26 – Black Friday

2. Sabado, Disyembre 18 – Super Sabado

3. Huwebes, Disyembre 23 – Huwebes bago ang Pasko

4. Sabado, Disyembre 11 – ika-2 Sabado ng Disyembre

5. Sabado, Nobyembre 27 – Sabado pagkatapos ng Thanksgiving

6. Sabado, Disyembre 4 – ika-1 na Sabado ng Disyembre

7. Linggo, Disyembre 19 – Linggo bago ang Pasko

8. Miyerkules, Disyembre 22 - Miyerkules bago ang Pasko

9. Lunes, Disyembre 20 – Lunes bago ang Pasko

10. Martes, Disyembre 21 – Martes bago ang Pasko

Habang tina-tabulate ng mga retailer ang mga resulta ng 2021 holiday season, naging mahalagang salik ang Oktubre sa mas malakas na performance sa 2019. Bagama't bumaba ang trapiko sa tindahan noong Nobyembre at Disyembre sa maraming segment ng retail, ang mas mataas na kapangyarihan sa pagbili ng mga consumer ay nakapagpataas ng benta sa itaas ng 2019 mga antas para sa mga pisikal na retail na tindahan.