Starbucks, magtataas ng sahod, dobleng pagsasanay para sa mga manggagawa sa gitna ng pagtulak ng unyon

Starbucks sinabi nito na magtataas ng sahod para sa mga tenured na manggagawa at dobleng pagsasanay para sa mga bagong empleyado habang ang kumpanya at ang CEO nito, si Howard Schultz, ay nagsisikap na talunin ang pagtulak ng unyon mula sa mga barista nito.

Gayunpaman, ang higanteng kape ay hindi mag-aalok ng mga pinahusay na benepisyo sa mga manggagawa sa humigit-kumulang 50 mga cafe na pag-aari ng kumpanya na bumoto upang mag-unyon. Ang ganitong mga pagbabago sa mga unionized na tindahan ay kailangang dumating sa pamamagitan ng bargaining, sabi ng Starbucks.

"Kaya, matatanggap ng mga kasosyo ang mga pagbabayad na ito, mga benepisyo at mga pamumuhunan sa pagpapahusay ng tindahan sa lahat ng mga tindahang pinamamahalaan ng kumpanya ng US kung saan may karapatan ang Starbucks na unilaterally gawin ang mga pagbabagong ito," sabi ng kumpanya sa isang pahayag. "Gayunpaman, sa mga tindahan kung saan ang mga manggagawa ay may representasyon ng unyon, ang pederal na batas ay nangangailangan ng mabuting pakikitungo sa mga sahod, benepisyo at mga kondisyon sa pagtatrabaho na nagbabawal sa Starbucks na gumawa o magpahayag ng mga unilateral na pagbabago." 

Sa kabuuan, plano ng Starbucks na gumastos ng $1 bilyon sa pagtaas ng sahod, pinahusay na pagsasanay at pagbabago sa tindahan sa panahon ng fiscal 2022, na magtatapos sa taglagas. Sa unang araw ni Schultz sa pamumuno ng kumpanya, sinuspinde niya ang buyback program nito upang mamuhunan sa mga manggagawa at mga tindahan.

"Ang pagbabagong-anyo ay magpapabilis ng naitalang demand sa aming mga tindahan," sabi ni Schultz sa conference call ng kumpanya noong Martes. "Ngunit ang mga pamumuhunan ay magbibigay-daan sa amin upang mahawakan ang tumaas na demand - at maghatid ng mas mataas na kakayahang kumita - habang naghahatid din ng mas mataas na karanasan sa aming mga customer at binabawasan ang stress sa aming mga kasosyo."

Ito ang ikatlong go-round ni Schultz bilang CEO ng Starbucks. Nagtatrabaho siya sa pansamantalang batayan hanggang sa kumuha ang kumpanya ng kahalili para sa kamakailang nagretiro na si Kevin Johnson.

Sinabi ni Schultz sa mga tagapamahala ng tindahan noong nakaraang buwan na sinusuri ng kumpanya ang mga benepisyo nito para sa mga manggagawa. Gayunpaman, sinabi niya na ang mga bagong benepisyo ay legal na hindi maaaring palawigin sa mga tindahan na bumoto na mag-unyon nang walang magkahiwalay na napagkasunduan na mga kontrata para sa mga manggagawang unyon. Ang Starbucks union, Starbucks Workers United, nagsampa ng reklamo sa National Labor Relations Board tungkol sa kanyang mga komento.

Ito ay minarkahan ang ikatlong pagtaas ng sahod sa mga sahod ng mga barista mula noong naghain ng petisyon ang mga tindahang pag-aari ng kumpanya sa Buffalo, New York, para mag-unyon. Noong Oktubre, sa pamumuno ni Johnson, Inanunsyo ng Starbucks ang dalawang pagtaas ng sahod that ay magdadala sa suweldo nito hanggang $15 bawat oras sa Agosto.

Ang pinakahuling yugto ng pagtaas ay para sa mga tenured na manggagawa at manager. Ang mga empleyado na nakasama sa kumpanya sa pagitan ng dalawa hanggang limang taon ay makakatanggap ng alinman sa 5% na pagtaas o mababayaran ng 5% na mas mataas sa panimulang rate ng merkado, na kikita ng alinmang rate na mas mataas. Ang mga manggagawa na may higit sa limang taon ng panunungkulan ay makakakuha ng 7% na pagtaas o mababayaran ng 10% na mas mataas sa rate ng pagsisimula ng merkado, na kikita ng alinmang rate na mas mataas.

Sinabi rin ng Starbucks na doblehin nito ang mga nakaplanong pamumuhunan sa bayad para sa mga tagapamahala ng tindahan, katulong na tagapamahala ng tindahan at mga tagapamahala ng shift na tinanggap noong Lunes. Ang mga pagbabagong iyon ay katumbas ng isang beses na pagsasaayos sa base pay, at matatanggap pa rin ng mga empleyado ang mga pagtaas na binalak para sa fiscal 2023 ngayong taglagas.

Sinabi rin ng Starbucks na dodoblehin nito ang dami ng pagsasanay na matatanggap ng mga bagong barista at shift supervisor batay sa feedback mula sa mga empleyado sa mga session ng pakikinig na dinaluhan ni Schultz at iba pang nangungunang executive.

Mas maraming pamumuhunan din ang pinaplano. Sinabi ng kumpanya na ipakikilala nito ang credit at debit card tipping sa huling bahagi ng 2022, at nagpaplano ito ng mga kagamitan at pagpapahusay ng teknolohiya, tulad ng pag-upgrade ng mga in-store na iPad at pagpapabilis sa paglulunsad ng mga bagong oven at espresso machine.

Ang pagpayag ni Schultz na magsagawa ng isang agresibo at mahal na kampanya laban sa pag-unyon ng mga manggagawa ay hindi nakakuha ng maraming suporta mula sa Wall Street. Bumagsak ng 19% ang mga bahagi ng Starbucks mula noong bumalik siya noong nakaraang buwan.

Ang stock ng Starbucks ay tumaas ng 3% sa pinalawig na kalakalan pagkatapos ng iniulat ng kumpanya ang mga resulta ng fiscal-second quarter nito. Ang malakas na paglaki ng benta sa US ay nakabawi sa matalim na pagbaba sa China, na tumutulong sa kumpanya na itaas ang mga pagtatantya ng Wall Street para sa kita at matugunan ang mga inaasahan sa kita.