Student-Loan Processor Navient na Kanselahin ang $1.7 Bilyon ng mga Utang

"Ang desisyon ng kumpanya na lutasin ang mga usaping ito, na batay sa walang batayan na pag-aangkin, ay nagpapahintulot sa amin na maiwasan ang karagdagang pasanin, gastos, oras at kaguluhan na mangingibabaw sa korte," sabi ni Mark Heleen, punong legal na opisyal ng Navient.

Ang lahat ng mga pautang na pinatawad sa kasunduan ay nasa default, at karamihan ay nagmula sa pagitan ng 2002 at 2010 sa

Sallie Mae,

bago ang spinoff ni Navient mula sa higanteng nagpapahiram ng estudyante.

Maraming kaso ang hinarap ni Navient sa mga nakalipas na taon na pinaghihinalaang gumawa ang kumpanya ng hindi patas at mapanlinlang na pag-uugali laban sa mga nanghihiram. Noong nakaraang Marso, pinasiyahan ng isang hukom sa lugar ng Seattle na nilabag ng kumpanya ang isang batas sa proteksyon ng consumer sa isang kaso na dinala ng attorney general ng Washington.

"Paulit-ulit at sadyang inuuna ni Navient ang mga kita kaysa sa mga nanghihiram nito—nakisali ito sa mga mapanlinlang at mapang-abusong gawain, tinatarget ang mga estudyante na alam nitong mahihirapang magbayad ng pautang, at naglagay ng hindi patas na pasanin sa mga taong nagsisikap na mapabuti ang kanilang buhay sa pamamagitan ng edukasyon," Pennsylvania Attorney Sinabi ni Heneral Josh Shapiro.

Bilang karagdagan sa pagkansela ng pautang at ilang pagbabayad para sa mga nanghihiram na may pribadong mga pautang, magbabayad si Navient ng $95 milyon sa humigit-kumulang 350,000 pederal na loan borrower—o humigit-kumulang $260 bawat isa—na inilagay sa ilang uri ng mga programa sa pagpapahinuhod na naging dahilan upang makaipon sila ng mas maraming utang sa halip na pumasok. mga plano sa pagbabayad na nakabatay sa kita, sinabi ng mga estado.

Ang mga estado ay mamamahagi ng pagbabayad-pinsala sa mga nanghihiram sa loob ng kanilang mga nasasakupan. Ang Massachusetts, halimbawa, ay makakatanggap ng higit sa $6 milyon, kabilang ang $2.2 milyon sa pagbabayad-pinsala para sa higit sa 8,300 pederal na loan borrower, sinabi ng Attorney General ng estado na si Maura Healey.

Bilang bahagi ng kasunduan, patuloy na tinanggihan ni Navient ang mga claim o na sinaktan ng kumpanya ang sinumang nanghihiram.

Ang mga pribadong pautang na walang pederal na suporta ay bumubuo ng mas mababa sa 10% ng kabuuang $1.7 trilyong industriya ng pautang sa mag-aaral. Humigit-kumulang 43 milyong tao ang may utang na $1.6 trilyon sa pederal na utang ng mag-aaral, ipinapakita ng data ng Departamento ng Edukasyon. Humigit-kumulang 5.2 milyon sa mga pederal na borrower na iyon ay nasa default. Ang mga nangungutang na iyon, maliban kung mayroon din silang mga pribadong pautang sa mag-aaral, ay hindi apektado ng pag-aayos noong Huwebes.

Nasa gitna ng paglabas si Navient mula sa pagpoproseso ng federal student-loan. Ito ay naging isa sa mga pangunahing pederal na kontratista, na naglilingkod sa humigit-kumulang anim na milyong nanghihiram. Ang mga account nito ay inililipat sa isang bagong kontratista, si Maximus, na ang tungkulin ay inaprubahan ng Departamento ng Edukasyon.

Ang administrasyong Biden ay nasa gitna ng muling pagsasaayos ng sistema ng pagproseso ng student-loan nito. Noong Nobyembre, inanunsyo nito na tatapusin na ang relasyon nito sa mga pribadong ahensya ng pangongolekta na inatasan sa pagbawi ng mga pagbabayad mula sa mga pederal na nanghihiram ng pautang sa mag-aaral bilang default upang pahusayin ang mga koleksyon at bigyan ang mga nanghihiram ng higit na suporta.

Noong nakaraang Pebrero, nagpetisyon ang mga borrower sa korte ng bangkarota sa New York para pilitin ang unit ng pagpoproseso ng pautang ng Navient na mabangkarota, na sinasabing ang kumpanya ay hindi wastong nangolekta ng mga utang na hindi nila inutang. Tinawag ng kumpanya na walang kabuluhan ang mga pag-aangkin, at ibinasura ng isang hukom ang kaso.

Ang Consumer Financial Protection Bureau ay nagdemanda kay Navient mula noong 2017 dahil sa mga paratang na ito ang nagtulak sa mga borrower na ipagpaliban ang mga pagbabayad sa halip na magpasok ng mas mababang halaga, na batay sa kita na mga plano sa pagbabayad. Sinabi ng CFPB na ang pagsasanay ay nagkakahalaga ng mga nanghihiram ng $4 bilyon sa gastos sa interes. Pinagtatalunan ni Navient ang mga claim ng gobyerno.

Sumulat sa Gabriel T. Rubin at [protektado ng email]