Ang Pagpaplano ng Succession ay Hindi Fairy Tale Para kay Bob Iger At Disney

Muli, pinamunuan ni Bob Iger ang mahiwagang kaharian.

Ang matagal nang CEO ng Disney ay bumalik sa executive suite ilang buwan lamang matapos palawigin ng Disney ang kontrata ng kanyang napiling kahalili, si Bob Chapek. Maikli lang ang panunungkulan ni Chapek (naging CEO siya noong Pebrero 2020), at walang kinang ang kanyang mga resulta. Tiyak na hindi nakatulong ang pandemya, ngunit ang mga pakikibaka sa loob ng umuusbong na streaming unit ng Disney, isang kamakailang inihain na antitrust na kaso at mahinang pagganap sa takilya—kasama ang matingkad na ugali ni Chapek sa panahon ng pagtawag ng mga analyst tungkol sa mahinang kita ng kumpanya, ang malapit na dahilan ng kanyang pagbagsak .

Gayunpaman, kahit na ang lohika ng pagbabalik ni Iger ay maliwanag sa maraming paraan — sino ang mas nakakakilala sa Disney kaysa kay Bob Iger, ang taong bumuo ng modernong pagkakatawang-tao nito — ang mabilis na pag-alis ni Chapek ay isang senyales na ang mga pagkakamali ay ginawa sa sunud-sunod na pagpaplano noong si Iger umalis sa posisyon sa unang pagkakataon sa paligid.

Ang kahanga-hangang bagay tungkol sa pagpapalit ni Iger kay Chapek ay hindi dahil ito ay nangyari — malinaw na may isang bagay na nawala sa riles sa Disney — ngunit ito ay nangyari kaagad pagkatapos na si Chapek ang kumuha ng nangungunang trabaho, isang posisyon kung saan siya ay pinaghandaan ng walang iba kundi si Iger kanyang sarili. Ito ay isang kaso ng isang piniling kahalili na nabigong punan ang mga sapatos ng kanyang hinalinhan. Ngayon, ito ay sa kredito ni Iger na siya ay bumalik upang subukan at ayusin ang gulo. Hindi lang iyon, ngunit mukhang ginagawa niya ito dahil sa pakiramdam ng personal na pananagutan sa kumpanyang pinangasiwaan niya sa loob ng mahabang panahon. Ang kanyang base compensation na $1 milyon na suweldo at $1 milyon na target na bonus ay mababa para sa CEO ng isang pangunahing korporasyon tulad ng Disney. Sa halip, ang karamihan sa kanyang potensyal na kabayaran, isang karagdagang $ 25 milyon, ay bubuuin ng performance-based restricted stock units pati na rin ang stock options na ibibigay lamang pagkatapos niyang matupad ang kanyang dalawang taong termino.

Bakit mahalaga ang kompensasyon ni Iger sa sandaling tulad nito at ano ang matututuhan natin mula sa kung paano ito nakabalangkas? Sa isang bagay, ipinahihiwatig nito na babalik siya, una sa lahat, dahil naniniwala siyang utang niya ito sa Disney at sa mga shareholder nito upang ayusin ang mga bagay. Hindi niya pinamamahalaan ang kumpanya para sa isang araw ng suweldo, bagaman maaari siyang makakuha ng isa kung siya ay matagumpay. Pangalawa, ang kanyang pagpayag na sumang-ayon sa naturang package ay nagpapahiwatig na naniniwala siyang maabot niya ang mga kinakailangang milestone na tinukoy ng board of trustees. Ang pay package ni Iger ay hudyat na pakiramdam niya ay personal siyang responsable para sa pagganap ng kumpanya, at naniniwala siya na maaari siyang magplano ng landas patungo sa mas kalmadong tubig.

Mahalagang maging makatotohanan at maunawaan ang buong saklaw ng sitwasyon, siyempre. Una, ang pangunahing trabaho ng isang CEO, at ang numero unong trabaho ng isang board, ay ang pagpaplano ng succession. Maliwanag, nagkamali si Iger at ang board kay Chapek. Siya at ang board ay humihiling ngayon sa mga shareholder at sa kumpanya na pagkatiwalaan sila sa pangalawang pagkakataon. Ito ay maaaring maging pinakamahusay, kung saan itinuwid ni Iger ang barko at paghahanap ng isang mabubuhay na kapalit para sa kanyang sarili. Batay sa kanyang track record, si Iger ang tamang tao na bumalik at ayusin ang kumpanya. Gayunpaman, kakailanganin nito na iwasan niya at ng lupon ang mga pagkakamaling nagawa kay Chapek. Sa katunayan, kamakailan noong Hunyo, ang tagapangulo ng Disney na si Susan Arnold sabi ni Chapek “ang tamang pinuno sa tamang panahon,” at ang lupon ay may “buong tiwala sa kanya at sa kanyang pangkat ng pamumuno.” Malinaw na hindi ito ang kaso.

Ang pag-alis ni Chapek ay malamang na resulta ng maraming mga kadahilanan. Ang lumalaking sakit sa loob ng streaming unit ng Disney ay tiyak na isang dahilan, tulad ng mahinang pagganap sa pananalapi. Ang namamatay na box office para sa kamakailang Pixar film Banayad na taon tiyak na hindi nakatulong. At ang moral ay mayroon mababa raw sa loob ng kumpanya mula noong unang pagtatangka ni Iger sa pagreretiro. Ang isang nagbabantang pag-urong ay maaaring tumama sa mga theme park ng Disney, at ang demanda ng antitrust, na isinampa ilang araw lamang bago ang pagbabalik ni Iger, ay nagsasaad na ang Disney ay nagpapatakbo ng Hulu at ESPN sa paraang makapigil sa kompetisyon. Ang listahan ay nagpapatuloy.

Anuman ang eksaktong kumbinasyon ng mga salik na nagbunsod sa board na ibalik si Iger, ang pag-alis ni Chapek ay isang sintomas ng hindi magandang pagpaplano ng succession. Noong unang isasaalang-alang ni Iger at ng board si Chapek para sa trabaho, responsibilidad nilang maunawaan kung ano mismo ang hanay ng kasanayang inaasahang mayroon ang isang CEO ng Disney at pagkatapos ay pag-aralan kung talagang taglay ni Chapek ang hanay ng kasanayang iyon. Dapat alam ni Iger kung ito ang kaso, dahil sila ni Chapek ay nagtutulungan nang napakalapit sa loob ng ilang panahon.

Kung naniniwala si Iger at ang board na si Chapek ay may tamang hanay ng kasanayan - at kasama na ang personalidad - pagkatapos ay ginawa nila ang pinaniniwalaan nilang tamang desisyon. Ngunit gayunpaman sila ay mali. Kailangan na ngayon ng board at Iger na pag-aralan kung ano ang kanilang mali at panagutin ito. Kung naniniwala sila na si Chapek ay may ilang mga kasanayan o kakayahan na hindi niya, sa katunayan, nagtataglay, kung gayon sila ay mali sa kung paano nila sinusuri ang kanyang hanay ng kasanayan at ang mga kinakailangan para sa posisyon.

Sana, sa pagkakataong ito, balangkasin ni Iger at ng board ang hanay ng kasanayan sa CEO ng Disney nang napakaingat, at pagkatapos ay matukoy kung ang mga potensyal na kandidato para sa trabaho ay nagpapakita ng mga kasanayang iyon. Ito ay hindi lamang isang ehersisyo, ito ay isang kritikal na aktibidad. Nangangahulugan ito ng paghuhukay ng mas malalim kaysa sa pagtingin lamang sa mga resulta ng streaming o pagganap ng box officer para sa mga pelikula. Kakailanganin nilang maunawaan kung anong mga kasanayan ang nawawala ni Chapek na sa huli ay kailangan niya para magtagumpay. Ang isang mahusay na CEO ay dapat magkaroon ng kasangkapan upang harapin ang mga hamon. Ang pag-alam kung paano mag-navigate sa mahihirap na kalagayan ay isang pangunahing bahagi ng trabaho. Si Iger at ang Disney board ay may pinutol na trabaho para mahanap nila ang taong iyon.