Taylor Swift ticket fiasco ay humantong sa mga tawag para sa Ticketmaster, Live Nation na maghiwalay

Tumatanggap si Taylor Swift ng parangal sa entablado sa MTV Europe Music Awards 2022 na ginanap sa PSD Bank Dome noong Nobyembre 13, 2022 sa Duesseldorf, Germany.

Jeff Kravitz | Filmmagic | Getty Images

May something about Taylor Swift and breakups.

Ang mga aktibista at mambabatas ay nagre-renew ng mga tawag para hatiin ang Ticketmaster at Live Nation matapos ang isang pagkabigo sa pagbebenta ng ticket para sa paparating na “Eras” tour ng pop superstar, na nakatakdang magsimula sa Marso.

Ang Live Nation, na sumanib sa Ticketmaster noong 2010, ay nahaharap sa matagal nang mga kritisismo tungkol sa laki at kapangyarihan nito sa industriya ng entertainment. Pinalakas ng mga tao ang kanilang mga reklamo ngayong linggo nang ang mga tiket para sa mga tiket ng Swift ay napunta sa presale sa website ng Ticketmaster. Ang kumpanya noon napilitang mag-extend ng presales matapos dumagsa ang mga tagahanga sa site, na nagdulot ng mga pagkaantala sa site at mabagal na pila.

Ang mga mamimili ng tiket ay agad na bumaling sa social media upang magreklamo pagkatapos na lumitaw ang website na nag-crash o nag-freeze habang bumibili, na nag-iwan sa marami na hindi makakuha ng mga tiket para sa palabas. Ang ilang mga gumagamit ay ipinakita sa isang pahina ng error na nagsasabing, "Paumanhin! May nangyaring mali sa ating pagtatapos at kailangan nating magsimulang muli. Ang mga sirang bagay ay isang drag — ang aming koponan ay nasa ito para hindi na ito mauulit."

Nanawagan din ang mga mambabatas sa Justice Department na imbestigahan ang kumpanya.

"Araw-araw na paalala na ang Ticketmaster ay isang monopolyo," isinulat ni Rep. Alexandria Ocasio-Cortez, DN.Y., sa isang Tweet noong Martes. "Ang pagsasanib nito sa LiveNation ay hindi dapat kailanman naaprubahan, at kailangan silang maghari. Paghiwalayin sila."

Katulad nito, tinawag ni Sen. Richard Blumenthal, D-Conn., ang tour sale ni Swift na "isang perpektong halimbawa kung paano sinasaktan ng Live Nation/Ticketmaster merger ang mga consumer sa pamamagitan ng paglikha ng malapit na monopolyo," sa isang Tweet na nai-post noong Martes.

"Matagal ko nang hinikayat ang DOJ na siyasatin ang estado ng kompetisyon sa industriya ng tiket," idinagdag niya. "Ang mga mamimili ay karapat-dapat na mas mahusay kaysa sa pag-uugaling ito laban sa bayani."

Ang mga kinatawan mula sa Live Nation ay hindi agad tumugon sa kahilingan ng CNBC para sa komento.

Ang iba ay nagreklamo tungkol sa mahabang oras ng paghihintay at pagkalito sa mga tiket na "na-verify na fan" at mga presale code. Ang na-verify na fan program, na itinatag noong 2017, ay idinisenyo upang panatilihin ang mga tiket sa mga kamay ng aktwal na mga tagahanga at hindi mga reseller.

Ngunit, mukhang hindi iyon gumana sa ilang mga kaso. Sa loob ng ilang oras, ang mga tiket para sa paglilibot ay naibenta na sa pangalawang merkado sa mga exponential markup.

"May presyo ang mga tiket sa paglilibot sa Eras mula $49 hanggang $450, na may mga VIP package na nagsisimula sa $199 at umaabot sa $899. Ang mga pangalawang presyo sa merkado ay makikita mula $800 hanggang $20,000 bawat tiket.

"Ang portal ng [Taylor Swift] ay hindi maganda para sa maraming Swifties," isinulat ni Rep. Bill Pascrell, DN.J., sa isang tweet noong Martes. “Naririnig ko ang tungkol sa mga pag-crash ng site at mga tagahanga na naghihintay ng ilang oras. Iisipin mong ang lahat ng mga serbisyong ito at mga bayarin sa kaginhawaan ay mapupunta sa isang gumaganang website.”

Inakusahan ng mga aktibista ang Ticketmaster at Live Nation na inaabuso ang kanilang kapangyarihan sa merkado at nanawagan na masira ang kumpanya.

"Sa kabila ng mga pangako ng tumaas na kumpetisyon at benepisyo ng consumer, kontrolado na nila ngayon ang 70% pangunahing ticketing at live na mga lugar ng kaganapan sa merkado," ayon sa isang koalisyon ng mga aktibista na tinatawag na "Break Up Ticketmaster." “Nagtataas sila ng mga presyo ng tiket, naniningil ng mga rip-off na junk fee, at pinagsasamantalahan ang mga artista, mga independiyenteng lugar, at mga tagahanga. Maaaring baligtarin ng Department of Justice ang pagsasanib na ito at ibalik ang kompetisyon sa industriya. Tulungan kaming hilingin na gawin nila."

Ang pinakabagong tour ni Swift, na darating sa kanyang mga takong record-breaking na bagong album release na "Midnights," ay nagtakda ng 52 petsa sa ngayon, ang pinakamalaking tour ng mang-aawit hanggang ngayon. Maaaring basagin ng “Eras” tour ang sariling record ni Swift para sa gross ticket sales sa North America.

Pinagmulan: https://www.cnbc.com/2022/11/16/taylor-swift-ticket-fiasco-leads-to-calls-for-ticketmaster-live-nation-to-break-up.html