Ang Taylor Swift Ticketmaster fiasco ay kasalanan ng demand, mga bot, sabi ng CEO ng Liberty Media

Ngayon mayroon kaming masamang bot.

Ang CEO ng Liberty Media, Live Nation's pinakamalaking shareholder, ay ipinagtanggol ang tagataguyod ng kaganapan laban sa mga tawag na dapat itong sirain kasunod ng isang bagyo ng mga aberya at pagkabigo sa site sa panahon ng mga presale ng Ticketmaster ngayong linggo para sa paparating na paglilibot ni Taylor Swift.

Ang Live Nation ay nakikiramay sa mga tagahanga na hindi makakuha ng mga tiket, sabi ni Greg Maffei sa “Squawk on the Street” ng CNBC noong Huwebes. "Ito ay isang function ng Taylor Swift. Ang site ay dapat na magbubukas para sa 1.5 milyong na-verify na mga tagahanga ng Taylor Swift. Mayroon kaming 14 na milyong tao na tumama sa site, kabilang ang mga bot, na hindi dapat naroroon."

Sinabi ni Maffei na nagbebenta ang Ticketmaster ng higit sa 2 milyong mga tiket noong Martes at ang demand para sa Swift "ay maaaring makapuno ng 900 stadium."

"Nalampasan nito ang lahat ng inaasahan," sabi niya, na nagpapaliwanag na ang karamihan sa pangangailangan ay nakasentro sa katotohanan na hindi naglibot si Swift mula noong 2018 na "Reputation" stadium tour.

Ang Liberty Media ay nagmamay-ari ng mga stake sa isang malawak na hanay ng mga interes sa media at entertainment. Noong Huwebes, inihayag nito na gagawin ito nahati ang Atlanta Braves ng Major League Baseball sa isang asset-backed stock. Sinabi rin ng Liberty na lilikha ito ng bagong stock na tinatawag na Liberty Live, na isasama ang stake nito sa Live Nation.

Ang Live Nation, na pinagsama sa Ticketmaster noong 2010, ay may humarap sa matagal nang mga kritisismo tungkol sa laki at kapangyarihan nito sa industriya ng entertainment. Pinalakas ng mga tao ang kanilang mga reklamo ngayong linggo nang ang mga tiket para sa Taylor Swift na nalalapit na Eras tour ay napunta sa presale sa website ng Ticketmaster. Ang kumpanya noon napilitang mag-extend ng presales matapos dumagsa ang mga tagahanga sa site, na nagdulot ng mga pagkaantala sa site at mabagal na pila.

Ipinagtanggol din ni Maffei ang Live Nation laban sa mga alalahanin ng mambabatas at aktibista na inaabuso ng Ticketmaster at Live Nation ang kanilang kapangyarihan sa pamilihan. Ang isang mahigpit na tumututol sa dekada-lumang pagsasanib ng kumpanya ay si Rep. Alexandria Ocasio-Cortez, DN.Y, na nag-tweet noong Martes na ang Live Nation at Ticketmaster ay dapat na masira.

"Kahit na ang AOC ay maaaring hindi gusto ang bawat elemento ng aming negosyo, kawili-wili, AEG, ang aming katunggali, na ang promoter para sa Taylor Swift, ay pinili na gamitin kami dahil, sa katotohanan, kami ang pinakamalaki at pinakamabisang nagbebenta ng tiket sa mundo," Sabi ni Maffei. "Maging ang aming mga kakumpitensya ay gustong pumunta sa aming platform."

Naninindigan ang mga aktibista na dahil kinokontrol ng Live Nation ang 70% ng market ng ticketing at live event venue, kakaunti ang pagpipilian ng mga kakumpitensya kung saan ibebenta ang kanilang mga tiket at nanawagan sila sa Department of Justice na baligtarin ang 2010 merger.