Ang Kapangyarihan ng Organisasyon ng Malusog na Relasyon

Ang kalusugan ng mga relasyon ng stakeholder ng kumpanya o organisasyon ay maraming sinasabi tungkol sa pangkalahatang kalusugan nito. Noong pumalit ako bilang CEO ng Nevada Donor Network (NDN), isa ito sa pinakamasamang performance na organ procurement organization (OPO) sa United States. Ito ay dahil sa malaking bahagi ng kanilang kabiguan na mapanatili ang malusog na relasyon sa kanilang mga miyembro ng koponan at mga kasosyo sa komunidad. Ang nakatayong reputasyon ng NDN sa mga stakeholder ay ang hindi gumaganang organisasyon na hindi mapagkakatiwalaan at isang bangungot na magtrabaho kasama. Kung isasaalang-alang ang mga pagsusuring ito, hindi nakakagulat na naghihirap ang aming mga relasyon sa kabuuan.

Mahigit isang dekada ko nang nire-restore at pinalaki ang organisasyong ito. Ang proseso ay nagturo sa akin na ang kakayahang lumikha at mag-alaga ng mga ugnayang katumbas ay isa sa mga pinakamaimpluwensyang kasanayan sa pamumuno na maaaring taglayin ng isa. Tingnan natin ang ilan sa mga paraan na maaari mong mapanatili ang malusog na mga koneksyon sa organisasyon na maaaring gamitin upang makinabang ang lahat sa talahanayan.

Maghanap ng ilang huwaran. Ang mga benepisyo ng mentorship sa isang indibidwal na antas ay kilala, at ang parehong guro-estudyante na relasyon ay maaaring gumana rin para sa mga organisasyon. Tingnan kung paano pinapanatili ng pinakamahusay sa klase ng iyong industriya ang kanilang mga relasyon sa mga stakeholder. Sa pamamagitan ng pagmamasid sa iba pang mga organisasyon na gusto mong tularan, makakalap ka ng insight para gabayan ang iyong mga pagsisikap.

Dapat ka ring gumawa ng mga tala sa anumang mga katumbas na koneksyon na kasalukuyang umuunlad sa iyong organisasyon. Anong mga katangian ang naroroon sa mga nawawala sa ilan sa iyong hindi gaanong naseserbisyuhan o puno ng mga relasyon? Paano maaaring mailapat ang mga napatunayang lakas na iyon upang mapabuti ang iba pang dinamikong relasyon?

Maging malupit na tapat tungkol sa iyong pagganap. Pagdating sa pamamahala ng mga relasyon, ang iyong bahagi sa pabago-bago (o ang bahaging iniambag ng iyong itinatag na kultura ng organisasyon) ay kasinghalaga ng kontribusyon ng anumang iba pang partidong kasangkot. Sa katunayan, ito ay mas makabuluhan kaysa sa ating mga katapat dahil ito ang ating kontrolado.

Upang makamit ang iba't ibang mga resulta, dapat tayong gumamit ng iba't ibang mga pamamaraan. Kung walang malupit na tapat na pagtingin sa kung ano ang kasalukuyang ginagawa, walang matibay na pundasyon kung saan maaaring gawin ang mga pagpapabuti sa hinaharap. Ang ganap na katapatan ay susi sa pag-unawa sa mga bagay kung ano talaga ang mga ito, sa halip na kung paano natin nakikita ang mga ito o gusto nating maging sila. Ang paglalagay ng mga pagkukulang ng iyong organisasyon sa ilalim ng mikroskopyo ay hindi naglalayong magdulot ng kahihiyan ngunit sa halip ay gabayan ang makabuluhang pagbabago.

Lumikha ng mga relasyon na gusto mo. Sa panganib na mukhang cheesy, hinahamon kita na maging pagbabago na gusto mong makita sa iyong mga relasyon. Kung ang dynamics sa pagitan ng organisasyon at isang partikular na grupo ng stakeholder ay malinaw na naghihirap, tanungin ang iyong sarili kung ano ang gusto mo dito kung ang mga tungkulin ay binaligtad.

Kapag napag-isipan mo na kung paano mas mapupunan ng iyong tungkulin sa relasyon ang mga pangangailangan ng kapalit na partido, i-back up ito ng aksyon. Maaari itong maging mas epektibo sa Ipakita lahat ng kasangkot na partido kung paano mag-iiba ang mga bagay sa halip na sabihin lang na magiging sila. Bilang karagdagan, ang pagiging uri ng organisasyon na gusto mong makipagsosyo ay nakakatulong upang makaakit ng mga bagong pakikipagtulungan at pagkakataon na maaaring hindi napag-usapan.

Makipagtulungan upang mahanap kung ano ang gumagana. Ang aking mga mungkahi sa ngayon ay nakatuon sa kung ano ang maaaring gawin ng isang organisasyon upang mapabuti ang mga bagay sa kanilang pagtatapos. Bagama't kritikal ang pagkuha ng pagmamay-ari sa iyong mga kontribusyon, ang anumang kalalabasan ng mga pagsisikap ay may potensyal pa ring magkulang. Nasa puso ng napapanatiling relasyon lahat kakayahan ng mga partido na maging sapat na malinaw sa isa't isa upang magpuna at magbago habang ang dinamika ay umuunlad at nagbabago sa paglipas ng panahon.

Palaging subukang tandaan ito kapag nagna-navigate sa mga relasyon sa organisasyon. Ang malinaw na komunikasyon na sinamahan ng kapwa magalang na pakikipagtulungan ay magdadala sa iyo nang higit pa kaysa sa pagsubok na lutasin ang mga isyu sa isang vacuum. Bagama't hindi kumportable ang pagtanggap ng feedback— ang pagiging bukas, tapat, at pakikipagtulungan sa mga stakeholder ay bumubuo ng tiwala sa paglipas ng panahon at nagreresulta sa mga napapanatiling partnership kung saan ang lahat ng namuhunan ay maaaring umunlad at magtagumpay.