Hindi Pinatay ng Pandemic ang mga Mall. Ginawa Nito Silang Mas Matalino, Mga Palabas na Ulat sa Trapiko

Dahil sa pandemya, ang mga may-ari ng mall ay naging mas malikhain sa kanilang mga desisyon sa pagpapaupa. At ang matapang na mga galaw na kanilang ginawa ay nagbubunga sa tumaas na trapiko sa paa, ayon sa isang kamakailang ulat ng analytics firm na Placer.ai.

Ang Placer.ai, na nangangalap ng data sa mga pagbisita ng customer at mga oras ng tirahan, ay tumingin sa siyam na mall sa US na nagdagdag ng mga makabagong nangungupahan sa nakalipas na taon, kabilang ang isang casino, mga play space ng mga bata, pinahusay na mga alok ng pagkain, at isang American Ninja Warrior Adventure Park, at natagpuan na bawat isa sa mga mall ay nakakita ng pagdami ng mga bisita.

"Bagaman ang mga mall ay natamaan nang husto sa panahon ng Covid-19, marami sa kanila ang naghahanap ng mga paraan upang muling likhain ang kanilang mga sarili at manatiling may kaugnayan," ang Placer.ai ulat estado. Habang ang mga mall ay nahaharap sa maraming hamon, ang sabi ng ulat, mabilis silang natututo kung paano matagumpay na muling likhain ang kanilang mga sarili.

"Nakikita namin ang isang pangunahing reimagining ng kung para saan ang mall," sabi ni Ethan Chernofsky, Bise Presidente ng Marketing sa Placer.ai, na nagpaliwanag sa ulat sa isang panayam.

"Nakikita namin ang paglipat na ito sa mas maraming uri ng entertainment, mas kawili-wiling pagkain at inumin, at pagkatapos ay nakikita namin ang isang medyo direktang epekto sa negosyo," sabi niya.

"Ang nangyayari sa espasyo ng mall ay kamangha-mangha dahil sa esensya ginagawa namin ito 180 mula sa pre-pandemic 2019 retail apocalypse view na ang bansa ay over-malled at ang mga mall ay namamatay, hanggang sa makalipas ang ilang taon na kinikilala na ang format na ito. maaaring maging primed para sa isa pang ginintuang edad, "sabi ni Chernofsky.

Ang mga pagbabagong ginagawa ng mga nangungunang mall sa mas maraming libangan at ang pagkain at inumin ay maaaring magkaroon naman ng kapaki-pakinabang na epekto ng talon para sa mas maliliit, mas mababang antas na mga mall, dahil maaaring makita ng mga tradisyunal na tatak ng damit at kagandahan ang kanilang sarili na masikip sa labas ng mga mall na higit na lumilipat sa karanasan at pagkain.

Ang mga panginoong maylupa sa mall ay nagiging mas nababaluktot tungkol sa mga mas maikling terminong pag-upa, at sinusubukan ang mga bagong konsepto na dati nilang tinanggihan, sabi ni Chernofsky.

“Ito ay ibang-iba na senaryo kaysa sa nakita namin kamakailan noong limang taon na ang nakakaraan,” sabi niya, nang madalas ang reaksyon sa mga bagong konsepto ay “Oh, hindi ito kasya sa isang mall.”

"Ngayon halos lahat ay nakakakuha ng pagkakataon na patunayan ang sarili nito, at iyon ang nagtutulak ng maraming pagbabago sa pagpuno sa mga puwang na ito," sabi niya.

Narito ang ilan sa mga halimbawang binanggit sa ulat:

American Ninja Warrior Adventure Park, MainPlace Mall, Santa Ana, CA

Isang American Ninja Warrior Adventure Park, na nagbibigay-daan sa mga bisita na subukan ang mga hamon sa obstacle course na katulad ng sa sikat na palabas sa TV, na binuksan ngayong tag-init sa MainPlace Mall. Nakita ng mall ang buwanang bilang ng bisita nito na tumaas ng 18% kumpara sa parehong panahon tatlong taon na ang nakalilipas, bago ang pandemya, ayon sa datos ng Placer.ai. Ang atraksyon ay nagdulot din ng bahagi ng mall sa mga matapat na pagbisita na tumaas ng 13.4% kumpara sa nakaraang buwan.

Sinabi ng CEO ng American Ninja Warrior Adventure Parks na si Adrian Griffin na ang kanyang kumpanya ay 'nabigla sa tugon" sa una nitong lokasyon sa mall sa US. Ang MainPlace mall site ay "nasa target nitong maabot ang higit sa 350,000 bisita sa unang taon nito," aniya.

At mula noong pagbubukas na iyon, ang ibang mga may-ari ng mall ay "naghahabol sa aming mga pintuan upang makuha ang konsepto sa kanilang mga mall," sabi niya.

Sa MainPlace Mall, pinalitan ng atraksyon ng American Ninja Warrior ang apat na dating retail na tindahan, Ang kumpanya ay naghahanap ng mga espasyong may matataas na kisame, at nangangailangan ng pinakamababang taas ng kisame na 16 talampakan, na may karaniwang square footage na mula 20,000 square feet hanggang 60,000 square feet.

Hollywood Casino, York Galleria Mall, York PA

Ang York Galleria Mall sa York, PA ay nakakakita ng patuloy na pagbaba ng mga bilang ng trapiko kumpara sa mga taon bago ang pandemya hanggang sa isang 500-slot, 24-gaming table, 80,000 square-foot na Hollywood Casino ay nagbukas sa dating Sears space.

Nang magbukas ang casino noong Agosto, 2021, ang mga pagbisita sa mall ay tumaas ng 31.4% kumpara noong Agosto, 2018, at nanatili silang positibo mula noon, ayon sa data ng Placer.ai.

Eataly, Westfield Valley Fair, Santa Clara, CA

Noong Hunyo, binuksan ng Eataly, isang kumbinasyong Italian market, restaurant, at cooking school, ang una nitong lokasyon sa Northern California sa Westfield Valley Fair sa Santa Clara.

Ang ulat ng Placer.ai ay nagsasaad na bago ang pagdating ng Eataly, ang Westfield Valley Fair ay isa na sa mas matagumpay na mga mall sa bansa, ngunit ang bagong atraksyon ay tila nagpalakas ng trapiko sa mga paa.

Ang pagtaas sa mga pagbisita kumpara sa mga bilang bago ang pandemya ay lumampas sa 20% sa unang pagkakataon sa mga buwan sa pagbubukas ng linggo ng Eataly. Mula noon ay nanatili silang pare-parehong nakataas, na may mga pagbisita para sa linggo ng Hulyo 25 na tumaas ng 27.7% kumpara sa parehong linggo noong 2019, ayon sa Placer.ai.

99 Ranch Market, Westfield Oakridge Mall, San Jose, CA

Binuksan ng Asian supermarket chain na 99Ranch ang unang lokasyon ng mall nito sa Westfield Oakridge Mall noong Marso ng taong ito. Naglalaman din ang supermarket ng dining hall, tea bar, at panaderya.

Mayroong mahabang pila ng mga bisita na naghihintay na pumasok sa araw ng pagbubukas, "at ang hype na nakakaakit ng mga tao ay tila higit pa sa isang flash sa kawali," iniulat ng Placer.ai. Ang mga buwan kasunod ng pagbubukas ay ang pinakamalakas sa mall sa nakalipas na taon at kalahati, ayon sa Placer.ai. Tumaas ng 10% ang mga pagbisita noong Hulyo, at nagkomento ang mga mamimili na ang pagdaragdag ng tindahan ay ginawang one-stop shopping destination para sa kanila ang mall.

Surge Entertainment, Pierre Bossier Mall, Bossier City, LA

Ang Surge Entertainment, isang play space ng mga bata na may zip-lining, bowling, laser tag, at arcade game, ay binuksan sa Pierre Bossier Mall sa Louisiana noong Abril. Binigyang-diin ng Placer.ai ang karagdagan na ito sa ulat nito dahil sa epekto sa mga oras ng tirahan – ang dami ng oras na ginugugol ng mga bisita sa isang mall.

Iniulat ng Placer.ai na nakakita ito ng kapansin-pansing pagtaas sa average na oras ng tirahan pagkatapos magbukas ng Surge Entertainment. Ang median dwell time ay tumalon sa 78 minuto pagkatapos itong magbukas, mula sa median na oras na 51 hanggang 58 minuto para sa siyam na buwan bago ang pagbubukas. Simula noon, ang mga median na oras ng tirahan ay nanatiling mataas at patuloy na nanatili sa 75 minuto o mas matagal pa.

Ang isang "sampal sa mukha" ay nagiging isang wake-up call

Nakikita ng Chernofsky ng Placer.ai ang mga inobasyon sa itaas, kasama ang iba pa, habang natuto ang mga sign na may-ari ng mall ng mahahalagang aral sa panahon ng pandemic lockdown.

Ang pandemya, para sa mga may-ari ng mall, "ay tulad ng nakakabaliw na sampal sa mukha, o ang pagbuhos ng malamig na tubig sa iyo," sabi ni Chernofsky. “But coming out of that experience a lot of folks are saying, you know what, hindi ko kailangan ng 10-year lease. Siguro gusto ko ang kakayahang panatilihing mas bago ang aking espasyo – magkaroon ng mga pangunahing anchor na nangungupahan ngunit mayroon ding bahagi ng halo na patuloy na nagre-refresh mismo.”

"Kami ay malinaw na pumapasok sa isang bagong yugto ng kung ano ang aasahan mula sa mga shopping center at mall," sabi niya. "Mayroong antas ng pagkamalikhain at pagpayag na subukan at subukan ang parehong mula sa mga may-ari at mga retailer mismo. Sa tingin ko, magbubunga ito ng isang talagang kapana-panabik na panahon sa susunod na dekada kung saan sisimulan nating muling ilarawan kung ano ang tungkol sa mall.