Inilunsad ng serial entrepreneur na si Bill Smith ang Landing noong 2019. Ang inayos na apartment rental firm ay umaasa ng $200 milyon na kita ngayong taon sa pamamagitan ng pagtutustos sa henerasyong work-from-anywhere.
BInihatid ni ill Smith ang kanyang itim na Tesla X sa mga kalye ng downtown Birmingham, Alabama, at humila sa isang mababang gusaling apartment complex.
"Ito ay dating isang brothel 100 taon na ang nakalilipas," sabi niya, na nakangiti.
Ngayon, isa na itong moderno at inayos na gusali, at isa sa dose-dosenang sa lumang pang-industriyang lungsod na ito kung saan ang kanyang kumpanya, ang Landing, ay umuupa ng mga apartment na kumpleto sa gamit at flexible-lease. Isang payat na lalaki na may matitinding asul na mga mata, si Smith, 36, ay pumasok sa isang maaraw na isang silid-tulugan, na may layout ng riles na nagkakahalaga ng $1,800 sa isang buwan, isang 20% na premium sa kung ano ang uupahan o walang laman. Pinalamutian ito ng mga hindi nakapipinsalang kasangkapan, mga hindi nakakasakit na linen, kahit na kulay-tape na dishware, lahat ay dinisenyo at ginawa ng kanyang koponan. "May gustong lumipat sa isang apartment sa loob ng limang araw, kailangan nating makuha ito at pagandahin ito sa maikling panahon," sabi niya, "Mukhang simple lang ito sa labas, ngunit napakakomplikado nito."
Dahil nagbago ang paraan ng pamumuhay at pagtatrabaho ng mga Amerikano, nag-aalok ang Landing sa mga miyembro nito (na nagbabayad ng $199 sa isang taon) ng agarang access sa mga apartment na handa nang lumipat nang may kakayahang umangkop nang kasing-ikli ng isang buwan. Mas mura kaysa sa isang hotel o isang corporate apartment at mas predictable kaysa sa isang Airbnb, ibinebenta ng Landing ang sarili nito sa mga Millennial na may kakayahang umangkop na magtrabaho nang malayuan, gayundin sa iba (mga naglalakbay na nars, walang laman na mga nester, mga bago sa isang lungsod) na ayaw ang abala sa pag-iisip ng pabahay at pagbili ng mga kasangkapan para sa pansamantalang pananatili.
Ang bulto ng $200 milyon na kita ng Landing (2022, inaasahang) ay nagmumula sa 20%-to-50% markup na sinisingil nito sa halaga nito sa pagpapaupa ng mga apartment mula sa mga may-ari ng mga multi-family na gusali kabilang ang mega-landlord tulad ng Greystar at American Landmark. Ito ay nagpapatakbo sa 81 mga merkado sa buong bansa, ngunit ang pinakamalaki nito ay ang mabilis na lumalagong mga lungsod ng Sunbelt tulad ng Las Vegas, Phoenix, Austin, Atlanta, Nashville at Tampa.
Ibinenta ni Smith ang kanyang nakaraang kumpanya, ang online grocery delivery service na Shipt, sa Target sa halagang $550 milyon noong 2018. Ngunit nakikita niya ang mas malaking pagkakataon sa Landing: ayon sa kanyang mga agresibong pagtatantya, marahil 10% ng 40 milyong Amerikano na nakatira sa mga apartment ang maaaring pumili flexible-stay, furnished na mga tahanan sa loob ng isang dekada.
"Si Covid ay nagpasulong ng pagbabago sa pamumuhay na sa tingin ko ay tatagal ng limang taon," sabi ni Smith. “Sa tingin namin ay gagawa kami ng $1 bilyon na kita sa 2025….at kakamot lang kami ng pagkakataon.”
Landing founder na si Bill Smith sa isa sa mga apartment ng kumpanya sa Birmingham, Alabama: “Hindi ako makakapagrenta ng mga apartment sa halagang $8,000 bawat buwan kaya ang mga kasangkapan ay kailangang ang pinakamababang posibleng gastos at napakataas na kalidad.”
JAMEL TOPPIN PARA SA FORBES
Ang landing ay nakalikom ng $237 milyon sa pagpopondo ng VC, kabilang ang $75 milyon (dating hindi isiniwalat) sa kamakailang pagtatasa na $475 milyon. Hindi masama para sa isang kumpanya na ang kita ay umabot sa $83 milyon noong 2021, tumaas ng anim na beses mula sa kita noong 2020. Ngunit hindi tulad ng inaasahan niya, lalo na sa kanyang track record at paglago ng kita. “Kung noong Disyembre, nasa bilyong-dolyar na club na tayo,” ang sabi ni Smith, na nagsasabing “hindi naging masaya” ang paglikom ng pera sa pamilihang ito. Isang silver lining sa pananatiling isang non-unicorn: Kwalipikado pa rin ang Landing para sa isang puwesto sa listahan ng Forbes Next Billion-Dollar Startups ngayong taon bilang isa sa 25 kumpanyang sinusuportahan ng venture na sa tingin namin ay malamang na umabot ng $1 bilyong halaga.
Tulad ng ipinakita ng pagtaas at pagbaba ng WeWork, mayroong parehong malaking potensyal sa mga bagong modelo ng real estate—at napakalaking panganib. Si Smith ay nagtatrabaho upang pamahalaan ang panganib at pagiging kumplikado ng pagpapatakbo gamit ang data, at marami nito. Anong mga lungsod ang may parehong demand at potensyal na kakayahang kumita? Paano nila mababawasan ang mga gastos sa pag-install? Isaayos ang pagpepresyo at marketing para sa seasonality? "Ito ay kailangang tech-driven at hindi people-driven," sabi ni Smith, na umaasa sa data ng kanyang kumpanya at sa sarili nitong algorithm na pagmamay-ari. "Talagang naniniwala ako na ito ang tanging paraan na gagana ang modelong ito."
Si Smith, na nagmamay-ari ng humigit-kumulang isang-katlo ng Landing at nagkakahalaga ng tinatayang $400 milyon kasama ang cash mula kay Shipt, ay handang harapin ang mga hamon: “Madali akong magsawa.. Naaakit ako sa paglutas ng mga komplikadong problemang ito.”
Lumaki si Smith sa Birmingham, ang anak ng isang ahente ng Cellular One at isang medical transcriptionist. Naalala ni Smith ang paghingi ng briefcase para sa kanyang kaarawan sa edad na lima at kalaunan ay dinala ang kanyang desktop computer sa tahanan ng kanyang ama para sa katapusan ng linggo pagkatapos ng diborsyo ng kanyang mga magulang.
Hindi siya gaanong interesado sa paaralan (“I hate it. I really did,” sabi niya) at sa edad na 16 ay huminto siya. Nagbebenta na siya ng mga teleponong Nextel pagkatapos ng klase, at, sa pagkakaalala niya, kumikita ng $4,000 o higit pa sa isang buwan, isang maayos na halaga para sa isang binatilyo sa Alabama. Noong 2009, itinatag niya ang Mga Serbisyo ng Insight Card, na nag-aalok ng mga reloadable na prepaid na Visa card. Pagkalipas ng limang taon, sa edad na 28, ibinenta niya ang negosyong iyon sa kumpanyang may hawak ng bangko na Green Dot sa halagang sampu-sampung milyon.
Bilang isang batang milyonaryo, nagsimula siyang kumuha ng lokal na real estate. Siya ay nagpakita sa isang auction upang bumili ng 33 condo (mula nang ibenta) at pagkatapos ay nagpasya sa lugar na mag-bid para sa pitong palapag sa isang pre-war na dating punong-tanggapan ng bangko na kilala bilang John Hand Building. Ang kanyang panalong bid: $510,00. "Ako ay tulad ng, 'Oh my gosh, ano ang nanalo ko?'" sabi niya. "Ang suwerte ay sinimulan ko ang Shipt at napunan ko ito." (Ito na ngayon ang punong-tanggapan ni Landing).
"Si Bill Smith ay napaka-simple, ibang-iba sa iyong Adam Neumanns at sa iyong Travis Kalanicks."
Noong 2014, inilunsad ni Smith ang Shipt upang mag-alok ng parehong araw na paghahatid sa mga customer na nag-order ng mga groceries online, na namumuhunan ng $3 milyon ng kanyang sariling pera. Pagsapit ng 2016, available na ang Shipt sa 27 lungsod sa siyam na estado—naghahamon sa Amazon at Instacart, lalo na sa mas maliliit na merkado. Sa stake ng pagmamay-ari na humigit-kumulang 50% sa oras ng $550 milyon na pagbebenta sa Target, siya ay mayaman na ngayon. "Hindi ito naramdaman na isang malaking pagbabago sa buhay kahit na mula sa labas ay lalabas na ganoon," sabi niya. "Nakatira ako sa parehong bahay at pumunta sa parehong mga lugar at ginagawa ang parehong mga bagay na ginawa ko noon."
Si Smith ay nagtatago ng isang listahan ng 30-ilang mga ideya para sa mga negosyo sa kanyang telepono, at pagkatapos niyang umalis sa Target (bilang bahagi ng deal, nagtrabaho siya para sa retailer sa loob ng 15 buwan) nagsimula siyang mag-isip kung alin ang susunod na haharapin. Ang mga venture capitalist ay sabik na pondohan kung ano man ito. "Kung sinabi niya sa akin na siya ay gumagawa ng paggalugad ng buwan, malamang na binigyan ko siya ng pera," sabi ni Ian Sigalow ng Greycroft, na nanguna sa unang round ng pagpopondo sa labas ng Shipt sa isang pre-money valuation na $45 milyon at pagkatapos ay namuhunan sa Landing.
Ang kanyang unang pagsubok, na tinatawag na Homesie, ay nag-target ng mga may-ari ng bahay na nangangailangan ng pagkukumpuni, na hinahayaan silang mag-text para sa tulong. "Ito ay isang kabuuang kabiguan," sabi niya. "Sinubukan namin ito sa loob ng ilang linggo, at literal na walang nag-sign up." Halos kaagad itong isinara ni Smith at nagpatuloy, na ginawang Landing ang mga operasyon at konsepto ng website. "Ang mga kumpanya ng mamimili ay alinman sa isang rocket ship o hindi sila, at kung ito ay hindi isang rocket ship ay hindi ko nais na mag-aksaya ng anumang oras dito," sabi niya.
Ang pangunahing ideya para sa Landing ay nasa kanyang telepono sa loob ng maraming taon. Sa kanyang maikling panahon bilang landlord ng 33 condo na iyon, nakita niya kung gaano kadalas kukuha ang mga medikal na residente sa University of Alabama sa Birmingham ng mga apartment na kailangan nila sa loob lamang ng isang taon. At ang kanyang sariling karanasan na pansamantalang lumipat sa San Francisco, isa sa pinakamahirap na merkado ng pabahay sa America, noong 2016 habang nagtatayo ng Shipt, ay na-rank. "Ako ay nasa Craigslist na sinusubukang maghanap ng isang lugar na gagana para sa aking pamilya, at ito ay isang malaking sakit ng ulo," paggunita niya.
Habang ang mga tao ay nakakuha ng higit na kakayahang umangkop sa kung saan titira, gusto niyang gawing mas madali para sa kanila ang pagkuha at paglipat sa mga furnished, flexible-lease na apartment na hindi nagkakahalaga ng corporate rates. Tulad ng Shipt, naglagay si Smith ng ilang paunang pera, sa huli ay namumuhunan ng $15 milyon.
Mahirap ang paglulunsad ng Landing. Personal na pinag-iisipan ni Smith ang mga pangangailangan ng isang startup kasama ng kanyang bunsong anak (mayroon siyang tatlo), na ipinanganak na may mga espesyal na pangangailangan noong Hunyo 2018 at nangangailangan ng maraming operasyon. Pagkatapos, noong Marso 2020, tumama ang Covid, nagsara ang mga opisina at ang kapalaran ni Landing ay nabalisa.
Ang lahat ng ito ay nakatulong na panatilihing mapagpakumbaba si Smith, ayon sa CFO ng Landing na si Casey Woo. “Napaka-unssuming ni Bill Smith. Ibang-iba siya sa iyong Adam Neumanns at sa iyong Travises,” sabi ni Woo, na tinutukoy ang tagapagtatag ng WeWork (at ang kanyang dating amo) at ang Kalanick ng Uber. "Karaniwang nakukuha mo ang ego o hindi gaanong nakamamatay na instinct."
Bagama't napakalaki ng potensyal, nahaharap ang Landing sa maraming kumpetisyon: mula sa mga venture-backed na startup sa flexible, furnished na rental space tulad ng Blueground na nakabase sa New York City at Zeus Living ng San Francisco hanggang sa mga hotel na lumipat pa sa mga opsyon sa extended-stay. Maging ang Airbnb ay nagsusulong ng mga pangmatagalang pananatili para sa mga malalayong manggagawa, na ang mga pananatili ng 28 araw o mas matagal pa ay ang pinakamabilis na lumalagong kategorya nito noong 2021.
Capital intensive din ang pagpapatakbo ng negosyong tulad nito. Bilang karagdagan sa equity na itinaas, si Landing ay nakakuha ng $150 milyon na kredito upang makatulong na bayaran ang lahat mula sa mga pagpapaupa at teknolohiya hanggang sa mga kasangkapan at pagpapadala. Upang i-maximize ang kakayahang kumita, ginagamit nito ang algorithm upang tumulong na punan ang mga apartment, patuloy na pagsukat ng demand, pag-scouting ng mga lokasyon at pagtatakda ng mga presyo sa real time. Sa ngayon, sinasabi nito na mayroon itong 7,000 apartment na may mga rate ng occupancy na umaasa sa humigit-kumulang 90% ngunit inamin na ang kakayahang kumita ay ilang taon pa rin.
Sa halip na pumirma ng mga pag-upa sa mga panginoong maylupa nang maaga, na nanganganib sa mga bakante kung walang umuupa, umaasa ang Landing sa software upang maglista muna ng mga apartment, pagkatapos ay pumirma ng mga pag-upa at i-set up ang mga ito sa mga kasangkapan sa loob ng ilang araw kapag mayroon na itong nangungupahan. Dahil natuto sa mga problema ng WeWork sa mga pangmatagalang pag-upa, ang Landing ay nag-ink ng isang taon na pag-upa sa mga may-ari ng ari-arian, na nagbibigay-daan dito na mabilis na i-reset ang mga presyo o lumabas sa mga property na hindi na makatuwiran. "Ang naging matagumpay sa Landing ay ang pagpapatakbo namin on demand," sabi ni Marcus Higgins, ang punong opisyal ng operating ng kumpanya, na dating nagtrabaho para sa SoftBank-backed Oyo Hotels. "Ito ay isang higanteng Rubik's cube, at sa sandaling maayos mo ang ilang bagay, kailangan mong i-on ito at gawin itong muli."
Ang high school dropout na si Bill Smith ay nagkakahalaga ng higit sa $400 milyon mula sa kanyang mga startup na Shipt and Landing.
Iyon ay partikular na mapaghamong dahil sa pagiging lagalag ng mga customer ni Landing. Halimbawa, si Kendyl Cochran, isang 25-taong-gulang na direktor ng pagpapaunlad ng negosyo sa Gartner, ay gumugol ng halos lahat ng nakaraang taon na nakatira sa mga apartment ng Landing kasama ang kanyang kasintahan at aso pagkatapos malaman ang tungkol sa kumpanya sa TikTok. "Nais naming gawin ang 12 lungsod sa loob ng 12 buwan," sabi niya. Pagkatapos ng unang pananatili sa Airbnb, tumira sila sa mga Landing apartment sa Atlanta, Baltimore, Austin, Dallas, Denver, Tucson at Salt Lake City, karaniwang gumagastos ng $2,200 hanggang $2,400 sa isang buwan sa upa. Maganda ito para sa kanila ngunit sa tuwing lilipat sila, kailangang maghanap si Landing ng mga taong lilipatan para sa mga natitirang buwan sa lease.
Tulad ng para sa disenyo ng cookie-cutter, iyon ay isang mahalagang bahagi upang mapanatiling mababa ang mga gastos. Ang kumpanya ay gumagawa ng mga kasangkapan nito sa mga pabrika sa Vietnam kung saan mas mababa ang mga gastos. Pagkatapos ay ibabalik sila nito sa isang 280,000-square-foot warehouse sa Moody, Alabama. Mayroon din itong mas maliliit na warehouse sa Las Vegas, Austin at Lakeland, Florida.
Pagkontrol sa disenyo nangangahulugang flexibility nang tumaas ang mga gastos sa kargamento sa karagatan: ang mga upuan sa kusina ng kompanya ay nasasalansan na ngayon, na nagbibigay-daan dito upang mas masiksik ang mga ito sa a lalagyan ng pagpapadala. Kasama sa isang bagong linya ng muwebles na inaayos ang mga coffee table at side table na lokal na gagawin sa Alabama sa halip na ipadala sa ganoong paraan upang makatipid sa kargamento. Sa pamamagitan ng paggamit ng sarili nitong mga trak at driver at pag-standardize ng lahat, nabawasan ng Landing ang mga gastos sa pag-install ng higit sa 60% mula nang ilunsad, ayon kay CFO Woo.
Ang malaking tanong, siyempre, ay kung gaano karaming mga tao ang magnanais na manirahan sa pansamantalang pabahay, buwan-buwan, at kung ang kadaliang mapakilos ng pandemya para sa mga white-collar na manggagawa ay hindi lamang magpapatuloy ngunit mananatiling sapat na sikat upang gawin ang pananalapi na gumana . "Ang mundo ng trabaho ngayon ay nasa isang napakalaking panahon ng pag-eeksperimento," sabi ni Steve Cadigan, isang hinaharap ng consultant sa trabaho at may-akda ng "Workquake," na siyang unang punong direktor ng HR ng LinkedIn. "Ang digital nomad ay may shelf life hanggang sa gusto mong tumira at magkaroon ng mga anak. Habang tumatanda tayo, mas gusto natin ang pagpapatuloy.”
Si Smith, siyempre, ay mas malakas, sa pag-uunawa na ang merkado ng pabahay ay napakalaki na kahit na ang pagkuha ng kahit na ang kanyang sariling maliit na sliver ay magiging isang malaking home run. Sinabi niya: "Hindi lahat ay mamumuhay nang ganito, at hindi rin ang karamihan, ngunit milyon-milyong mga Amerikano ang mamumuhay nang may kakayahang umangkop."
Header image ng Landing founder na si Bill Smith sa harap ng 1912 bank vault na nagsisilbing boardroom sa headquarters ng kanyang kumpanya.
KARAGDAGANG MULA SA MGA BABAE
Pinagmulan: https://www.forbes.com/sites/amyfeldman/2022/08/15/this-high-school-dropout-sold-shipt-to-target-for-550-million-his-next-startup- maaaring-magkahalaga-doble/