Hinihimok ng Ticketmaster ang Kongreso na Itigil ang Pag-scalping ng Ticket Habang Tinutumbok ng mga Mambabatas ang Taylor Swift Debacle

Topline

Nanawagan ang Ticketmaster sa Kongreso na i-regulate ang mga taktika sa pag-scalping ng ticket at bigyan ang mga artist ng kontrol sa mga benta noong Huwebes, mga buwan matapos ang kumpanya ay umani ng malawakang batikos para sa maling pagbebenta ng Taylor Swift na isinisisi nito sa isang bot cyberattack—bagama't iniisip ng ilang miyembro ng Kongreso na napakalawak ng kontrol ng Ticketmaster sa konsiyerto. industriya ang dapat sisihin.

key Katotohanan

Ticketmaster Nais Kongreso na bigyan ng kapangyarihan ang mga artist na magtakda ng mga panuntunan sa muling pagbebenta ng ticket, kabilang ang sa pamamagitan ng paghihigpit sa ilang partikular na uri ng mga benta ng third-party.

Ang kumpanya, na kumokontrol sa malawak na bahagi ng industriya ng konsiyerto at pagbebenta ng tiket pagkatapos na pagsamahin sa LiveNation noong 2010, ay din urged Kongreso na gawing labag sa batas ang pagbebenta ng mga speculative ticket—o mga tiket na hindi pagmamay-ari ng nagbebenta—isang taktika na sinasabi nitong kadalasang ginagamit ng mga scalper.

Ticketmaster sinabi Dapat palawakin ng Kongreso ang Better Online Ticket Sales Act—batas mula 2016 na naglalayong pigilan ang paggamit ng mga automated na bot sa maramihang pagbili ng mga tiket—upang "pataasin ang pagpapatupad upang pigilan ang mga lumalabag sa batas."

Matagal nang itinanggi ng kumpanya ang mga bot: Sa panahon ng subcommittee ng Senate Judiciary pagdinig noong nakaraang buwan, Sinisi ni Live Nation President Joe Berchtold ang isang cyberattack na dulot ng mga scalper sa pag-crash ng site nito sa panahon ng presale ng ticket ng konsiyerto ni Swift noong Nobyembre.

Nanawagan din ang anunsyo sa mga mambabatas na mag-utos ng transparency ng bayad, kaya mula sa getgo ay alam ng mga customer ang buong halaga ng isang tiket, kasama ang lahat ng karagdagang bayad, pagkatapos mga reklamo tungkol sa mga karagdagang bayad sa tiket na lumitaw noong nakaraang buwan sa panahon ng pagdinig.

Punong Kritiko

Habang sinisisi ng Ticketmaster ang mga scalper at hindi reguladong online na kasanayan para sa Swift debacle, naniniwala ang marami sa Kongreso na ang isyu ay nasa balikat ng Ticketmaster at ang "nangingibabaw na posisyon" nito sa industriya. Noong Huwebes, sina Sens. Amy Klobuchar (D-Minn.) at Mike Lee (R-Utah) urged ang DOJ na imbestigahan ang Live Nation at Ticketmaster para sa posibleng anticompetitive conduct. Sa pagdinig ng Senate Judiciary noong nakaraang buwan, sinabi ng Founder at CEO ng Seat Geek na ang Ticketmaster ay gumagamit ng mga eksklusibong kasunduan sa mga lugar na tatagal ng hanggang sampung taon. Inakusahan ni Jam Productions, isang nakikipagkumpitensyang promoter, ang Ticketmaster ng pagsasara ng talento para hindi makagawa ng mga concert tour ang mga kakumpitensya. Ayon sa Jam Productions, ang Ticketmaster ay nagticket ng 87% ng Billboard's Top 40 Tours noong 2022. Gayunpaman, ang Live Nation, Nagtalo ang merkado ng tiket ay lumago nang higit na mapagkumpitensya mula noong pagsamahin ito sa Ticketmaster, sa bahagi dahil sa pangalawang benta.

Croteal Quote

"Bukod sa executive ng Live Nation, ang bawat saksi sa aming pagdinig ay nagpatotoo na ang Live Nation ay nakakapinsala sa industriya ng musika ng America," isinulat ng mga senador sa kanilang liham.

Pangunahing background

Noong Nobyembre, naging headline ang Ticketmaster matapos mag-crash ang site nito sa panahon ng pagbaba ng ticket bago ang pagbebenta para sa paparating na “Eras” tour ni Swift. Pagkatapos ng mga oras na paghihintay at mga oversold na ticket, pansamantalang sinuspinde ng Ticketmaster ang mga benta. Habang sinisi ng kumpanya ang mataas na demand, sinabi ni Swift na tiniyak sa kanya ng Ticketmaster na kaya nilang pamahalaan ang sitwasyon. Sa isang pahayag, sinabi ni Swift na ilang beses niyang tinanong ang mga grupo "kung kakayanin nila ang ganitong uri ng demand at natitiyak naming magagawa nila." Sinabi ng presidente ng Live Nation sa Kongreso noong nakaraang buwan na ang industriya ay nahaharap sa "industrial scale ticket scalping" na nag-ambag sa mga isyu sa Swift presale.

Tangent

Noong nakaraang buwan, mga miyembro ng Senate Judiciary Committee binalaan Ticketmaster upang maiwasan ang paulit-ulit na sitwasyon ng Swift debacle, pagkatapos mabenta ang mga tiket ng Beyoncé, tweeting “Nanonood kami ng @Ticketmaster.”

Karagdagang Reading

Pagdinig ng Taylor Swift Ticketmaster: Sinisisi ng CEO ang Bot Cyberattack Para sa Pag-crash ng Website Sa Patotoo ng Kongreso (Forbes)

Klobuchar Slams Live Nation After Taylor Swift Chaos—Habang Nagbabanta ang Bagong Kongreso sa Kinabukasan ng Antitrust Legislation (Forbes)