Ang Twitter ay Nahaharap sa Mga Matitinding Problema sa Maramihang Mga Harap

Jack Dorsey, co-founder ng TwitterTWTR
Inc. ay dapat na nagkakaroon ng ilang araw ng napakasamang buhok. Pagkatapos sumang-ayon na i-roll ang kanyang ganap na likidong bahagi ng Twitter na nagkakahalaga ng halos $1 bilyon sa bagong pribadong kumpanya, pinamamahalaan ni Elon Musk sa loob ng wala pang dalawang linggo upang:

· Alienate ang isang bilang ng mga pangunahing advertiser;

· Tanggalin ang halos kalahati ng mga tauhan nito;

· Sabihin sa mga manggagawa na hindi na sila makakapagtrabaho nang malayuan;

· Posibleng lumabag sa isang kasunduan sa Federal Trade Commission (FTC) na may kakayahang maglabas ng bilyun-bilyong dolyar na multa;

· Nagpadala ng napakalungkot na pananaw para sa kumpanya noong Miyerkules, isang araw bago ang a pulong sa bulwagan ng bayan kung saan sinabi niya ang kumpanya nagdurugo ng bilyun-bilyong dolyar at maaaring maghain ng bangkarota.

Dumating ito isang araw lamang matapos mag-email si Musk sa mga kawani noong Miyerkules na, "ang pang-ekonomiyang larawan sa hinaharap ay kakila-kilabot." Idinagdag niya na binalak niyang wakasan ang patakaran sa malayong trabaho ng Twitter at pumasok sa opisina nang hindi bababa sa 40 oras bawat linggo.

Ito ay malamang na magtaboy ng mas maraming empleyado na lumipat sa isang lugar na may mas mababang halaga ng pamumuhay. Sa pagtaas pa rin ng mga rate ng interes, hindi ito ang magandang panahon para maghanap ng bagong sangla.

Ang isyu sa pagkabangkarote, habang tila isang off-the-cuff na pahayag, ay malamang na gumawa ng maraming mga bangkero na humirit na nagpahiram ng bilyun-bilyong dolyar sa Twitter at nagplanong ilabas ang utang sa mga pangalawang merkado. Sa pagtaas ng mga rate ng interes, ang mga banker ay dapat na magkaroon ng isang malaking hit bago pa man ang nakababahala na komento ni Elon Musk. Gayunpaman, ayon sa Dealbook, ang mga mamumuhunan ay nag-aalok lamang sa mga bangko ng 60 sentimo sa dolyar para sa utang sa Twitter.

Isa sa mga nakakagulat na bagay tungkol sa maraming pinansiyal na galaw ni Elon Musk sa Twitter ay ang balita, unang iniulat ng Bloomberg noong 11/17, na pinaalis ni Musk ang higit sa 90% ng mga tauhan ng Twitter sa India, na may kilalang murang paggawa.

Sa isa pang kakaibang hakbang, pinahintulutan niya ang ilang pinuno ng departamento na anyayahan ang ilang mga taong tinanggal na bumalik sa kanilang trabaho, isang hakbang na huli na para sa koponan na nasira na dati nang sumasakop at tinitiyak na walang disinformation tungkol sa ang 2022 mid-term elections na naganap noong Nobyembre 8.

Bukod sa mga problema sa paggawa, ang Musk ay naghihirap mula sa isang paglabas ng mga pangunahing advertiser. Nakipagpulong si Musk sa kanila noong nakaraang linggo at sinubukan, hindi nagtagumpay, na yakapin sila ng Twitter bilang isang platform ng ad.

Si Lou Paskalis, ang presidente ng MMA Global ay nag-tweet pagkatapos ng pulong, "Sa palagay ko ay nakakakita tayo ng isang kuwento ng dalawang Elon's. Ang Elon na nakilala ko sa isang tawag sa grupo noong Huwebes ay kaakit-akit, nasusukat at tila nauunawaan ang mahalagang papel na ginagampanan ng mga advertiser sa kakayahang pinansyal ng Twitter. Kasunod nito ay nakakita kami ng isang napaka-merontrol at reaktibong Elon. Kalaunan ay nalaman ni Paskalis na ang kanyang Twitter account ay na-block pagkatapos niyang magtanong ng sunud-sunod na mga tanong.

Ang isang malawak na iginagalang na podcaster ng teknolohiya na may 1.4 milyong tagasunod ay nag-tweet na ang mga punong opisyal ng marketing ay naka-pause at/o inilipat ang kanilang mga badyet sa panahon ng tawag sa Musk dahil sa kawalan ng katiyakan.

Ang iba pang mga reklamo mula sa mga advertiser ay walang Chinese wall na nakalagay upang protektahan ang data ng mga advertiser mula sa Tesla na ginagawa ito sa Twitter team. Malinaw na maraming dumarating na mga empleyado ng Tesla sa mga empleyado ng Twitter na ginagawang mas malamang ang posibilidad ng pagtagas ng impormasyon.

Parang hindi sapat ang mga isyu ng empleyado at advertiser, gumawa si Elon Musk ng mga pagbabago sa Twitter na lumampas sa mga karaniwang proseso ng pamamahala ng data nito. Iyon ay isang tiyak na hindi-hindi kasunod ng kasunduan na naabot sa Federal Trade Commission, FTC, pagkatapos mahuli ang Twitter na gumagamit ng personal na impormasyon ng user upang mag-target ng mga ad.

Ito ay napakasamang timing—Iniulat ng Wall Street Journal noong Nobyembre 11 na plano nitong palawakin ang paggamit nito ng isang siglong gulang na batas na nagpapahintulot dito na magdala ng higit pang mga demanda laban sa mga kumpanyang pinaniniwalaan nitong gumagamit ng mga anticompetitive na kasanayan.

Sinasabi na ngayon ng isang abogado sa Twitter ang sinumang empleyado na hindi komportable tungkol sa kung ano ang pinapagawa sa kanila upang humingi ng proteksyon sa whistleblower. Nagbitiw na lahat si Chief Privacy Officer Damien Kiernan, Chief Information Security Officer Lea Kissner at Chief Compliance Officer Marianne Fogarty, kinumpirma ng “The Verge”.

Isang abogado sa Twitter privacy team ang sumulat sa isang pampublikong pahina ng Slack na makikita ng lahat ng staff "Ipinakita ni Elon na ang tanging priyoridad niya sa mga user ng Twitter ay kung paano sila pagkakitaan. Hindi ako naniniwalang nagmamalasakit siya sa mga aktibista ng karapatang pantao, sa mga dissidents, sa aming mga user sa mga hindi mapagkakakitaang rehiyon, at sa lahat ng iba pang user na ginawa ang Twitter bilang pandaigdigang town square na ginugol ninyo sa mahabang panahon sa pagbuo at mahal naming lahat."

Sa lahat ng posibilidad ang abogado ay humingi ng proteksyon ng whistleblower bago i-post ang nagpapasiklab na tala. Malamang na sumunod ang iba pagkatapos na hilingin ng legal na departamento ng Musk sa mga inhinyero na "patunayan sa sarili" na sila ay sumusunod sa mga panuntunan ng FTC at iba pang mga batas sa privacy. Ang Utos ng pahintulot ng FTC nangangailangan ng kumpanya na gumawa ng mga pagsusuri sa privacy bago gumawa ng anumang mga pagbabago sa produkto.

Matapos mailathala ng The Verge ang kwento nito, isang hindi pinangalanang tagapagsalita ng FTC ang naglabas ng isang pahayag na nagsasabing ang FTC ay "sinusubaybayan ang mga kamakailang pag-unlad sa Twitter na may malalim na pag-aalala. Walang CEO o kumpanya ang higit sa batas, at dapat sundin ng mga kumpanya ang aming mga utos ng pahintulot. Ang aming binagong utos ng pahintulot ay nagbibigay sa amin ng mga bagong tool upang matiyak ang pagsunod, at handa kaming gamitin ang mga ito."