Ang mga manggagawa sa US Bank ay nagbukas ng mga pekeng account upang matugunan ang mga layunin sa pagbebenta, sabi ng mga fed

Ang laki ng eskandalo ng pekeng account ng US Bank ay hindi isiniwalat kaagad ng CFPB, ngunit napilitan ang bangko na magbayad ng $37.5 milyon sa mga multa at multa at kailangang i-refund sa mga customer ang anumang bayad na binayaran nila para sa mga pekeng account.

“Sa loob ng mahigit isang dekada, alam ng US Bank na sinasamantala ng mga empleyado nito ang mga customer nito sa pamamagitan ng maling paggamit ng data ng consumer upang lumikha ng kathang-isip. mga account,” sabi ni CFPB Director Rohit Chopra, sa isang pahayag.

Sinabi ng isang tagapagsalita para sa US Bank na ang masasamang gawi sa pagbebenta ay isang legacy na isyu sa bangko na itinayo noong 2016, at ang bangko ay gumawa ng makabuluhang pagpapabuti sa mga kasanayan sa pagbebenta nito mula noon. Ang utos ng pahintulot na naabot sa CFPB ay kinikilala na ang US Bank ay gumawa ng mga pagpapabuti sa mga kasanayan sa pagbebenta nito sa mga nakalipas na taon, na kasama ang hindi na pagtali sa suweldo sa mga binuksan na account at nangangailangan ng pahintulot ng mga customer na magbukas ng mga bagong serbisyo.

"Ang aksyon ng CFPB ay nagsasara ng isang (higit sa limang taon) na pagsisiyasat. Ikinalulugod naming ilagay ang bagay na ito sa likod namin, "sabi ni Lee Henderson, isang tagapagsalita ng bangko.

Wells Fargo's
WFC,
-0.89%
Ang iskandalo sa mga kasanayan sa pagbebenta ay yumanig sa mundo ng pananalapi kalahating dekada na ang nakalilipas, nang matuklasan ng bangko na hinikayat ang mga empleyado na magbukas ng milyun-milyong pekeng account upang matugunan ang mga layunin sa pagbebenta. Sinira ng iskandalo ang reputasyon ni Wells Fargo bilang isang mahusay na pinamamahalaang bangko sa pamamagitan ng Great Recession, na humantong sa bilyun-bilyong dolyar na halaga ng mga multa laban sa bangko, at halos agad na humantong sa pagbibitiw ng CEO ng bangko at kalaunan ang board of directors nito.

Ang Wells ay nasa ilalim ng mahigpit na pangangasiwa ng Federal Reserve mula nang masira ang iskandalo na iyon, na pinipigilan ang bangko na lumaki nang mas malaki hanggang sa ayusin nito ang kultura sa lugar ng trabaho. Walang mga palatandaan na plano ng Fed na ilabas ang Wells mula sa regulatory leash nito anumang oras sa lalong madaling panahon.

Ang US Bank, na nakabase sa Minneapolis, ay kasalukuyang nasa kalagitnaan ng pagbili ng retail banking business ng Japanese banking giant na MUFG
MUFG,
,
isang deal na inihayag mahigit isang taon na ang nakalipas. Ang transaksyon ay tumatagal ng mas matagal kaysa sa inaasahan, na ang parehong mga bangko ay umaasa ngayon na ito ay magsasara ng ilang oras sa ikalawang kalahati ng taon.

Bumagsak ang shares ng US Bancorp ng 4.3% sa $46.12.