Ang Teknolohiya ng FitTech ng Volumental ay Ginagawang Isang Bagay ng Nakaraan ang Hindi Naaangkop na Sapatos

Nais ng Volumental na gawing moderno ang karanasan sa pagbili ng sapatos sa pamamagitan ng pagtulong sa mga customer na mahanap ang eksaktong sukat ng kanilang sapatos at magrekomenda ng naaangkop na sapatos. Dahil ang mga pamantayan ng kasuotan sa paa ay lubhang hindi naaayon, ang pagbabalik ng sapatos ay isang malaking sakit ng ulo para sa industriya ng tingi, kung saan 44% ng mga mamimili ang nagsasabi na sila ay nagbalik ng mga sapatos, at higit sa 70% na nagbabalik ng mga sapatos para sa hindi tamang sukat. Tinulungan ng Volumental ang mga retail partner nito na bawasan ang return ng 20%, sabi ng kumpanya.

Sinabi ni Alper Aydemir, cofounder at CEO ng Volumental, na ang teknolohiya, na tinatawag na FitTech, ay tumutugma sa mga mamimili na may perpektong angkop na sapatos gamit ang computer vision, data ng pagbili at AI, na "natuto" mula sa 30 milyong 3D foot scan mula sa mga kliyente kabilang ang Under ArmourUAA
, New Balance, Fleet Feet, Red Wing Shoes, The Athlete's Foot, Stride Rite at Road Runner Sports, bukod sa iba pa.

Sa background sa teknolohiya, kabilang ang isang Phd sa Machine Learning at AI, nagtrabaho si Aydemir sa robotics department ng NASA, at naging bahagi ng Google'sGOOG
Inisyatiba ng Augmented Reality.

"Sa palagay ko ang puso ko ay nasa pagbuo ng mga produkto at teknolohiya sa pag-scale na maaaring malutas ang mga totoong problema sa mundo," sabi niya. "Nahanap ko ang aking sarili sa fashion, industriya ng sapatos. Nilulutas ko ang isang mahalagang problema. Ang aming pananaw ay hubugin ang isang kinabukasan kung saan umiiral ang lahat at ang ginagawa namin ay itugma namin ang mga tao sa mga produkto na akmang-akma sa kanila. Gusto naming sakupin ang emosyonal na espasyong iyon. Ang sukat ay hindi isang numero, ito ay isang pakiramdam. Kung paano ito magkasya at kung ano ang nararamdaman mo."

"Ito ang kinabukasan ng tingian," sabi ni Aydemir. "Ang unang kaso ng paggamit ay brick at mortar sa mga tindahan. Sa loob ng apat na segundo maaari kang makakuha ng scan ng iyong mga paa. Pagkatapos ay pumunta kami sa mga rekomendasyon. Kapag isinama mo ito sa email marketing, humahantong ito sa dobleng dami ng mga conversion.”

Ang Volumental ay nagtatrabaho na ngayon upang dalhin ang karanasan sa mga mobile phone. “Hindi ito gimik, may natutunan ka sa katawan mo. Binubuksan ng mga consumer ang Volumental's FitTech nang maraming beses at ginagamit ito online.”

Kasuotan ang nasa isip ni Aydemir, ngunit ang paglalapat ng Volumental na teknolohiya sa kasuotan ay hindi nalalapit. "Ang pagbuo ng produkto ay malapit at mahal sa amin," sabi niya. "Ang ilang mga kumpanya ng sapatos batay sa mga pag-scan, ay binago ang kanilang buong linya. Kung maabot natin ang mga iyon ay sa pamamagitan ng paggawa ng mga produkto na mas akma. Sa halip na bigyan ako ng pang-anim na kulay ng sapatos, bakit hindi ka gumawa ng mas lapad. Ang mga babae ay kailangang tumaas ng isang sukat at kung minsan ay hindi ito magkasya.

"Kami ay nagtutulak sa pag-uusap sa ilan sa mga pinakamalaking tatak sa sapatos," idinagdag ni Aydemir. “Kasalukuyan lang kaming tsinelas, pero gusto naming magsuot ng damit. Ako ay isang matatag na naniniwala sa isang bagay na tapos na talagang mahusay. Gusto ko talagang gawing patayo ang kasuotan sa paa. Naghahatid kami ng maraming halaga sa maraming tao. Maaari nating kunin ang mga araling iyon at ilapat ang mga ito sa pananamit.

Nagsisimula ang FitTech sa pamamagitan ng pag-scan ng mga paa, pagkolekta ng data ng hugis at laki mula sa milyun-milyong tao sa buong mundo. Ang data base na ito ng mga 3D foot scan ay itinugma sa pagbili ng data mula sa FinTech ng mga retail partner ng Volumental. Ang mga advanced na algorithm ay nag-crunch ng mga numero upang makagawa ng mga rekomendasyon sa laki at istilo. Dahil may pagkakataon ang mga mamimili na gumawa ng profile batay sa kanilang mga 3D scan, maaari silang ma-onboard sa mga loyalty program at email campaign nang mabilis.

Alex Tollman direktor ng karanasan sa retail sa Fleet Feet, sinabi na 75% ng mga customer ng retailer ay na-scan kapag bumisita sila sa mga tindahan. "Natuklasan ng mga mamimili na ang kanilang tunay na sukat ng sapatos ay iba kaysa sa naisip nila noon pa man. Marami kaming nakukuha niyan. Ang isa sa mga pinaka-kagiliw-giliw na bagay ay hindi napagtanto ng mga tao na sila ay may malawak na mga paa. Nakasanayan na nilang magsuot ng sapatos na masyadong mahaba para sa kanila kaya nakakakuha sila ng sobrang lapad sa harap ng sapatos.

"Pagkatapos na dumaan sa proseso ng pag-scan, ipinapakita namin sa kanila iyon," idinagdag ni Tollman. "Maaari silang magsuot ng mga sapatos na mas angkop sa isang malawak na pagpipilian upang hindi sila madapa sa mga dulo ng sapatos. Ang isa sa mga pinakamalaking insight na napagtanto namin ay ang malawak na hindi pa nagamit na pagkakataon, kaya nadagdagan namin nang husto ang inaalok namin sa malawak na sapatos."