Ipinagpatuloy ng Walmart ang Mabilis na Pagpapalawak Sa Pangangalagang Pangkalusugan, Nag-aanunsyo ng 16 na Bagong Pasilidad

Ang retail giant at household staple na Walmart ay napatunayang paulit-ulit na walang humpay na pinagmumulan ng halaga. Dahil naging isa sa mga pinakakilalang pambansang tatak sa nakalipas na ilang dekada, nanatili itong tapat sa mga motto nito ng pagpapanatiling medyo kontrolado ang mga presyo, ng paglilingkod sa mga lokal na komunidad nito, at pagpapaunlad ng makabagong teknolohiya sa pamamagitan ng paglulunsad ng sarili nitong online na e-commerce platform. Ngayon, ang Walmart ay gumagawa ng hindi kapani-paniwalang mga hakbang sa mundo ng pangangalagang pangkalusugan.

Kahapon, gumawa ng matapang na hakbang ang Walmart Health hayag plano nitong magbukas ng 16 na bagong health care center sa Florida pagsapit ng 2023. Karagdagan pa ito sa halos 32 centers na mayroon na sa buong Arkansas, Florida, Georgia, Illinois, at Texas. Si Dr. David Carmouche, Senior Vice President ng Omnichannel Care Offerings sa kumpanya, ay nagpaliwanag: “Habang ang populasyon sa Florida ay patuloy na lumalaki nang higit sa doble ng rate ng iba pang bahagi ng Estados Unidos, gayundin ang pangangailangan na dagdagan ang access sa kalidad pangangalagang pangkalusugan […] Sa 16 na bagong Walmart Health center na ito sa buong estado, mas marami pang Floridian ang magkakaroon ng madaling access sa isang malawak na hanay ng mga de-kalidad na serbisyong pangkalusugan sa mga maginhawang oras at madaling maunawaan ang mga presyo."

At ang halaga ay tunay na hindi nasusukat. Binago ng Walmart Health ang laro patungkol sa pag-access sa pangunahing pangangalaga. Ginawa ng kumpanya na napakadali para sa mga pasyente na makakuha ng iba't ibang serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan kapag hinihiling, mula sa mga serbisyo sa pangunahing pangangalaga hanggang sa kalusugan ng pag-uugali, kalusugan ng ngipin, at kahit na mga serbisyo ng imaging. Para sa maraming mga Amerikano sa buong bansa, ito ay isang hindi kapani-paniwalang biyaya. Sa gitna ng lumalaking kakulangan ng doktor at ang walang hanggang kawalan ng access-to-care, ang serbisyong ito ay nagbibigay ng isa pang potensyal na touchpoint para sa mga pasyente.

Higit pa rito, ang kadalian ng pag-access ay hindi lamang tungkol sa lokasyon, ngunit tungkol din sa kaginhawahan. Para sa maraming tao, ang paglalaan ng oras sa kanilang araw para sa pagbisita sa pangangalagang pangkalusugan o pagpunta sa doktor ay hindi partikular na maginhawa, at kadalasan ay nangangailangan ng paglalaan ng oras mula sa trabaho, nawawalang paaralan, atbp. Gayunpaman, ang buong modelo ng negosyo ng Walmart Health ay nakatuon sa customer, dahil mayroon itong mga dekada ng karanasan sa retail na nakatuon sa customer. Dinala ng Walmart ang pangangalagang pangkalusugan sa mga tindahan nito, kung saan milyon-milyong tao ang gumugugol ng oras sa isang linggo, namimili ng mga grocery, damit, o gamit sa bahay. Ngayon, ginawa ng kumpanya ang pangangalagang pangkalusugan na kasing simple ng paghinto para sa isang check-up sa iyong paraan upang kunin ang mga grocery sa linggo.

Nagsulat ako tungkol sa kumpanya dati, partikular na tinatalakay kung paano Mabilis na pinalalawak ng Walmart ang presensya nito sa pangangalagang pangkalusugan, At kung paano maaari itong maging pinakamalaking tagapagbigay ng pangunahing pangangalaga sa bansa. Pareho sa mga konseptong ito ay patuloy na nananatiling totoo, at magiging higit pa sa darating na dekada. Sa isang taos-pusong post sa propesyonal na website na LinkedIn, ang Executive Vice President ng Health & Wellness ng Walmart na si Dr. Cheryl Pegus, Nagbahagi isang mensahe tungkol sa bagong anunsyo na ito: “Ang aming mga Walmart Health center ay nagbabago ng buhay at nakakagambala sa pangangalagang pangkalusugan sa paraang nagbubukas ng mga pinto para sa napakaraming tao. Kaya naman nasasabik kaming ipahayag na magbubukas kami ng higit pa sa kanila. Nakita namin ang tugon sa Florida. Nakikita rin natin ang pangangailangan. Ang aming pangako sa mga komunidad na aming pinaglilingkuran doon ay lumalawak, at inaasahan ko kung ano ang gagawin ng aming mga koponan."

Sa katunayan, tulad ng ipinaliwanag ni Dr. Pegus, naantala ng Walmart ang paghahatid ng pangangalagang pangkalusugan, at tunay na muling inimbento ang modelo kung paano at saan maibibigay ang pangangalaga. Walang alinlangan, kung patuloy na lalawak ang kumpanya sa mga darating na taon sa paraang nakasentro sa pasyente at nakatuon sa kaligtasan, maraming komunidad at populasyon ng pasyente ang nakikinabang nang husto.