Gumagawa ang Walmart ng Bagong Look Para sa Mga Supercenter Nito

Ang Walmart ay nag-remodel ng limang Supercenter, at ito ay isang pahiwatig ng kung gaano karami sa iba pang 3,572 Walmart Supercenter ang titingnan sa hinaharap. Si John Furner, presidente ng Walmart US, ang nangunguna sa pagsisikap na ito na i-upgrade ang hitsura ng kanyang mga tindahan.

Ang na-upgrade na visual na merchandising sa buong tindahan ay malamang na magpapataas ng mga benta ng mas magagandang merchandise gaya ng mga damit, mga produktong pampaganda, at lalo na ang mga kasangkapan sa bahay. Para sa mga damit, ang kumpanya ay nagpapakilala ng mga mannequin sa unang pagkakataon na nagpapakita ng fashion sa isang nakakabigay-puri na paraan sa halip na magpakita lamang ng mga paninda sa isang rack o mesa. Sa mga kagamitan sa bahay, ipinapakita ng kumpanya ang bagong nakuha nitong linya ng Gap Home sa isang nakakapuri na paraan sa mga aktwal na kama. Mayroong mas maraming espasyo upang lumikha ng mga hitsura para sa mga sikat na produkto tulad din ng Reebok. At ang pinakamahalaga, mayroong higit na pag-iilaw upang mapahusay ang hitsura ng mga kalakal at bigyan ang tindahan ng isang mas mainit, mas kaakit-akit na kapaligiran.

May isang tindahan ng pagsubok malapit sa punong-tanggapan sa Arkansas (marahil sa Rogers, Ark.) kung saan nakatanggap sila ng napakapositibong feedback mula sa mga customer at nagbigay iyon ng kumpiyansa sa pamamahala na magpatuloy sa mga pagbabagong ito. Ngayon ang upscale look ay dinala sa apat na East Coast store sa Teterboro NJ, Bergen NJ, Quakertown Pa., at Secaucus, NJ, kahit na ang huli ay hindi pa kumpleto sa ngayon. Ang ikalimang bagong remodel na tindahan ay nasa Hodgkins, Ill. Maaaring ipagpalagay na ang mga tindahan ay hindi lamang magiging matagumpay, ngunit magiging blueprint din para sa karagdagang remodeling ng mga mas lumang tindahan.

Hindi tinatanggap ni John Furner ang status quo - ang kasalukuyang hitsura ng kanyang mga tindahan; ina-upgrade niya ang hitsura at merchandise upang gawing mas naaayon ang mga tindahan ng Walmart sa mga customer ngayon at kung ano ang gusto nila mula sa kanilang karanasan sa pamimili. Ang kanyang layunin ay gawing mas kaakit-akit ang mga tindahan at mas nakakaengganyo sa mga customer. Nagkaroon ng tradisyon sa retailing na kada pitong taon ay nagre-renew ang isang tindahan. Nangangahulugan ito na ang mga tindahan ay magre-refresh ng mga bagong fixture at bagong ilaw. Palagi itong nagbunga. Pinahahalagahan ng customer ang atensyon na ibinigay sa "kanyang" tindahan, at ito ay isang tradisyon na dapat pa ring sundin ng lahat ng mga retailer.

Idinagdag ni Walmart ang Walmart+ upang makipagkumpitensya sa pangunahing karibal na AmazonAMZN
. Ang paglikha ng isang bagong kapaligiran sa mga tindahan nito ay isang malaking hakbang sa paglikha ng isang matingkad na pagkakaiba sa pagitan ng dalawang organisasyon. Mapapahusay din nito ang mapagkumpitensyang posisyon ng Walmart laban sa iba pang mga retail chain na may mga pisikal na tindahan.

POSTSCRIPT: Sa mga nakaraang linggo, nagsulat ako ng ilang blog tungkol sa lahat ng ginagawa ng Walmart. Inilarawan ko kung paano tinataasan ng Walmart ang mga suweldo ng mga empleyado, na nagbibigay ng higit na diin sa Sam's Clubs, at pagpapabuti ng mga tindahan upang makabuo ng mas maraming negosyo. Dapat igalang ng isang tao ang isang pamamahala na sumusulong na may positibong pananaw para sa hinaharap. Bagama't ang ibang mga kumpanya ay nagpasimula ng napakalaking pagtanggal, naramdaman ng isang tao na naniniwala ang Walmart na magiging mas mahusay ang taon kaysa sa mga pagtataya. Siguro tama ang management.