Dumadami ang Mga Pagnanakaw sa Walmart, Ngunit Hindi Na Kailangang Maranasan din ng Iyong Portfolio

Key takeaways

  • Ang Walmart CEO Dough McMillon ay nag-ulat na ang retail na pagnanakaw ay tumataas sa mga tindahan sa US ng chain
  • Maaaring mapilitan ang retailer na magtaas ng mga presyo o magsara ng mga tindahan kung hindi makontrol ang problema
  • Ang iba pang mga retailer - lalo na ang Target, pati na rin ang Home Depot, Best Buy at Rite Aid - ay nag-ulat ng tumataas na pagnanakaw sa retail

Sa nakalipas na taon, napansin ng mga mamimili sa maraming lungsod na ang mga retailer ay naglalagay ng mas maraming item sa ilalim ng lock at key. Ang paglalagay ng mga mamahaling electronics o kahit na alak sa likod ng salamin ay hindi karaniwan – ngunit ngayon, kasama sa pagpili ang lahat mula sa makeup hanggang sa kendi.

Bagama't nagreklamo ang mga customer tungkol sa abala, nadoble ang mga retailer sa gitna ng lumalalang krimen sa retail. Ipinapakita ng mga kamakailang pag-aaral na ang pag-urong ng tingi (kapag ang mga tindahan ay may mas kaunting stock kaysa sa ipinapakita ng mga talaan) ay tumaas sa isang $100 bilyong problema.

Mas maaga sa taong ito, ang mga kumpanya tulad ng Rite Aid at Target ay nag-ulat na ang tumataas na retail na pagnanakaw ay nakakain sa ilalim ng mga linya ng taong ito. Ngayon, sa pagtaas din ng pagnanakaw ng Walmart, maaaring makita ng mga mamimili ang kanilang sarili na nagbabayad ng presyo.

Dumadami ang mga pagnanakaw sa Walmart

Noong Martes, nagbigay ng panayam ang CEO ng Walmart na si Doug McMillon sa CNBC tungkol sa tumataas na sitwasyon ng pagnanakaw ng Walmart.

Iniulat ni McMillon na ang mga tindahan sa US ng retail chain ay nakikipaglaban sa pagtaas ng parehong shoplifting at organized retail crime (ORC). “Isang isyu ang pagnanakaw. Ito ay mas mataas kaysa sa kung ano ito sa kasaysayan," sinabi niya sa CNBC. Idinagdag ng mga pinuno na ang karamihan sa pagnanakaw ay hindi lamang pagnanakaw, ngunit ang mga organisadong kriminal ay madiskarteng nagbubuhat ng maliliit o mataas na halaga ng mga bagay.

Binalangkas ni McMillon na ang Walmart ay naglagay ng mga hakbang sa seguridad upang matugunan ang problema sa partikular na mga tindahan na naapektuhan. Nabanggit niya na ang "lokal na tagapagpatupad ng batas na may kawani at pagiging isang mabuting kasosyo" ay mahalaga din sa paghawak ng isyu.

Ngunit handa ang Walmart na gumawa ng mga epekto sa isang hakbang na lampas sa paglalagay ng mga produkto sa likod ng salamin. Kung hindi matutulungan ng mga lokal na hurisdiksyon ang chain na bawasan ang mga pagnanakaw, “magiging mas mataas ang mga presyo, at/o magsasara ang mga tindahan,” sabi ni McMillon.

Idinagdag niya na gusto niyang makita ang lokal na tagapagpatupad ng batas na magkaroon ng mas matatag na paninindigan sa pag-uusig sa mga shoplifting at organisadong krimen. "Ito ay ang pagkakapare-pareho ng patakaran at kalinawan upang makagawa tayo ng mga pamumuhunan sa kapital na may ilang pananaw."

Isang kumakalat na problema

Ang Walmart ay malayo sa unang retailer na nakipagbuno sa mas malubhang pagnanakaw pagkatapos ng Covid.

Noong Oktubre, ang Chief Revenue Officer ng Rite Aid ay nag-ulat sa panahon ng tawag sa kita ng kumpanya na ang chain ay tumitingin sa "literal na inilalagay ang lahat sa likod ng mga showcase." Isinasaalang-alang ng kumpanya kung masisiguro ng mga marahas na hakbang na "nariyan ang mga produkto para sa mga customer na gustong bumili."

Pansamantala, nag-uulat ang Rite Aid gamit ang mga off-duty na opisyal ng pulis sa ilan sa mga lugar na pinakamahirap na tinamaan.

Ang posisyon na ito ay sumasalamin sa mga damdaming ipinahayag ng Target noong nakaraang buwan.

Sinabi ng CEO na si Brian Cornell na ang retailer ay nakakita ng "malaking pagtaas sa organisadong retail na krimen" sa nakalipas na 12-18 buwan. Ang CFO na si Michael Fiddelke ay nag-ulat ng 50% na pagtaas sa mga rate ng shoplifting na nagkakahalaga ng $400 milyon sa nawalang kita sa nakaraang taon ng pananalapi.

Tulad ng Walmart, idinagdag ni Fiddelke na ang karamihan sa problema ng Target ay lumalabas dahil sa ORC, sa halip na maliit na pagnanakaw. Sinabi niya sa mga analyst na ito ay isang "problema sa buong industriya na kadalasang hinihimok ng mga kriminal na network."

Inaasahan ng mga target na executive na ang mga pagkalugi sa ORC ng taon ay umabot sa kabuuang higit sa $600 milyon. Ang kumpanya ay nag-uulat na nakikipagtulungan sa pagpapatupad ng batas, mga retail trade association at retail trade associations upang matugunan ang "lumalagong pambansang problema."

Tumataas ang mga pagnanakaw sa Walmart: behind the scenes

Ayon sa retail consultancy firm Strategy Resource Group, nakita ng karaniwang retailer ang kanilang kabuuang benta na nawala sa shoplifting na tumaas mula 0.7-1% bago ang pandemya hanggang 2-3% ngayon.

Ang isa pang kumpanya, ang National Retail Federation, ay nag-uulat din tungkol sa pag-urong (isang sukatan ng pagkawala ng pagnanakaw). At ayon sa NRF's 2022 National Retail Security Survey, lumalaki ang problema.

Lumalagong problema – salamat sa Covid

Ayon sa NRF, ang average na rate ng pag-urong ay umabot sa 1.4% sa lahat ng brand noong 2022. Naiipon iyon sa $94.5 bilyon sa kabuuang pagkalugi, isang pagtaas sa $2021 bilyon noong 90.8. Bukod pa rito, ang organisadong retail na krimen ay tumaas ng 26.5% sa nakaraang taon.

Natuklasan din ng survey na ang Covid-19 ay tila nag-ambag sa tumataas na pagnanakaw. Sa pagitan ng 87-90% ng mga sumasagot ay nag-ulat na ang pandemya ay tumaas ng parehong pangkalahatang mga panganib at marahas na mga panganib.

Bukod pa rito, 73.2% ang nabanggit na tumaas ang shoplifting sa panahon ng pandemya. 71.4% idinagdag na ang organisadong retail na krimen at pagnanakaw ng empleyado ay parehong tumaas din.

Binabanggit ng mga respondent ang mga salik tulad ng kakulangan sa paggawa, pagkuha ng mga hamon at pagpapanatili ng mga pag-iingat sa Covid-19 tulad ng pag-mask bilang nag-aambag sa tumataas na insidente ng krimen.

Ayon sa NRF vice president para sa pag-unlad ng pananaliksik at pagtatasa ng industriya na si Mark Matthews, ang ORC ay isang "lumalaking banta" para sa mga retailer. "Ang napakahusay na mga kriminal na singsing na ito ay nanganganib sa kaligtasan ng empleyado at customer at nakakagambala sa mga operasyon ng tindahan," sabi niya. "Pinapalakas ng mga retailer ang mga pagsusumikap sa seguridad upang labanan ang mga lalong mapanganib at agresibong kriminal na aktibidad."

Saan ba talaga nangyayari ang pag-urong?

Iniulat ng mga retailer na ang mga pangkat ng ORC ay nagta-target ng mga item na madaling makuha, madaling makuha at itago, at maaaring ibenta para sa mas mataas na halaga. Ang ilan sa mga pinaka-target na kategorya ay kinabibilangan ng:

  • Kalusugan at kagandahan
  • Damit, kasuotan sa mata at sapatos
  • Elektronika
  • Mga groceries (parehong pagkain at inumin)
  • Mga kagamitan sa opisina
  • Pag-aalaga ng sanggol at mga laruan

Nalaman ng survey ng NRF na ang mga retailer ay iniuugnay ang karamihan ng pagnanakaw, humigit-kumulang 37%, sa panlabas na pagnanakaw at organisadong krimen. Ang pagnanakaw ng empleyado ay nag-ambag din ng humigit-kumulang 28.5% ng problema. Ang mga item tulad ng masamang tseke, mapanlinlang na pagbabalik at pekeng mga kupon ay bumubuo ng isa pang 25.7%.

Kung saan talaga nawawala ang mga bagay na ito ay kawili-wili din.

Mga 42% ng mga retailer ang nag-uulat ng kargamento na direktang nawawala sa mga tindahan.

Ngunit mas malaking bahagi - 47.4% - ang nagsasabi na ang mga produkto ay nawawala rin sa paglalakbay sa pagitan ng mga sentro ng pamamahagi at mga tindahan.

Idinagdag ng isa pang pangatlo na ang kargamento ay nawala sa pagitan ng mga sentro ng pagmamanupaktura at pamamahagi o mula sa mga bodega ng third-party.

Pagtugon sa problema

Napansin ng mga eksperto na ang isa sa pinakamalaking nag-aambag sa tumataas na pagnanakaw ay ang kakulangan ng mga tauhan sa pag-iwas sa pagkawala na magagamit upang hadlangan at mahuli ang mga shoplifter at mapanlinlang na aktibidad. Ang problemang iyon ay lumala din sa pandemya, na may halos 70% ng mga tindahan na binanggit ang mas mataas na panloloko sa loob ng tindahan sa nakaraang taon lamang.

Ngunit ngayon, ang mga tindahan ay napipilitang kumilos. Maraming mga retailer sa ulat ng survey ng NRF ang nagpaplano na palakasin ang kanilang mga tauhan sa pag-iwas sa pagkawala ng hindi bababa sa 10%. Iilan lamang ang handang paliitin ang kanilang mga tauhan, na mas pinipili ang halaga ng suweldo kaysa sa halaga ng pagkalugi.

Bukod pa rito, maraming kumpanya ang nag-a-upgrade ng kanilang mga elektronikong tool upang hadlangan o mahuli ang pagnanakaw. Kasama sa mga diskarte ang pinahusay na AI sa mga checkout camera, facial recognition software, at smart camera para subaybayan ang mga pagpapadala ng produkto.

Ano ang kinalaman sa iyo ng tumataas na problema sa pagnanakaw ng Walmart?

Sa mukha nito, maaaring mukhang walang kinalaman sa iyo ang tumataas na pagnanakaw sa Walmart. Ngunit kapag ang problema ay lumaki nang ganito kalaki, ang pagnanakaw ay hindi lamang nakakasira sa ilalim ng linya ng kumpanya.

Kunin ang Target – ang $600 milyon na taunang tinantyang pagkawala ay hindi dapat bumahin.

Ang pagsusulat ng mga kita sa ganoong laki ay maaaring makahadlang sa paglago ng presyo ng stock ng isang kumpanya, hindi pa banggitin ang sarili nitong potensyal na pamumuhunan sa korporasyon. Dagdag pa, nariyan ang tumaas na staffing at teknolohikal na mga gastos na kinakailangan upang matugunan ang problema sa lupa.

Ngunit sa mas malaking sukat, ang malawakang pagnanakaw sa tingi ay direktang nag-aambag sa inflation. Natural, ang pagtaas ng mga presyo ay nangangahulugan na ang inflation ay tataas sa mga lokal na lugar. Ngunit kung ang Walmart - o iba pang mga kadena - ay nagsasara ng mga tindahan, nangangahulugan iyon na kailangang kunin ng ibang mga kumpanya ang malubay, na maaaring mag-ambag sa masikip na supply chain o mas mataas na mga presyo sa ibang mga paraan.

Sa kasamaang palad para sa mga namumuhunan, kaunti lang ang magagawa mo upang ihinto ang pag-urong nang mag-isa. Gayunpaman, ikaw maaari protektahan ang iyong sarili sa pananalapi sa pamamagitan ng paggawa ng maingat na pamumuhunan na idinisenyo upang mapakinabangan ang mga kita sa hindi tiyak na mga panahon.

Sa partikular, iminumungkahi namin na magsimula sa Q.ai's Kit ng Inflation. Ang Kit na ito ay namumuhunan sa iba't ibang mga asset na idinisenyo upang bawasan ang mga pagkalugi at pataasin ang mga kita dahil sa mga aktibidad sa inflationary. Sa madaling salita, ang aming AI ay gumagawa ng mga desisyon na batay sa data upang mapasigla ang mga pagbabalik ng iyong portfolio kahit na sa mga pinaka-hindi tiyak na oras.

Siyempre, walang anumang garantiya sa pamumuhunan. Ngunit kung mayroon kang pagpipilian na pumili sa pagitan ng data-backed, trend-adjusted na mga diskarte at pagpili ng mga stock?

Well, alam namin kung alin ang mas gusto namin.

I-download ang Q.ai ngayon para sa pag-access sa mga diskarte sa pamumuhunan na pinapagana ng AI.

Pinagmulan: https://www.forbes.com/sites/qai/2022/12/07/walmart-thefts-are-on-the-rise/