Inilabas ng Walmart ang virtual fitting room para itulak ang mga mamimili na bumili ng mas maraming damit

Habang binabawasan ng ilang mamimili ang kanilang paggastos sa mga damit, Walmart ay naglalabas ng bagong tool na inaasahan nitong magtutulak sa kanila sa pag-click sa button na "bumili".

Simula sa linggong ito, maaaring gumamit ang mga customer ng isang virtual na tool sa pagsubok upang makita kung ano ang magiging hitsura ng isang kamiseta o isa pang item ng damit sa kanilang sariling mga katawan. Ito ang pinakabagong tampok na idinagdag ng kumpanya sa website nito dahil sa ang pagkuha kay Zeekit, isang virtual fitting room startup.

Ang tindero inilunsad ang unang pag-ulit ng tool noong Marso, na nagbigay-daan sa mga mamimili na pumili ng isang modelo na kahawig nila sa uri ng katawan, kulay ng balat at kulay ng buhok. Lumawak ito sa kalaunan mula 50 hanggang 120 na mga modelo. Ang iba pang mga retailer ay nag-eksperimento rin sa virtual na pagsubok, kasama na rin Amazon, na may tool na gumagamit ng augmented reality sa payagan ang mga mamimili na makita kung ano ang hitsura ng isang sapatos sa kanilang mga paa.

Ang pinakabagong feature para sa Walmart, “Be Your Own Model,” ay gumagamit ng mga algorithm at machine learning na teknolohiya na orihinal na ginamit upang bumuo ng mas tumpak na mga topographic na mapa. Magagamit ito ng mga mamimili upang halos subukan ang higit sa 270,000 item sa mga pribadong brand ng Walmart, pumili ng mga item mula sa mga pambansang tatak, tulad ng Champion, Levi's at Hanes at ang ilan ay nagbebenta sa third-party na marketplace nito.

Ang mga customer ay maaaring pumili ng alinman sa opsyon, gamit ang kanilang sariling larawan o isang modelo na katulad. Gamit ang personalized na tool, gumagamit ang website ng pag-scan ng katawan ng isang tao upang magbigay ng mas makatotohanang kahulugan ng kung paano nababalot ang isang tela, isang kulay ang hitsura o kung saan tumatama ang isang manggas o laylayan — nang hindi pumapasok sa loob ng isang tindahan.

Inilalantad ng Walmart ang bagong tool sa panahon na ang pagbebenta ng mga bagong outfit ay naging mas mahigpit. Habang pinapataas ng inflation ang mga presyo ng pagkain, upa at higit pa, nagsimula nang magdesisyon ang mga mamimili kung saan magbabawas. Ang big-box retailer ay sumali sa lumalaking listahan ng mga kumpanya, kasama na Target at Pinakamahusay na Pagbili, na naglaslas sa kanila buong taon na pananaw sa kita habang ang mga tao ay bumili ng mas kaunting discretionary merchandise. Inaasahan na ngayon ng Walmart adjusted earnings per share para tanggihan sa pagitan ng 9% at 11% para sa buong taon.

Para sa discounter, gayunpaman, ang kamalayan sa badyet ay maaaring may potensyal na silver lining. Ang kompanya itinaas ang forecast ng benta nito noong Hulyo dahil nakakakuha ito ng pagtaas mula sa mga mamimili na naghahanap ng murang mga grocery at mahahalagang bagay kahit na mas kaunti ang kanilang pagbili ng mga item na may mataas na margin. Ito ay din nakakakuha ng mas maraming customer na may taunang kita ng sambahayan ng $100,000 o higit pa, sinabi ng kumpanya sa tawag sa mga kita nito noong Agosto.

Sinabi ni Denise Incandela, ang executive vice president ng apparel at pribadong brand sa Walmart US, na gusto niyang hikayatin ang higit pa sa mga customer na iyon na punan ang kanilang mga closet sa Walmart.

Ang isang paraan upang gawin iyon ay ang virtual na pagsubok, na ginagawang mas masaya at madali ang pamimili ng mga damit, habang inaalis din ang ilan sa mga hula, aniya.

Iyon din ang dahilan kung bakit lumawak ang Walmart nang higit pa sa mga pangunahing kaalaman tulad ng mga medyas at tee sa mas fashion-forward na merchandise na may mas mataas na tag ng presyo. Mayroon itong dumaraming koleksyon ng mga pribadong tatak, kabilang ang Sofia Jeans, na binuo kasama ang aktres na si Sofia Vergara; Libreng Assembly, isang tatak ng damit na panlalaki at pambabae na idinisenyo ng dating punong malikhaing opisyal sa Bonobos; at Pag-ibig at Palakasan, isang brand ng activewear na ginawa kasama ng fashion designer na si Michelle Smith at SoulCycle instructor na si Stacey Griffith. Ang website nito ay nagdadala rin ng mas kilalang pambansang tatak, tulad ng fitness footwear at apparel maker na Reebok at kidswear brand na Justice.

Karamihan sa mga inilunsad ng Walmart ang mga matataas na tatak sa website nito at pagkatapos ay idinagdag ang ilan sa mga kalakal na iyon sa mga piling tindahan. Ang website nito ay humihimok ng mas mataas na average na pagbebenta ng mga presyo para sa mga item ng damit kaysa sa mga tindahan, sabi ni Incandela, kaya gusto ng retailer na tiyakin na ang mga mamimili ay may mas kaunting dahilan upang abandunahin ang mga item sa kanilang mga virtual na shopping cart — gaya ng paghihirap sa pagpili ng kulay o pagdedebate kung paano magkasya ang isang damit .

Sa ngayon, aniya, nakita ng Walmart ang pagtaas mula sa unang bersyon ng virtual fitting room tool nito, "Choose My Model." Tumanggi siyang sabihin ang rate ng conversion para sa mga pagbili, ngunit sinabing mas mataas ito para sa mga online na mamimili na gumagamit ng tool kumpara sa mga hindi gumagamit ng tool.

"Kami ay medyo nagdodoble pababa batay sa mga insight ng consumer," sabi niya.

Ngayon, aniya, iniisip nito kung saan susunod — gaya ng paghikayat sa mga mamimili sa tindahan na tingnan ang teknolohiya bilang alternatibo sa mga fitting room o gawing available ang feature para sa damit o eyewear ng mga lalaki at bata.